Cómo enviar a Rusia con Boxberry y ShippyPro

En ShippyPro, siempre buscamos formas de apoyar a nuestros clientes y ayudar a los comerciantes de comercio electrónico a expandir sus negocios. Es por eso que nos complace anunciar que ahora puedes realizar envíos a Rusia con Boxberry y ShippyPro. 

Boxberry International es una empresa de logística transfronteriza B2C. Realizan envíos de todo el mundo a Rusia, Ucrania y Kazajistán. Entonces, si eres un comerciante con una tienda en línea en Europa, podrías descubrir una audiencia completamente nueva en estos países.

Si nunca antes has pensado en realizar envíos a Rusia, es posible que te preguntes cuáles son las oportunidades. ¿Por qué deberías considerar expandir tu e–commerce aquí mismo? ¡Sigue leyendo para descubrir las respuestas a estas preguntas!

Comercio electrónico en Rusia

Rusia es un amplio país con una población enorme. No solo es el país más grande del mundo por área, sino que también tiene una alta población de más de 146,7 millones de habitantes. Esto lo convierte en el noveno país más grande por población.

Hay 90 millones de usuarios activos de Internet en Rusia. El 42% de la población rusa ha realizado al menos una compra online en los últimos seis meses. Se trata de una gran cantidad de clientes potenciales para cualquier negocio de comercio electrónico, sobre todo si se considera el aumento de las compras transfronterizas, que se están volviendo cada vez más populares año tras año. 

Esto hace que Rusia sea la oportunidad perfecta para los comerciantes extranjeros que buscan expandirse a nuevos mercados. Puedes realizar envíos a Rusia con Boxberry y ShippyPro hoy. Pero primero, ¿por qué deberías empezar a vender en Rusia?

¿Por qué deberías considerar expandirte a Rusia?

Como mencionado, Rusia tiene una base muy activa de compradores en línea. El número de clientes que realizan compras en línea aumenta constantemente. En la primera mitad de 2019, el mercado ruso de e–commerce creció un 26% interanual a 725 mil millones de rublos ($ 11 mil millones), y el número de compras en línea fue de 191 millones, un aumento récord del 44%.

De hecho, las compras en línea son tan populares en Rusia que están creciendo diez veces más rápido que el comercio minorista tradicional. Actualmente, las ventas en línea representan alrededor del 4,5% de los ingresos por ventas totales en Rusia, pero se espera que la cifra aumente al 8% para 2021.  

Este es el momento perfecto para lanzar tu tienda en línea en Rusia. Moscú está particularmente bien desarrollado en lo que respecta al comercio electrónico. En esa ciudad, el 70% de la población realiza una compra online al menos una vez al año, y uno de cada dos residentes compra online cada mes. 

Y hay mejores noticias para los vendedores internacionales, ya que las compras en línea no se limitan a los sitios nacionales. Los compradores rusos ya están muy familiarizados con las compras internacionales, con un 29% de las compras en el extranjero el año pasado. Como no hay mucha diferencia en términos de tiempos de entrega entre los pedidos nacionales e internacionales, debido al tamaño de Rusia, existe una buena posibilidad de que los clientes rusos opten por ordenar desde tu sitio en lugar de hacerlo desde un competidor ruso.

Consejos para vender en Rusia

Rusia tiene una gran cantidad de habitantes de habla inglesa (ocupa el puesto 38 entre 80 países según el nivel de inglés de la población) y la tasa más alta se concentra en Moscú. Allí, a tasa está incluso ligeramente por encima del promedio mundial.  

Sin embargo, eso no significa que debes esperar que los clientes compren en tu tienda en línea si el contenido está solo en inglés. Muchos residentes de Moscú están felices de comprar en sitios de comercio electrónico en inglés, pero fuera de la ciudad, el nivel de inglés es más bajo. Para asegurarte de llegar al mayor número de consumidores rusos, te recomendamos que traduzcas y localizas tu sitio para una audiencia rusa.   

Además de ofrecer contenido en ruso, es una buena idea ofrecer una variedad de métodos de pago en tu sitio. Las tarjetas de débito son la forma más popular de pagar las compras en línea en Rusia, aunque su uso ha disminuido entre 2016 y 2019, del 42% al 28%.

Las billeteras electrónicas han ido ganando popularidad gradualmente y, en 2019, representaron el 25% de los pagos en línea, frente al 18% en 2016. Las tarjetas de crédito también son cada vez más populares: su uso casi se duplicó entre 2016 y 2019, pasando desde 8% a 14% del total de pagos.

Ventajas de usar Boxberry 

¿Cuáles son los beneficios de utilizar Boxberry para enviar productos a tus clientes en Rusia? Existen numerosas ventajas al utilizar este Transportista, que incluyen:

• Una amplia área de cobertura, por lo que puedes enviar tu paquete a clientes en cualquier parte del país. Hay 11.000 oficinas y puntos de recogida de Boxberry en Rusia, Kazajistán y Ucrania.  
• El 87% de los compradores en Moscú prefiere recoger su pedido en los puntos de recogida o en los casilleros para paquetes, y solo el 13% prefiere la entrega a domicilio. Boxberry responde a esta necesidad con 11.000 puntos de recogida y oficinas en toda Rusia, lo que permite a los clientes recoger sus pedidos cerca de casa cuando lo deseen.   
• Envío rápido y tarifas bajas, incluso si el paquete se envía a un área remota de Rusia.
• Soporte en el despacho de aduanas: Boxberry se asegura de que se eviten problemas y que tu paquete llegue a tu cliente a tiempo.
• Almacenamiento gratuito durante 14 días, con posibilidad de ampliar este plazo si es necesario.

Integra Boxberry con tu cuenta ShippyPro

¿Listo para enviar a Rusia con Boxberry y ShippyPro? ¡Es hora de integrar Boxberry con tu cuenta ShippyPro! 

ShippyPro ofrece un panel de control todo en uno fácil de usar para ayudarte a administrar y realizar el seguimiento de los pedidos de tus clientes, con varias características diseñadas para hacer tu vida más fácil.

Una de las funciones más útiles para los clientes de Rusia es Ship & Collect. Esto permite a los usuarios elegir la mejor opción de envío de una lista de tarifas de envío en tiempo real y los puntos de recogida más cercanos.  

Los usuarios de Rusia que quieran recoger su paquete, pueden optar por el punto de recogida más cercano a su casa o trabajo. Los clientes verán automáticamente la distancia a los puntos de recogida y cuánto tardarán en llegar en coche o a pie, así como el horario de apertura.  

Ship & Collect no solo es beneficioso para los clientes, sino también para los vendedores. Dejar que el cliente elija la opción de entrega que mejor se adapte a sus necesidades reducirá la tasa de abandono del carrito y te permitirá ahorrar en costos de envío, ya que los Transportistas generalmente aplican un descuento si envías a un punto de entrega. Tampoco hay costos adicionales por paquetes que no se pueden entregar.   

Otras características de ShippyPro incluyen: 

Label Creator: con un solo click, puedes importar todos tus pedidos e imprimir etiquetas para cada entrega, lo que te permite ahorrar tiempo y esfuerzo.

Track & Trace: ShippyPro enviará automáticamente notificaciones de envío para mantener a los clientes actualizados sobre cada estado del envío.

Easy Return: elimina la molestia de las devoluciones con este portal de devoluciones fácil de usar que se puede integrar completamente en tu sitio. 

Si ya tienes una cuenta ShippyPro, todo lo que necesitas hacer es agregar Boxberry como Transportista y puedes comenzar a realizar envíos a Rusia de inmediato.

Si aún no tienes una cuenta ShippyPro, ¿qué estás esperando? Regístrate gratis y pruébalo por 30 pedidos para descubrir cómo puedes ahorrar tiempo y expandir tu negocio a nuevas áreas.