Mode – Herausforderungen, Marktplätze, Trends 2021

Sind Sie gespannt, wie die E-Commerce in der Mode im Jahr 2021 aussehen wird?

Mehrere Marken werden der Nachhaltigkeit Priorität einräumen, wenn sie Produkte beschaffen, produzieren und versenden. Marken werden zu neuen Online-Einzelhändlern expandieren, den Umsatz mit Social Commerce steigern und die Liefererwartungen der Kunden übertreffen.

In diesem Beitrag untersuchen wir all diese E-Commerce-Modetrends und viel mehr.

Statistiken der E-Commerce-Mode für 2021

In unserem dritten Bericht zur Hauptsaison haben wir festgestellt, dass der Anstieg der Online-Verkäufe während der Hauptsaison 2020 die Verluste bei Offline-Einkäufen für 69% der Modemarken ausgeglichen hat. Mode war tatsächlich die höchste Kategorie für Online-Einkäufe, um Offline-Verluste auszugleichen.

Folgende Länder konnten die Verluste am besten ausgleichen: Belgien, Italien, Luxemburg, Spanien, USA, Großbritannien und Frankreich. In Deutschland, der Türkei und den Niederlanden konnten Online-Einkäufe ihre Verluste aus Covid-Lockdown jedoch nicht ausgleichen.

Im Jahr 2021, da die Lockdown mindestens für das erste Halbjahr andauern, gehen wir davon aus, dass mehr Modemarken härter daran arbeiten werden, ihre Ausgaben für digitale Online-Anzeigen und Online-Conversions zu erhöhen.

Nachhaltigkeit und Mode

Die Modebranche ist als großer Umweltverschmutzer bekannt. Einige Wissenschaftler behaupten sogar, sie sei nach der Ölindustrie der zweitgrößte globale Umweltverschmutzer. Die Nachrichten sind jedoch nicht alle schlecht. Viele Modemarken sind mit mutigen und ehrgeizigen Nachhaltigkeitsinitiativen führend.

Zum Beispiel verlangt Zalando, dass alle Marken, die auf seiner Plattform verkaufen, ihre Umweltauswirkungen angeben, damit das Unternehmen Marken auf ihrer Plattform nach Nachhaltigkeit einstufen kann.

In der Zwischenzeit hat Zara zugesagt, dass bis 2025 90% der Rohstoffe, aus denen Produkte hergestellt werden, biologisch, nachhaltig oder recycelt sein werden.

Für kleinere Modemarken ist es möglich, Fortschritte in Richtung Nachhaltigkeitsziele zu machen. Eine Möglichkeit besteht darin, mit einem Transportunternehmen zusammenzuarbeiten, das sich auf die Reduzierung der Umweltbelastung konzentriert. DHL GoGreen und FedEx Earth Smart sind Beispiele für Nachhaltigkeitsinitiativen von Carriern.

Mode – Die besten Marktplätze, um online zu verkaufen

Dies sind die Top-Online-Marktplätze für Mode im Jahr 2021:

ASOS

ASOS, einer der beliebtesten Online-Modemarktplätze in Europa, hat in den letzten Jahren auch den US-Markt dominiert. Die Plattform umfasst ASOS-Eigenmarken sowie Hunderte beliebter Modemarken wie Nike, River Island, Missguided und French Connection.

Farfetch

Farfetch verkauft auf seinem Markt Hunderte von Modedesignern mit Artikeln im mittleren bis höheren Preis. Der Online-Händler eignet sich hervorragend für Luxusmodemarken, die ein breiteres Publikum erreichen möchten. Farfetch ist als „Störer des Luxuseinzelhandels“ bekannt und zählt über 2 Millionen Kunden.

Joor

Joor ist eine Lösung für Modemarken, die ihre Produkte problemlos an mehr Einzelhändler und Händler verkaufen möchten. Mit virtuellen Showrooms und einem Online-Messeerlebnis können Einzelhändler Marken entdecken und Bestellungen für den Transport ihrer Produkte aufgeben. Viele bekannte Marken wie Jason Woo und Cole Haan nutzen Joor, um mehr Großhandelsbestellungen zu erhalten.

NuOrder

Ähnlich wie Joor ist NuOrder eine Plattform, auf der sich Einzelhändler und Marken gegenseitig entdecken können. Die B2B-Plattform ermöglicht es Modemarken, alle ihre Großhandelsgeschäfte von Bestellungen bis zur Erfüllung abzuwickeln. Zu den Kunden zählen Steve Madden, Coach und Vince.

Zalando

Zalando bietet sowohl High-End- als auch Street-Fashion-Marken an. Die Website ist bekannt für den Verkauf beliebter Verbrauchermarken wie Fossil, GAP, Vans und Lacoste, verkauft aber auch weniger bekannte Marken wie Zign und Blundstone. Die beliebte Website hat ungefähr 34 Millionen Kunden pro Jahr.

Privalia

Privalia bedient folgende Märkte: Brasilien, Italien, Spanien und Mexiko. Die Website bietet Produkte in den Bereichen Mode, Haushalt und Sport. Es ist bekannt dafür, großartige Angebote für Top-Marken in jeder Produktkategorie anzubieten, verkauft aber auch Produkte zum regulären Preis.

Spartoo

Spartoo verkauft an eine jüngere Bevölkerungsgruppe und bietet beliebte Verbrauchermarken wie Vans und Tommy Hilfiger an. Sie haben auch Luxusmarken wie Michael Kors und Roberto Cavalli. Die Website eignet sich hervorragend für Modemarken, die auf die Generation Z abzielen.

Werbe- und Produktwerbungstrends für die E-Commerce-Mode

Was ist mit Online-Verkäufen? Da das Offline-Shopping mindestens für das erste Quartal 2021 behindert wird, müssen Modemarken noch mehr Anstrengungen in ihr Online-Marketing investieren.

Social Commerce

Social Commerce bezieht sich auf die Möglichkeit für Benutzer von Social Media-Apps, Produkte in einer für die App typischen Erfahrung anzuzeigen und zu kaufen. Facebook bietet dies bereits mit seinen Online-Einkaufsfunktionen an. TikTok baut derzeit Social Commerce in seine Plattform ein und verbessert das Conversion-Tracking für Werbetreibende.

Facebook und Instagram Ads

Facebook- und Instagram-Ads bleiben die beliebtesten Werbekanäle für E-Commerce-Modemarken, vor allem aufgrund der beispiellosen Fähigkeit, Verbraucher anhand sehr detaillierter demografischer Daten und Interessenkriterien anzusprechen.

Angesichts der voraussichtlich bis 2021 anhaltenden steigenden Werbekosten müssen Modemarken mehr Werbeausgaben auf Retargeting und weniger auf kalten Verkehr verlagern. Stattdessen müssen sie sich auf Content-Marketing- und Markenbekanntheitskampagnen verlassen, um diese ersten Klicks zu erzielen.

Weitere Trends für 2021 sind:

• Verstärkter Einsatz der Automatisierung der Anzeigenverwaltung
• Mehr AR für virtuelle Anprobe
• Mehr kreativer Fokus auf Stories-Anzeigen

Google Ads

Wenn Käufer online einkaufen, suchen sie. Deshalb sind Google-Anzeigen für Modemarken so intelligent. Sie können traditionelle Suchanzeigen oder Anzeigen im Bereich “Kaufen” der Suchergebnisseite schalten.

Die Bilder oben sind Einkaufsanzeigen, die oben sind stehende Lululemon-Anzeige eine traditionelle Suchanzeige.

Zu den Top-Trends für Google-Anzeigen im Jahr 2021 gehören:

• Höhere Ausgaben für Google-Suchanzeigen im Vergleich zu Facebook-Anzeigen (da die Kosten für Facebook-Anzeigen notorisch hoch waren).
• Antwortsuchanzeigen, die die Kopie basierend auf der genauen Suchabfrage automatisch optimieren.
• Erhöhte Nutzung von Google-Videoanzeigen über YouTube.
• Erhöhte Nutzung von Google-Shopping-Anzeigen im Vergleich zu traditionellen Suchanzeigen.

Mode – Omnichannel-Strategie

Der Ominchannel-Einzelhandel wird 2021 ein großer Trend (und eine große Herausforderung) für E-Commerce-Modemarken sein. Untersuchungen zur Kundenerfahrung von Zendesk zeigen, dass 87% der Verbraucher der Meinung sind, dass Marken mehr Arbeit in die Schaffung eines nahtlosen Multichannel-Erlebnisses investieren müssen.

Verbraucher erwarten, dass sie problemlos auf dem gewünschten Kanal kaufen können, unabhängig davon, ob es sich um eine Website wie Zalando oder Amazon handelt, oder ob sie bei Instagram einkaufen oder Ihre Website besuchen. Um Ihre Omnichannel-Strategie zu verbessern, führen Sie Kundenrecherchen durch, um zu verstehen, auf welchen Kanälen Ihre Kunden Sie haben möchten.

Natürlich müssen Sie auch Omnichannel-Vorgänge synchronisieren, um eine genaue Bestandsaufnahme und eine schnelle Lieferung über alle Kanäle sicherzustellen.

Beste Versandstrategien für Online-Modeunternehmen

Um den Erfolg des E-Commerce zu genießen, können Sie Ihre Versandstrategie nicht ignorieren. Im Jahr 2021 werden Modemarken, die Folgendes noch nicht implementiert haben, dies schnell tun, um die Käufer in der Covid- und Post-Covid-Ära zufrieden zu stellen.

Mehrere Versandoptionen

Es ist wichtig, dass Ihre Kunden mehrere Versandoptionen haben. Einige Kunden zahlen lieber weniger und warten länger, während andere lieber mehr bezahlen, um ihre Artikel schneller zu erhalten. Darüber hinaus möchten nachhaltig denkende Verbraucher ihre Artikel in Schließfächern abholen, um die CO2-Emissionen von Lieferungen auf der letzten Meile von Tür zu Tür zu reduzieren.

Automatisierte Retoure

Einfache Retoure sind sehr wichtig. Im Jahr 2021 erwarten Kunden, dass sie ein Versandetikett online drucken können, ohne den Support per E-Mail kontaktieren zu müssen.

Dank ShippyPro Easy Return können Sie Zeit und Ärger für Ihre Kunden und Mitarbeiter sparen. Richten Sie Regeln ein, nach denen die richtigen Rücksendungen initiiert werden können, damit Kunden ihr eigenes Etikett drucken können, wenn die Rücksendung zulässig ist.

In-store Pickups

In-Store-Pickups werden im Jahr 2021 immer beliebter, da immer mehr Verbraucher eine nachhaltige Lebensweise wählen. Insbesondere in Städten, in denen Kunden zu Fuß oder mit dem Fahrrad ihre Einkäufe abholen können, wird die Abholung im Geschäft immer beliebter. Wenn Sie keine Offline-Geschäfte haben, können Sie nachforschen, ob Sie als Option Pickup-Schließfächer anbieten können.

Wählen Sie ShippyPro als Versandpartner

ShippyPro bietet die einfachste Möglichkeit, Ihre Sendungen und Retoure zu verwalten. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

• Tracking und Tracing von Bestellungen für Kunden
• Label Creator
• Einfaches Retourenmanagement und Etikettendruck

Vergessen Sie beim Wachstum Ihrer Modemarke im Jahr 2021 nicht, dem Versand die Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient. Beeindrucken Sie Kunden mit der bestmöglichen Erfahrung, einschließlich Versand und Rückgabe.

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