Si estás creando un negocio, probablemente te estés preguntando cómo puedes empezar a vender online y cuáles son las opciones que tienes disponibles. Amazon y eBay son dos de las plataformas de comercio electrónico más conocidas, y ambas son una excelente opción para empezar a vender online. Así que hemos preparado esta guía con todo lo que necesitas saber para empezar a vender online. Sigue leyendo para obtener más información y descubrir nuestros mejores consejos para comenzar un negocio de comercio electrónico exitoso.
Es fácil sentir algo de vértigo cuando se empieza a vender online. ¿Por dónde empezar? ¿Qué necesitas para comenzar a vender en eBay y Amazon FBA? ¡No te preocupes, no necesitas demasiado! Te recomendamos empezar con algunos básicos y luego ir añadiendo para hacer crecer tu negocio.
Hay algunos elementos imprescindibles para cualquier negocio de comercio electrónico:
Antes de empezar a vender en eBay o Amazon, ten en cuenta estas tareas básicas:
¿Estás listo para empezar a vender en Amazon? Para configurar tu cuenta de vendedor, tienes que tener en cuenta algunos detalles.
En Amazon, hay dos planes de venta. Elige cuidadosamente cuál se adapta mejor a ti y a tu negocio. Si optas por el Plan Profesional, podrás vender una cantidad ilimitada de productos cada mes por una tarifa de 39€ al mes. Si lo prefieres, puedes optar por el Plan Básico, un plan más sencillo para principiantes. Con esta opción, no pagarás una tarifa mensual sino un coste de 0,99 € por cada artículo que vendas.
¿Cómo te planteas la venta de tus productos en Amazon? ¿Quieres vender productos de otras empresas o tienes tu propia marca y artículos? ¿Vas a apostar por un mix vendiendo tus propios productos y los de otras marcas?
FBA significa “Fulfillment by Amazon”, es decir, cumplimiento por parte de Amazon; y FMB significa “Fulfillment by Merchant” o cumplimiento por parte del comerciante. Con la opción FBA, el vendedor envía sus productos a los centros de distribución de Amazon y Amazon los recoge, almacena en sus bodegas y se encarga de empaquetarlos y enviarlos cuando se vendan. Con FBM, el vendedor maneja el almacenamiento y envío de todos sus artículos.
Una vez hayas decidido qué tipo de cuenta prefieres, puedes crear tu cuenta en Seller Central, desde donde también administrarás tu perfil.
¡Empieza a enumerar los productos para ponerlos a disposición de tus clientes! Puedes hacerlo de dos maneras: añadiendo productos uno a uno, o si tienes una cuenta Profesional, podrás hacer una subida masiva.
El proceso para vender en eBay es similar a los pasos realizados para vender productos en Amazon.
Al igual que con Amazon, puedes optar por configurar una cuenta personal o comercial en eBay. Si eBay va a ser tu principal plataforma de ventas o pretendes vender una gran cantidad de productos a través de esta web, una cuenta comercial será la mejor opción para ti. Si no es así, es probable que una cuenta personal se ajuste mejor a tus necesidades. En el caso que te elijas una cuenta comercial, tendrás la oportunidad de configurar tu propia tienda eBay. No es imprescindible hacerlo pero es una buena idea ya que te ayudará a encontrar los potenciales clientes para tu negocio, te permitirá administrar los pedidos e impulsará la construcción de tu marca.
¡El primer paso para lograr que los clientes compren tus productos es enumerarlos! Estas son algunas maneras de crear listas:
Decide el precio de tus artículos. El ‘Seller Hub’ (centro de vendedores) incluye una herramienta de orientación de precios que te ayudará a saber cuánto cobran los competidores por productos similares y cuánto están dispuestos a pagar los clientes.
Si vendes en eBay, es necesario que aceptes PayPal como método de pago. También podrás elegir si los clientes pueden pagar con tarjeta de crédito o débito.
Comienza a pensar qué opciones de envío ofrecerás a tus clientes. ¿Prefieres la opción “Rápido y Gratis” de eBay, una opción de envío gratuito y garantizado en un máximo de tres días? ¿Ofrecerás a tus clientes la posibilidad de usar Click & Collect? ¿O prefieres las opciones de envío tradicionales?
Tanto si trabajas desde un gran almacén como si lo haces desde una pequeña habitación de tu casa, se trata de tu lugar de trabajo donde vas a almacenar tus productos y es imprescindible mantenerlo limpio, ordenado y organizado. Hacerlo así, aumentará tu productividad y te ayudará a encontrar fácilmente todo lo que necesitas cuando actualices el inventario, empaquetes pedidos e imprimas etiquetas de envío.
Es muy práctico que emplees sistemas de almacenaje como estanterías y contenedores de almacenamiento para mantener todo organizado. Dedica un espacio al almacenamiento de todos los productos y mantén los recursos de embalaje en otra sección bien organizados.
Si mantienes todo limpio y ordenado, independientemente de cuán grande sea el espacio, serás mucho más eficiente en tu trabajo, lo que significa que puedes preparar pedidos, embalarlos y enviarlos más rápido sin perder la noción de dónde guardas todo.
Es fundamental que las fotografías de tus productos sean de buena calidad ya que esto puede ser decisivo a la hora de que los clientes decidan realizar un pedido o no.
Independientemente de que hagas tus fotos con un teléfono móvil o con una cámara, podrás obtener excelentes resultados si sigues estos consejos:
Si acabas de empezar a vender en eBay y Amazon, no necesitas invertir en un kit de iluminación completo. Puedes tomar fotos en un espacio luminoso de tu casa o usar una hoja de papel en blanco y pegarla a la pared o a una mesa para obtener una foto limpia y bonita. Encuentra más consejos fotográficos de eBay aquí.
Ahora que sabes qué necesitas para empezar a vender en eBay y en Amazon, puedes configurar tu tienda y comenzar.
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Es fácil conectar tus cuentas de Amazon y eBay con ShippyPro. Al integrar tus cuentas, ahorrarás tiempo y podrás enviar tus pedidos más rápido. Todos los pedidos se importarán directamente a ShippyPro, lo que significa que puedes crear etiquetas de forma rápida y sencilla, así como enviar notificaciones de seguimiento a tus clientes.
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