All posts

Samstagszustellung: Warum bieten Sie die Ihren Kunden an?

Haben Sie jemals über eine Samstagszustellung nachgedacht? Dies könnte eine Option sein, die die zunehmende Anzahl von Anfragen Ihrer Kunden erfüllen kann.

Vielleicht gehören Sie auch zu den Händlern, die von der Schließung der meisten physischen Geschäfte während der Lockdown profitiert haben. Tatsächlich haben sich in den Monaten März und April viele Menschen zum ersten Mal einem E-Commerce zugewandt.

Nicht nur große Einzelhändler und Grundbedürfnisse. Ganze Sektoren verzeichneten einen Umsatzanstieg. Plötzlich entdeckte ein großer Teil der Italiener die Vorteile des Online-Shoppings.

Kurz gesagt, wenn der E-Commerce bereits vor der Lockdown beliebt war, ist jetzt mit einem echten Boom zu rechnen. Dafür muss man vorbereitet sein!

Was bedeutet das? Ein qualitativ hochwertiges Kauf- und After-Sales-Erlebnis anzubieten. Das bedeutet eine schnelle Lieferung ohne unerwartete Ereignisse.

Spediteure bieten jetzt eine breite Palette von Möglichkeiten, die den Anforderungen von Händlern und Endkunden gerecht werden: 24-Stunden-Lieferung, Nachnahme, Tracking, und einige von denen sogar Lieferungen an Samstag.

Lesen Sie weiter, denn wir werden gemeinsam sehen, welche Vor- und Nachteile die Lieferung am Samstag hat, welche Spediteure die anbieten und wie Sie diesen Service dank ShippyPro in Ihren E-Commerce integrieren können.

Was bedeutet es für Sie und Ihre Kunden

Zunächst muss gesagt werden, dass die Samstagszustellung bestimmten Bedingungen erfüllen muss. Es wird nicht von allen Spediteure für alle Ziele angeboten. Darüber hinaus kostet es viel mehr als andere Dienstleistungen.

Kurz gesagt, der Service ist noch nicht so weit verbreitet wie die anderen (z. B. Nachnahme). Bevor Sie ihn Ihren Kunden anbieten, müssen Sie ihn besser kennen.

Dies ist sicherlich ein Dienst, der immer beliebter wird. Auf der anderen Seite könnten Ihre Kunden sehr beschäftigt sein und die ganze Woche arbeiten. Zu diesem Zeitpunkt hätten die wahrscheinlich keine Zeit, das gewünschte Paket an einem Tag unter der Woche abzuholen.

Durch ” das Verteilen” der Lieferungen auf 6 statt auf 5 Tage können die Spediteure die Anzahl der Pakete besser verwalten.

Samstagszustellung

Für Sie ist es natürlich eine große Verpflichtung, aber es geht auch um die Möglichkeit, einen sehr effizienten Service anzubieten, der Käufer binden kann.

Bewerten Sie also zunächst, wer diesen Service anbietet. Darüber hinaus liefern nicht alle Spediteure samstags außerhalb der Großstädte. Ein weiterer Faktor, der unbedingt berücksichtigt werden muss.

Bei der Samstagszustellung denken Sie außerdem daran, diesen Service auf einfache Weise in Ihren E-Commerce zu integrieren, nur für die Spediteure die ihn anbieten. Wie wir am Ende des Artikels sehen werden, wird ShippyPro Ihnen unter diesem Gesichtspunkt sehr behilflich sein.

Jetzt entdecken wir zusammen woher dieser wachsender Trend der Samstagszustellung kommt.

Samstagszustellung in den USA 

Länder, in denen dieser Service auf sehr hektische Lebensrhythmen reagiert und garantiert, dass Objekte jeglicher Art auch samstags in kürzester Zeit geliefert werden. Wenn Sie herausfinden möchten, wo sich die Lieferung am Samstag immer weiter ausbreitet, schauen Sie hier.

Nach den Ergebnissen einer Studie aus dem Jahr 2018 halten sogar 99% der amerikanischen Verbraucher beim Online-Einkauf eine schnelle Lieferung für wichtig. 74% kaufen außerdem ein zweites Mal bereitwilliger bei den Händlern, die die Versandgeschwindigkeit zu einer Stärke machen.

Eine weitere Zahl, die dazu einlädt, Dienstleistungen wie die Samstagszustellung anzubieten, ist der hohe Prozentsatz der Käufer, die bereit sind, extra zu zahlen, um ihr Paket sehr schnell zu erhalten: 47% der Amerikaner.

An diesem Punkt, einschließlich der wachsenden Bedeutung eines Dienstes wie die Samstagszustellung, fragen Sie sich möglicherweise, an wen Sie sich wenden können.

Wie gesagt, nur einige Spediteure bieten diesen Service an. Schauen wir zusammen, welche die es sind.

Welche Spediteure bieten die Samstagszustellung an?

Noch bieten alle Kuriere eine Samstagszustellung an. Wir haben uns entschlossen, vier Spediteure zu untersuchen: Amazon, Ups, FedEx und DHL. Lassen Sie uns nun sehen, wie sie sich in Bezug auf Kosten und Bedingungen auf Händler beziehen:

SPEDITEUR KOSTEN BEDINGUNGEN
Amazon  49,99 € pro Artikel Exklusiv für sperrige Gegenstände erhältlich
Ups 26,25 € für nationale Lieferungen, 64,60 € für internationale Lieferungen Es ist erforderlich, jeder Sendung ein Etikett “Lieferung am Samstag” hinzuzufügen
FedEx Variable Kosten je nach Abbo N.A.
DHL Der DHL-Kundendienst muss kontaktiert werden Verfügbar für Großstädte

3 Hauptvorteile

Nachdem wir nun Spediteur für Spediteur analysiert haben, auf den Sie sich verlassen können, wenn Sie Ihre Kunden so sehr verwöhnen möchten, dass sie ihre Einkäufe auch am Samstag liefern, sehen wir uns die drei Vorteile eines Dienstes an, der den italienischen E-Commerce verändern wird:

  1. Fähigkeit, Kunden anzulocken, die nach diesem speziellen Service suchen. Wir haben über immer anspruchsvollere Kunden gesprochen, aber für einige ist die Lieferung an Samstagen möglicherweise die einzige Möglichkeit, online gekaufte Produkte zu erhalten. Die Sicherstellung der Lieferung auch an Tage wie Samstag würde eine große Anzahl neuer Kunden sicherstellen. Leute, die sonst nicht bei Ihnen kaufen würden.
  2. Professionalität und Aufmerksamkeit für den Kunden. Die Daten, die wir vor einiger Zeit gesehen haben, sprechen deutlich, auch wenn sie sich auf den amerikanischen Markt beziehen: Die Menschen schätzen die Händler, die sie in sehr kurzer Zeit liefern. Amazon verdankt einen Teil seines Erfolgs der Fähigkeit seiner Kunden, immer schneller zu klingeln. Auf diese Weise wird das Vergnügen, in einem physischen Geschäft einzukaufen und den gekauften Artikel mit nach Hause zu nehmen, aufgehoben (oder fast). Ihr Ziel ist es sicherlich nicht, mit der Effizienz von Amazon zu konkurrieren, sondern dass Ihre Realität, auch wenn sie klein ist, professionell ist und sich in die Lage der Kunden versetzt, den Wunsch nach schnellen Einkäufen zu erfüllen.
  3. Fähigkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben. Noch immer bieten nicht viele italienische E-Commerce-Unternehmen die Lieferung samstags an. Warum dann Marketingmaßnahmen planen, die Ihren Mehrwert kommunizieren?
Samstagszustellung

Die Vorteile der Lieferung am Samstag sind wirklich bemerkenswert. Sie können einen qualitativen Sprung machen, aber die Nachteile? Welche sind sie? Schauen wir die uns zusammen an.

3 Hauptnachteile

Es gibt viele Faktoren, die berücksichtigt werden müssen, bevor ein Service wie die Samstagszustellung angeboten wird. Lassen Sie uns jetzt die 3 Nachteile herausfinden, die Sie zweifeln lassen könnten:

  1. Kosten. Die Lieferung am Samstag ist, wie wir bereits gesehen haben, sehr teuer. Und das sind Kosten, die Sie Ihrem Kunden nur teilweise in Rechnung stellen können. Sie müssen daher sorgfältig überlegen, ob es sich lohnt, einen Service anzubieten, der eine Umsatzsteigerung garantiert, auch wenn dieser teuer ist.
  2. Sie müssen große Mengen von Bestellungen versenden, um die Servicebedingungen zu erfüllen. Es reicht nicht aus, samstags ein paar Bestellungen zu liefern. Ihr E-Commerce muss viel verkaufen, um unter die Bedingungen zu fallen, die einige Spediteure für diesen Service auferlegt haben.
  3. Vereinbarungen direkt mit Spediteure. Wenn Sie ein Händler mit einem kleinen E-Commerce sind, müssen Sie sich wahrscheinlich ungünstigen Vertragsbedingungen unterwerfen. Dies kann dazu führen, dass Sie die Vorteile der Lieferung am Samstag nicht in vollem Umfang nutzen können.

Die Vor- und Nachteile sind jetzt klar. Die Lieferung am Samstag ist teuer aber gelichzeitig bietet Ihnen die Integration in Ihren E-Commerce große Vorteile .

Sie sind daher entschlossen, alle Ihre Ressourcen für diesen neuen Dienst bereitzustellen. Aber wie geht das konkret? Wie füge ich die Samstagszustellung zu den verfügbaren Versanddiensten hinzu?

Profitieren Sie dank ShippyPro von den Vorteilen der Samstagszustellung

ShippyPro ist die Antwort auf Ihre Zweifel an Samstagslieferungen. Die Software zur Verwaltung Ihrer Sendungen über eine einzige Schnittstelle, über die Sie über 120 Spediteure und 63 Vertriebskanäle verbinden können.

Kurz gesagt, wenn Sie am Samstag mit Amazon, FedEx, Ups oder DHL liefern möchten, wissen Sie, wo Sie anfangen sollen. Mit ShippyPro können Sie die Lieferung am Samstag in das Backend Ihres E-Commerce integrieren und zum Zeitpunkt des Kaufs als Option einfügen.

Machen Sie sich bereit für den E-Commerce-Boom und bieten Sie einen immer beliebter Service, mit dem Sie alte und neue Kunden zufrieden stellen können. Integrieren Sie die Samstagszustellung dank ShippyPro in Ihren E-Commerce.

ShippyPro Team

ShippyPro ist die komplette Versandsoftware für den Online- und Offline-Handel. Mit den Funktionen Label Creator, Track & Trace, Easy Return und Analytics vereinfacht unsere Software Ihre Versandvorgänge. ShippyPro lässt sich mit über 160 Kurierdiensten und 80 Vertriebskanälen integrieren und ist somit mit einer Vielzahl von Produkten und Anwendungsfällen kompatibel.