Guía de números de identificación de productos para empresas de e–commerce

¿Te agobia la complejidad de los números de identificación de productos? Puede que no tengas claro el propósito de estos números, qué números deberías solicitar o cómo los utilizan los principales marketplaces mundiales.

Los códigos de productos ayudan a identificar tus productos únicos (no tu marca o líneas de productos), de modo que los marketplaces pueden separar diferentes productos en listados individuales. Es fundamental que los códigos de productos estén estandarizados para evitar números duplicados en los sistemas de numeración.

En este artículo de ShippyPro nos adentramos en los números de identificación de productos y los formatos más comúnmente aceptados.

¿Qué son los números de identificación de productos?

Los números de identificación de productos son etiquetas que se asignan a productos únicos. Facilitan el seguimiento de productos, la gestión de la reputación de la marca y la transparencia para el consumidor.

Los números de identificación de productos pueden ser esenciales para proteger tanto a los consumidores como a las marcas cuando se retira un producto del mercado o cuando una empresa está experimentando la entrada de artículos falsos al mercado.

Permiten a un marketplace o minorista identificar muy rápidamente el stock de cualquier producto. Estos números también entran en juego en la cadena de suministro. En cualquier etapa de la cadena de suministro, una empresa o proveedor puede descubrir dónde se encuentra el producto, mejorando así la visibilidad.

En los productos alimenticios y bienes de consumo de rápido movimiento, donde el tiempo es esencial, los códigos de productos se utilizan con frecuencia para verificar estimaciones precisas de entrega y seguir el progreso.

Como propietario de una empresa, estos números te permiten asignar a tus productos un código único que no utilizará ninguna empresa ni ningún otro producto en ningún otro lugar del mundo.

A continuación revisaremos los principales números de identificación de productos.

Tipos comunes de números de identificación de productos

Sin estandarización, los códigos de productos se vuelven inútiles. Estos códigos se adoptan ampliamente en todo el mundo para garantizar que los números sean verdaderamente únicos y no los reproduzcan otros sistemas.

Número global de artículo comercial (GTIN)

Se debe utilizar un número global de artículo comercial (GTIN, por sus siglas en inglés) para identificar de forma única todos los productos o servicios que se cotizan, solicitan o facturan en la cadena de suministro.

Esta estructura de código de producto fue desarrollada por la organización sin fines de lucro GS1, que mantiene estándares globales para la comunicación empresarial.

El GTIN es en realidad un grupo de números de identificación, ya que ha incorporado los siguientes números en la utilización estándar y universal:

• Número estándar internacional de libros: se utiliza a nivel mundial para libros
• Número estándar internacional de series: se utiliza a nivel mundial para productos en serie, como revistas
• Número estándar internacional de música: se utiliza a nivel mundial para la música impresa
• Número internacional de artículos: incluye el número de artículo europeo y el número de artículo japonés, dos códigos que se utilizan principalmente para productos físicos
• Códigos universales de producto: simbología de código de barras que se utiliza con frecuencia en EE. UU., Canadá, Europa, Australia y Nueva Zelanda

La mayoría de los productos de todo el mundo tienen un número de identificación que forma parte del sistema GTIN. Sin embargo, en la industria del e–commerce, existen otros códigos que son importantes para plataformas específicas. MPN se usa comúnmente en AliExpress y en eBay porque estas plataformas venden partes del fabricante, mientras que el código ASIN se usa en Amazon para identificar productos específicos.

Aunque estos códigos no forman parte del sistema GTIN, se utilizan ampliamente en esas plataformas y los describiremos con más detalle a continuación.

Código universal de producto (UPC)

Utilizados principalmente en EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda, los códigos UPC son códigos de barras que se pueden escanear o escribir al comprar un producto.

Un código de barras UPC está codificado con un número de identificación de 12 dígitos que es parte del sistema GTIN. Este número de 12 dígitos es exclusivo del producto y lo asigna la organización global GS1.

El propósito de un UPC es identificar fácilmente el producto, no solo los productos únicos, sino también las características del producto, ya que un fabricante puede solicitar que las variaciones de producto tengan su propio GTIN.

Para obtener un UPC, tu empresa debe formar parte del sistema GS1. Solicita tu membresía GS1 aquí.

Número europeo de artículo (EAN)

Un número europeo de artículo (EAN) es muy similar al código UPC, excepto que se usa más ampliamente en Europa y no en EE. UU., Canadá, Australia o Nueva Zelanda.

Similar al UPC, incluye un código GTIN como parte de la organización GS1. Un EAN tiene 12 o 13 dígitos y está acompañado de un código de barras que puede ser escaneado y leído por un ordenador.

No hay dos EAN iguales y los fabricantes de productos pueden solicitar números únicos para los colores y estilos de los productos si así lo desean.

Los proveedores, fabricantes y marketplaces utilizan estos códigos para encontrar y procesar productos. Si quieres vender un producto físico en Europa que no sea un libro o una revista, probablemente necesitarás un EAN.

Para solicitar un EAN, visita el sitio web de GS1 y selecciona tu país en el lado derecho. Después podrás comunicarte con tu oficina local o empezar el proceso online.

Número de identificación estándar de Amazon (ASIN)

¿Planeas vender productos en Amazon FBA o FBM? En este caso, necesitarás un número de identificación estándar de Amazon (ASIN).

Sin embargo, a menos que vendas tu propio producto de marca privada, es posible que ya exista un ASIN para el producto que quieres vender.

Supongamos que revendes un par de zapatillas Nike como parte de tu estrategia de arbitraje minorista. Amazon no quiere que generes un nuevo ASIN para un producto existente. Más bien, tendrás que crear una oferta bajo ese ASIN existente.

Esto te permite aparecer como vendedor de ese producto, aumentando las posibilidades de que revendas el artículo en Amazon.

Por otro lado, si tienes tu propia línea de productos de marca, cuando agregues nuevos productos para vender en Amazon Seller Central, puedes crear un nuevo ASIN.

A menos que vendas un producto de marca privada o tengas derechos de distribución exclusivos para un producto, busca un ASIN existente dentro de Amazon Seller Central antes de crear uno nuevo.

Número estándar internacional de libros (ISBN)

Se utiliza un ISBN en lugar de un UPC para los libros. Este número es parte del sistema GTIN. Los libros más nuevos (publicados en 2007 o posterior) tienen 13 dígitos, que es la estructura más común para los códigos asignados por GS1.

Un ISBN es único para cada edición de un libro, por lo que las nuevas ediciones revisadas tendrán su propio número.

A menos que seas una editorial, no necesitarás crear tu propio ISBN para vender libros online. Los revendedores pueden agregar el ISBN de los libros que venden a Amazon, eBay y otros marketplaces de reventa de libros.

Número de referencia del fabricante (MPN)

MPN son las siglas de Manufacturer Part Number (número de referencia del fabricante), y este código es esencial para revender repuestos de automóviles, aspiradoras, etc. Sin el MPN correcto incluido en tu lista de productos, los clientes no pueden estar seguros de que están comprando el producto correcto para reparar un artículo.

Los clientes no solo verifican este número antes de comprar una pieza, sino que también lo buscarán directamente en lugar de buscar el nombre de una pieza para obtener los resultados de búsqueda correctos.

Por lo general, un MPN solo se usa cuando no hay un GTIN asignado por el fabricante, ya sea un UPC o EAN. Sin embargo, si una pieza tiene ambos números, puedes incluir ambos en tu lista de reventa.

Si fabricas piezas, debes solicitar un GTIN (UPC o EAN según tu ubicación) e incluirlo en tu propia tienda de e–commerce y en varios listados de marketplaces.

Envía tus pedidos más fácil y rápido con ShippyPro

Obtener los números de identificación de productos adecuados es fundamental para el éxito de tu e–commerce, así podrás hacer un seguimiento de las ventas de tus productos y proteger la integridad de tu marca.

Pero cuando un cliente realiza un pedido, ¿qué sigue? El envío.

Para cumplir con las expectativas del cliente, debes proporcionar múltiples opciones de envío, seguimiento de envío, actualizaciones de envío y devoluciones online sencillas. Puedes hacer todo esto con ShippyPro, no necesitas programar un software personalizado. ShippyPro se integra con tu tienda de e–commerce y tus transportistas para ayudarte a administrar el envío en el menor tiempo posible.