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UPS vs DHL: zwei Giganten im Vergleich

Wenn Sie einen E-Commerce verwalten, wissen Sie es: Es ist wichtig, (zumindest) einen Kurierdienst zu nutzen

Hier bei ShippyPro haben wir beschlossen, einen Vergleich zwischen Kurieren vorzuschlagen. Heute analysieren wir UPS vs DHL.

DHL hat seinen Sitz in Deutschland und ist in Europa und der Welt sehr aktiv. UPS hat seinen Sitz in den USA und ist einer der Hauptwettbewerber von DHL.

DHL besitzt viel mehr Versandmittel als UPS. UPS wird jedoch häufig als der erste Kurier der Welt angesehen.

UPS     DHL    
Service Delivery Time Cost Service Delivery Time Cost
UPS Express Critical Best available time, provided when order is placed DHL SmartMail Parcel By end of 2-3 business days
UPS Next Day Air Early Next business day delivery by 8:00 a.m. DHL SmartMail Parcel Plus By end of 2-3 business days
UPS Next Day Air Next business day delivery by 10:30 a.m. DHL SmartMail Parcel Return By end of 1-3 business days
UPS Next Day Air Saver Next business day delivery by 3:00 a.m. DHL Smart Mail Flats By end of 2-5 business days
UPS 2nd Day Air a.m. Delivery by second business day by 10:30 a.m. DHL SmartMail Bundle Printed Matter By end of 2-5 business days
UPS 3 Day Air Select Delivery by the third business day by the end of the day      
UPS Ground Delivery between 1 to 5 business days      

DHL vs UPS ? National unterwegs

Aus der vorherigen Tabelle können wir die Dienstleistungen der beiden Unternehmen auf dem italienischen Staatsgebiet vergleichen.

UPS bietet hauptsächlich drei Arten von Diensten an: Standardzustellung mit festzulegendem Datum, Express Plus-Zustellung am schnellsten und teuersten sowie Basis-Expresszustellung mit angemessen kurzen Lieferzeiten und leicht reduzierten Kosten.

DHL bietet stattdessen zwei Arten von Dienstleistungen an:

1. Der erste ist Same Day mit Lieferung am ersten Tag, zum Beispiel DHL Day Sprintline. Es handelt sich um einen Straßendienst, bei dem die Lieferung innerhalb eines Tages erwartet wird.

2. Das zweite Paket ist das Express-Paket, das Dienste umfasst, die eine Sendung anbieten, die je nach Kundenwunsch in verschiedenen Zeitfenstern zugestellt werden kann

DHL vs UPS? – Europaweit

DHL     UPS    
Service Time of Delivery Cost Service Time of Delivery Cost
DHL Same Day
Sprintline
One business day after the withdrawal WorldWilde Express 1-3 business days
DHL Express Worldwide One business day
after the withdrawal
Express Saver By the end of the day, 1-5 business days
DHL Express 9:00 By 9:00 am next business day Standard By the end of a defined business day
DHL Express 12:00 By 12:00 pm next business day Express Plus By 9:00 am in 1-3 business days
DHL Economy Select By end of day in 1-4 business days Expedited By the end of the day in 2-5 business days
           

UPS versendet nach Europa mit allen Services, die es auch für internationale Sendungen verwendet.

1. Der Standard-Service ist die Grundleistung, die Lieferzeiten sind länger, die Kosten jedoch geringer. Der wesentliche Unterschied zwischen dem Standard-Service und dem UPS Express-Service liegt in der Art des Transports. Der Standardservice bietet den Transport per LKW, während Expressdienste das Flugzeug nutzen.

DHL versendet nach Europa und nutzt viele der Services, die es auch für internationale Sendungen verwendet. Der Express Worldwide-Service ist der am häufigsten genutzte und erreicht rund 220 Länder der Welt.

2. Der Economy Select-Service ist der am häufigsten genutzte Service. Es handelt sich um einen Tür-zu-Tür-Service, mit dem Sie Einzel-, Mehrpaket- und Palettenpakete in Europa versenden können.

Die Lieferzeit beträgt 1 bis 4 Werktage, die Gewichtsgrenze pro Packung beträgt 30 kg und das Volumengewicht 200 kg pro m³.

Es ist der billigste DHL-Service für Sendungen in Europa, der Service kann mit zusätzlichen Optionen integriert werden, die seine Qualität verbessern.

Eine weitere Option ist die kontinuierliche Überwachung, mit der Sie alle Bewegungen der Waren verfolgen können.

3. Der Sameday Sprintline-Service ist der schnelle Straßendienst, der die gesamte Eurozone erreicht. Geschwindigkeit wirkt sich auf die Kosten aus, auch wenn die Entfernungen relativ kurz sind.

DHL vs UPS? – International unterwegs

In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Versanddienste aufgeführt, die von Unternehmen ausgeführt werden, die sich auf den Weltmarkt beziehen.

DHL     UPS    
Service Delivery Cost Service Time of Delivery Cost
DHL Sameday Jetline 1-3 business days
after the withdrawal
Worldwide Express 1-3 business days
DHL Sameday Sprintline 1-3 business days
after the withdrawal
Worldwide Freight 1-3 business days
DHL Express Worldwide 1-5 business days
after the withdrawal
Standard assigned day
DHL Express 12:00 By 12:00 am next business day Express Plus By 9:00 am, 1-3 business days
DHL Express Easy 1-3 business days
only DHL SERVICE
POINT
Expedited By end of day, 2-5 business days
DHL Express Envelope 1 day, end of the day Express Saver By end of day, 1-5 business days

UPS hat mehrere internationale Angebote, einige Services werden von UPS auch für Sendungen nach Europa verwendet.

1. Express Saver ist der günstigste Service zusammen mit dem Expedited-Service. Beide Services garantieren dem Kunden eine sichere und angemessene Lieferung zu einem niedrigeren Preis. Bei beiden handelt es sich um Tuer-zu-Tuer-Services, bei denen die Lieferung innerhalb von maximal 5 Arbeitstagen erwartet wird. Die Zollabfertigung ist inbegriffen.

2. Der Worldwide Express-Service ist der schnelle UPS-Service: Die Lieferzeiten liegen je nach Ziel zwischen 1 und 3 Werktagen (die Zeitfenster sind vorgegeben), im Service sind 3 kostenlose Zustellversuche enthalten.

Wenn Sie sich für die Option Worldwide Express Saver entscheiden, ist die kostenlose Verpackung ebenfalls im Service enthalten.

DHL oder UPS?

Der DHL Express WorldWide-Service ist der häufigste und meistgenutzte, bietet etwas längere Zeiten, ist aber kostengünstiger.

Der exklusive DHL- Envelope-Service für Dokumente ermöglicht eine schnelle Zustellung der Dokumentation in rund 220 Ländern weltweit.

DHL vs UPS? –  Zusatzleistungen

Der UPS-Service ist umfangreich und vollständig. UPS bietet seinen Kunden den UPS Store an, der Unternehmensdienstleistungen und Versandmaterialien anbietet.

Ein Service von großer Bedeutung ist der von UPS Access Points:

Ein UPS Access Point ist eine teilnehmende Verkaufsstelle, an der Kunden praktisch und effizient Pakete abholen und versenden können

Über diesen Service ist es auch möglich, Pakete für Rücksendungen zu hinterlegen und den gewünschten Abholzeitpunkt zu wählen.

Die Bedienung ist sehr einfach. Bei der Bestellung erhalten Sie das Paket am Zugangspunkt. Der Kunde erhält eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, die ihn auf die Verfügbarkeit des Pakets an dem von ihm gewählten Ort und die Möglichkeit hinweist, die Ware abzuholen, wenn er dies wünscht.

Für die Abholung ist nur der Ausweis erforderlich.

UPS Returns ist der UPS-Service, der sich mit der Vereinfachung und Verwaltung von Retouren für seine Kunden befasst. Der Service besteht aus 3 Optionen:

1. UPS Returns , der Standardservice, mit dem Retourenetiketten erstellt und an den Kunden gesendet werden können, die an der Hauptsendung oder an einer neuen Lieferung angebracht werden. Die Etiketten können elektronisch (E-Mail) oder traditionell versandt werden.

2. UPS Returns Plus, bei diesem Service kümmert sich UPS von der Erstellung des Etiketts über die Übernahme des Artikels bis zur endgültigen Rücksendung um alles. Der Service bietet 2 zusätzliche Möglichkeiten, einen eintägigen Abholungsversuch oder einen dreitägigen Abholungsversuch.

3. Returns via the UPS Web : Mit diesem Service kann der Endkunde den Rücksendevorgang online (über einen Webbrowser) abschließen, einschließlich der Erstellung eines UPS-Rücksendeaufklebers. Darüber hinaus können Unternehmen ihre Back-End-Datenbanken mit dem Retourenprozess verknüpfen und die Informationen zum zurückgegebenen Produkt optimal nutzen, wodurch Kosten gesenkt und der Kundenservice verbessert werden.

DHL bietet seinen Kunden eine Expresszustellung an DHL Service Points, autorisierte Läden, in denen DHL-Kunden die Waren erhalten können.

Dienstleistungen für bestimmte Branchen wie Mode und Lebensmittel sind für DHL ebenfalls von besonderer Bedeutung.

DHL bietet auch Dienstleistungen für die verschiedenen Industriebereiche an:

  • DHL Express for Fashion mit Lösungen für die Modebranche und Ad-hoc-Verpackungen in elegantem und raffiniertem Design.
  • DHL Medical Expressmit dem Transport von zeit- und temperatursensiblen Sendungen für den Life-Science-Bereich.
  • DHL Express Food & Beverage für nicht verderbliche Lebensmittelprodukte, verpackt und in geeignete Verpackungen.

DHL vs UPS? –  Bewertungen und Überlegungen

Wir von ShippyPro-Team, das im E-Commerce-Bereich und insbesondere im Online-Versandbereich tätig ist, stehen täglich mit verschiedenen nationalen und internationalen Kurierdiensten in Kontakt.

Die Arbeit eines Kuriers zu beurteilen ist nicht einfach. Der perfekte Kurier existiert nicht, aber es gibt Kuriere, die besser auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

In diesem Artikel haben wir die Hauptdienste der beiden, DHL und UPS weltweit wichtigsten Kuriere vorgestellt.

Weitere Vergleiche werden folgen, mit denen wir Ihnen helfen möchten, Ihren idealen Logistikpartner anhand Ihrer Bedürfnisse zu definieren.

Dazu zeigen wir Ihnen den einzigen transparenten Maßstab, den wir haben und zwar; Die Bewertungen unserer Kunden, die täglich DHL und UPS verwenden, um nach Italien und in die ganze Welt zu versenden.

Nachfolgend berichten wir über die Gesamtbewertung, die die beiden Kuriere aufgrund des täglichen Feedbacks unserer Kunden abgeben.

UPS vs DHL

Wen soll ich wählen?

An diesem Punkt haben Sie verstanden, wie schwierig es ist, einen Kurierdienst besser als einen anderen zu bestimmen. Es ist in der Tat bekannt, dass einige Kuriere in einigen Bereichen besser arbeiten als andere.

Wenn man bedenkt, dass es Ihr Ziel ist, den besten Kundenservice zu bieten, gibt es nichts Besseres als den Versuch, einen Vertrag mit mehreren Kurieren abzuschließen. Auf diese Weise können Sie in jedem Bereich und für jede Produktkategorie einen exzellenten Service anbieten.

Binden Sie sich nicht an einen einzelnen Lieferanten für den Versandservice. Versuchen Sie stattdessen, verschiedene Kuriere für einen bestimmten Bereich auszuwählen, um die Kosten für die Führung des Geschäfts erheblich zu senken.

In der Tat wendet jeder Spediteur sehr unterschiedliche Tarife in Bezug auf das Gewicht, die Größe und den Bestimmungsort der Waren an. Vergleichen Sie und wählen Sie die beste für jede Art von Sendung, die Sie machen.

Der Vergleich ist ein Schritt, der, wie ich weiß, einige Zeit in Anspruch nimmt. Es gibt jedoch Server für die Verwaltung der verschiedenen Versender, die Ihnen helfen können.

Es ist praktisch, eine Software zu verwenden, die automatisch die Preise der verschiedenen Lieferanten vergleicht und / oder es Ihnen ermöglicht, Versandregeln festzulegen, wodurch Zeit und Geld gespart werden.

ShippyPro Team

ShippyPro ist die komplette Versandsoftware für den Online- und Offline-Handel. Mit den Funktionen Label Creator, Track & Trace, Easy Return und Analytics vereinfacht unsere Software Ihre Versandvorgänge. ShippyPro lässt sich mit über 160 Kurierdiensten und 80 Vertriebskanälen integrieren und ist somit mit einer Vielzahl von Produkten und Anwendungsfällen kompatibel.