Oktober und Prime Days. Egal wie sehr wir es auch wollen. Wir können niemals zum alten Normalzustand zurückkehren, der sich auf das Verhalten und die Lebensgewohnheiten von Personen vor der Coronavirus-Pandemie bezieht.
Unser Verhalten setzt sich aus unseren Gewohnheiten in Bezug auf soziales Leben, Mobilität, Arbeit und Konsum in jedem Land und jeder Kultur zusammen. Wenn es um E-Commerce geht, umfasst dies die Auswahl der Verbraucher hinsichtlich des Kaufkanals für eine Reihe von Produktkategorien. Dazu noch die Häufigkeit von Transaktionen bis zu den ersten Covid-19-Fällen in einem bestimmten Markt.
Andererseits beschreibt die neue Normalität die Entwicklung des Lebensstils der Menschen in Bezug auf Mobilität, Arbeit und Konsum in einem sozialen Distanzierungsrahmen. Der ergibt sich aus nichtmedizinischen Interventionen gegen die Ausbreitung der Pandemie.
Infolgedessen wurde das E-Commerce-Ökosystem neu gestaltet, um neue E-Shopper, zusätzliche Produktkategorien und häufigere Einkäufe zu ermöglichen.
Um diesen neuen Anforderungen gerecht zu werden, benötigen E-Commerce-Unternehmen ein tiefes Verständnis dafür, wie sich ihre Schlüsselmärkte verändert haben. Um den Wechsel der Verbraucher von der alten zur neuen Normalität zu erkennen, müssen die wichtigsten Indikatoren dynamisch und kontinuierlich analysiert werden.
Dieses Whitepaper ist das erste Kapitel unserer Berichtsreihe zur Hauptsaison von UPIDO + ShippyPro:
Lesen Sie das erste Kapitel mit den neuesten Markterkenntnissen.
Seien Sie gespannt auf weitere Berichte!