DHL vs FedEX: zwei Giganten im Vergleich

Wenn Sie einen E-Commerce verwalten, wissen Sie es: Es ist wichtig, (zumindest) einen Kurierdienst zu nutzen.

Die richtige Wahl des Kuriers bedeutet nicht nur die Suche nach einem Lieferanten, sondern in jeder Hinsicht die Identifizierung eines ernsthaften und fähigen Geschäftspartners, der es Ihnen ermöglicht, den besten Kundenservice mit Zufriedenheit zu bieten und in kürzester Zeit (zu angemessenen Kosten) den Versand Ihrer Ware.

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DHL vs FedEx 

Hier bei ShippyPro haben wir beschlossen, einen Vergleich zwischen Kurieren vorzuschlagen. Heute analysieren wir FedEx vs DHL.

FedEx hat seinen Sitz in den USA und DHL in Deutschland, die beide spielen eine Schlüsselrolle auf dem globalen Schifffahrtsmarkt.

Nachfolgend vergleichen wir die nationalen, europäischen, internationalen und Zusatzleistungen der beiden Unternehmen.

In der Tabelle sind die Dienstleistungen der beiden Unternehmen auf italienischem Staatsgebiet aufgeführt.

DHL			FedEx
Service	Delivery Time	Cost	Service	Delivery Time	Cost
DHL SmartMail Parcel	By end of one 2-3 business days		FedEx First Overnight	Next business day by 8:00am
DHL SmartMail Parcel Plus	By end of one 2-3 business days		FedEx First Priority Overnight	Next business day by 10:00am
DHL SmartMail Parcel Return	By end of one 1-3 business days		FedEx Standard Overnight	Next business day by 3:00pm
DHL Smart Mail Flats	By end of one 2-5 business days		FedEx 2Day	Second business day between 4:30 pm and 7:00 pm
DHL SmartMail Bundle Printed Matter	By end of one 2-5 business days		FedEx Express Saver	Third business day delivery by 4:30 pm
			FedEx Ground	By end of 1-5 business days
			FedEx 1Day Freight	Next business day by 10:30am
			FedEx 2Day Freight	Second business day by 12:00 pm
			FedEx 3Day Freight	Third business day by 3:00 pm

FedEX hat keinen nationalen Dienst, der für italienisches Gebiet bestimmt ist. Stattdessen ist DHLs meistgenutzter Service Express Domestic.

Express Domestic ist der Tür-zu-Tür-Service von DHL, mit dem Sie in ganz Italien versenden können. Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 1 Werktag bis zum Ende des Tages. In Bezug auf die Produktspezifikationen beträgt das maximale Gewicht pro Packung 30 kg und das Volumengewicht 200 kg pro m³.

Dank Express 9.0, Express 12:00 und Express 18:00 können Sie auswählen, wann Sie die Ware erhalten möchten.

Die Lieferzeiten durch diese Dienste sind kürzer und genauer, der Preis wird folglich höher sein.

DHL versendet Europaweit und nutzt viele der Services, die es auch für internationale Sendungen verwendet. Der Express Worldwide Service ist der am häufigsten genutzte Service und erreicht rund 220 Länder in der Welt.

Der Economy Select-Service ist der am häufigsten genutzte Service. Es handelt sich um einen Tür-zu-Tür-Service, mit dem Sie Einzel-, Mehrpaket- und Palettenpakete Europaweit versenden können. Die Lieferzeit beträgt 1 bis 4 Werktage, die Gewichtsgrenze pro Packung beträgt 30 kg und das Volumengewicht 200 kg pro m³.

Es ist der guenstigste DHL-Service für Sendungen in Europa, der Service kann mit zusätzlichen Optionen integriert werden, die seine Qualität verbessern.

Eine weitere Option ist die kontinuierliche Überwachung, mit der Sie alle Bewegungen der Waren verfolgen können.

Der Same Day Sprintline Service ist der schnelle Straßendienst, der die gesamte Eurozone erreicht. Die Geschwindigkeit hat eine Rückmeldung über die Kosten, auch wenn die Entfernungen relativ kurz sind.

Für FedEX in Europa ist mit dem Europe First Service eine schnelle Lieferung am Morgen nach Abholung der Ware gewährleistet, die Pünktlichkeit des Services sinkt auf den Preis, der erhöht wird.

Die Option Europe Economy hingegen stellt die Grundversandleistung auf europäischem Gebiet dar und wird innerhalb von 2-5 Werktagen geliefert. Diese Zeiten ermöglichen eine größere Wirtschaftlichkeit.

DHL			FedEx
Service	Delivery Time	Cost	Service	Delivery Time	Cost
DHL Domestic Express 9:00	Delivery by 9:00 am next business day		FedEx Next Day	By end of next business day
DHL Domestic Express 12:00	Delivery by 12:00 pm next business day		FedEx Next Day by Noon	By 12:00 pm next business day
DHL Domestic Express	Delivery by end of next business day		FedEx Next Day by 10:00pm	By 10:00 am next business day
DHL Domestic Express Easy	Delivery by end of next business day once handed over to a DHL Service Point		FedEx Next Day by 9:00pm	By 9:00 am next business day
			FedEx Economy	By end of the day in 1-3 business days

International

DHL			FedEX
Service	Delivery Time	Cost	Service	Delivery Time	Cost
DHL Same Day Sprintline	One business day after the withdrawal		Europe First	The morning after the withdrawal
DHL Express Worldwide	One business day after the withdrawal		Europe Economy	By end of day in 2-5 business days
DHL Express 9:00	By 9:00 am next business day		International Priority	By end of day in 1-2 business days
DHL Express 12:00	By 12:00 pm next business day		International Economy	By end of day in 4 business days
DHL Economy Select	By end of day in 1-4 business days

In der nachstehenden Tabelle sind die wichtigsten Versanddienstleistungen aufgeführt, die von den Unternehmen erbracht werden, die sich auf den Weltmarkt beziehen.

International bieten sowohl FedEx als auch DHL ein hervorragendes Angebot in Bezug auf Versandzeit und -kosten.

DHL bietet viele Angebote, von denen einige teuer sind, wie der Same-Day-Service, der sowohl auf dem Luftweg als auch auf der Straße angeboten wird.

Der Express WorldWide-Dienst ist der häufigste und am häufigsten genutzte Dienst und hat etwas längere Laufzeiten, ist jedoch kostengünstiger.

Der exklusive Envelope-service von DHL für Dokumente ermöglicht die schnelle Zustellung von Dokumenten in rund 220 Ländern weltweit.

Der Internationale Priority-Service stellt die schnellste Option für internationale FedEx-Sendungen dar. Abhängig vom Bestimmungsort kann FedEx die Waren am nächsten Morgen in Europa an einem einzigen Werktag in den USA und Kanada liefern in 2 Arbeitstagen für Lateinamerika.

Der gleiche Service kann für einen geringeren Betrag erworben werden, wenn es möglich ist, länger auf die Lieferung zu warten. Das Angebot für die internationale Wirtschaft folgt dem oben genannten, erreicht jedoch seinen Bestimmungsort in 4 Arbeitstagen.

Der FedEx-Same-Day-Service dank des weit verbreiteten Vertriebsnetzes in den USA ermöglicht es dem Unternehmen, Sendungen am selben Tag zu erledigen, an dem die Waren abgeholt werden.

Der Ground-Service ist ein wirtschaftlicher Service für Straßentransporte in ganz Nordamerika.

DHL			FedEx
Service	Delivery Time	Cost	Service	Delivery Time	Cost
DHL Sameday Jetline	By end of business day via air		International Priority	By end of 1-2 business days
DHL Sameday Sprintline	By end of business days via ground		International Economy	By end of 4 business days
DHL Express Worldwide	By end of 1 business day from withdrawal		Ground	By end of defined by a in Canada and US
DHL Express 12:00	By 12:00 pm in 1 business day		Same Day	By end of business day in the US
DHL Express Envelope	End of one business day (documents only)		Europe First	By 12:00 pm the next business day from withdrawal
			Europe Economy	By end of 2-5 business days

Zusatzleistungen für E-Commerce

Beide Unternehmen präsentieren gut strukturierte und alternativreiche Dienstleistungen.

DHL bietet seinen Kunden eine Expresszustellung an DHL Service Points, autorisierte Läden, in denen DHL-Kunden die Waren erhalten können.

Dank diesem Service kann der Kunde das Paket dann abholen, wenn es ihm am besten passt.

Besondere Bedeutung kommt auch branchenbezogenen Dienstleistungen wie Mode und Food zu.

DHL bietet auch Dienstleistungen für die verschiedenen Industriebereiche an:

• Express for Fashion mit Lösungen für die Modebranche und Ad-hoc-Verpackungen in elegantem und raffiniertem Design.

• Medical Express  mit dem Transport von zeit- und temperatursensiblen Sendungen für den Life-Science-Bereich.

• Express Food & Beverage  für nicht verderbliche Lebensmittelprodukte, verpackt und in geeignete Verpackungen.

FedEX achtet auch sehr auf den Industriesektor und bietet eine ganze Reihe von Unterstützungsdiensten an, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern. FedEx Office bietet Unternehmen weitere Dienstleistungen an, darunter Drucke, Digitaldrucke, Computerverleih und Internetzugang.

FedEx hat einen Einzahlungsservice an autorisierten Verkaufsstellen, der Service heißt Pick up and Dropoff.

Über diesen Service können FedEx-Kunden Pakete von den ausgewählten Verkaufsstellen empfangen und versenden, Abholungen verwalten und Verbrauchsmaterialien erwerben, die an der angegebenen Verkaufsstelle eingehen.

Bewertungen und Überlegungen

Wir vom ShippyPro-Team, das im E-Commerce-Bereich und insbesondere im Online-Versandbereich tätig ist, stehen täglich mit verschiedenen nationalen und internationalen Kurierdiensten in Kontakt.

Die Arbeit eines Kuriers zu beurteilen ist nicht einfach. Der perfekte Kurier existiert nicht, aber es gibt Kuriere, die besser auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

In diesem Artikel haben wir die Hauptdienste der beiden weltweit wichtigsten Kuriere vorgestellt. Weitere Vergleiche werden folgen, mit denen wir Ihnen helfen möchten, Ihren idealen Logistikpartner anhand Ihrer Bedürfnisse zu definieren.

Dazu zeigen wir Ihnen den einzigen transparenten Maßstab, den wir haben und zwar; Die Bewertungen unserer Kunden, die täglich FedEx und DHL verwenden, um nach Italien und in die ganze Welt zu versenden.

Nachfolgend berichten wir über die Gesamtbewertung, die die beiden Kuriere aufgrund des täglichen Feedbacks unserer Kunden abgeben.

Wen soll ich wählen?

An diesem Punkt haben Sie verstanden, wie schwierig es ist, einen Kurierdienst besser als einen anderen zu bestimmen. Es ist in der Tat bekannt, dass einige Kuriere in einigen Bereichen besser arbeiten als andere.

Wenn man bedenkt, dass es Ihr Ziel ist, den besten Kundenservice zu bieten, gibt es nichts Besseres als den Versuch, einen Vertrag mit mehreren Kurieren abzuschließen. Auf diese Weise können Sie in jedem Bereich und für jede Produktkategorie einen exzellenten Service anbieten.

Binden Sie sich nicht an einen einzelnen Lieferanten für den Versandservice. Versuchen Sie stattdessen, verschiedene Kuriere für einen bestimmten Bereich auszuwählen, um die Kosten für die Führung des Geschäfts erheblich zu senken.

In der Tat wendet jeder Spediteur sehr unterschiedliche Tarife in Bezug auf das Gewicht, die Größe und den Bestimmungsort der Waren an. Vergleichen Sie und wählen Sie die beste für jede Art von Sendung, die Sie machen.

Es ist praktisch, eine Software zu verwenden, die automatisch die Preise der verschiedenen Lieferanten vergleicht und / oder es Ihnen ermöglicht, Versandregeln festzulegen, wodurch Zeit und Geld gespart werden.