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Software de envío para AliExpress

¿Ya tienes tu cuenta como vendedor en AliExpress? ¿Ya vendes a clientes en todo el mundo? Si contestaste que sí, es probable que estés buscando formas de mejorar tus envíos. 

¡Estás en el lugar correcto! Hoy hablaremos del software de envío para AliExpress. Y de cómo puede ayudarte a optimizar tu estrategia de envío y a reducir la cantidad de trabajo que haces en el procesamiento de pedidos. Sin duda, mantendrá felices a tus clientes y a tu negocio. 

Echemos un vistazo a las formas en las que puedes mejorar tu proceso de envío en AliExpress.

AliExpress: perfil de la empresa

AliExpress, fundada en 2010, es una de las plataformas minoristas online más grandes del mundo. El sitio es propiedad del Grupo Alibaba, que también posee el marketplace online Alibaba, la mayor plataforma de venta de negocio a negocio del mundo.

El Grupo Alibaba procesa más de la mitad de todas las ventas minoristas de e-commerce en China. La plataforma AliExpress cuenta con más de 79 millones de consumidores activos.

Diferencia entre AliExpress y Alibaba

¿Cuál es la diferencia entre AliExpress y Alibaba, ya que ambos marketplaces online son propiedad del Grupo Alibaba?

Alibaba es una plataforma B2B donde los comerciantes pueden listar sus productos de forma gratuita. Los ingresos del sitio provienen de las funciones extras que los vendedores pagan para tener más beneficios, como una mayor visibilidad y listados de productos ilimitados.

Por otro lado, AliExpress ofrece a los comerciantes la oportunidad de vender directamente a los clientes, convirtiéndolo en una plataforma de empresa a cliente (B2C). Los vendedores no pagan por registrarse. El sitio solo cobra comisiones variables sobre las ventas según la categoría del producto. 

Actualmente, AliExpress está ofreciendo una promoción especial para los vendedores italianos y españoles: hasta el 21 de junio, no tendrán que pagar las comisiones.

Con miles de vendedores que cotizan en el marketplace y millones de productos en venta, AliExpress es un paraíso para los compradores de todo el mundo. 

No obstante, tanta competencia puede llegar a ser un problema para tu tienda online, ya que los clientes que estén interesados en comprar tus productos pueden tardar en encontrar tu negocio.  

Posibilidades para los vendedores ‘online’ italianos

Negocios de todo el mundo pueden vender en AliExpress. La mayoría de los vendedores están en China, pero la plataforma ha abierto su marketplace a los vendedores de todos los países. Esto significa que los minoristas occidentales pueden aprovechar este enorme marketplace.

La plataforma está abierta a comerciantes online en España, Italia, Francia, Turquía y Rusia. Dependiendo del éxito de los vendedores en estos países, AliExpress puede expandirse a otros países en Occidente, abriendo su plataforma a un mercado aún más amplio.

Man sitting at laptop with credit card

Software de envío para AliExpress

Al haber muchos usuarios activos en AliExpress, es probable que una tienda con éxito en la plataforma tenga problemas para mantenerse al tanto de los pedidos.

Afortunadamente, existe ShippyPro: un software que puedes usar para que la venta y el envío en AliExpress se puedan procesar sin complicaciones.

¿Cómo funciona el envío en AliExpress?

Puedes usar el servicio de mensajería de tu elección, solo tienes que encargarte de empaquetar y enviar los artículos con el transportista que elegiste.

Puede parecer mucho trabajo, pero afortunadamente podemos facilitarte el proceso.

Software de envío para AliExpress para crear etiquetas

¿Pasas mucho tiempo imprimiendo etiquetas? Label Creator de ShippyPro te ayuda a ahorrar tiempo y a hacer que tu negocio sea más eficiente.

Sincronización automática de pedidos 

Administrar todos tus pedidos con nuestra función Label Creator es muy fácil. Todos tus pedidos se importan de forma automática a tu panel en ShippyPro, simplificando el control de tus envíos desde una plataforma central.

Integra transportistas y conoce las tarifas de envío

Agrega tus transportistas a tu panel y sincronízalos con tu cuenta; solo tienes que añadir tus credenciales de inicio de sesión. Las tarifas de envío de tus transportistas se subirán automáticamente para que tengas todo lo que necesitas en el mismo panel. 

Conocerás las tarifas de envío de todos tus transportistas en tiempo real. Así que nunca te llevarás disgustos por los costes de envío inesperados.

Crea varias etiquetas de envío al mismo tiempo

Con solo un clic, imprime etiquetas para todos los pedidos procedentes de AliExpress, sin importar qué servicio de mensajería estés utilizando para enviar los artículos. 

Los vendedores ahorran un promedio de 40 minutos al día cuando crean sus etiquetas de envío a través de Label Creator, en lugar de hacer cada etiqueta manualmente y perder mucho tiempo.

Person handing over brown box

Gestiona el seguimiento de pedidos con el software de envío para AliExpress

Una vez que hayas impreso las etiquetas de tus pedidos de AliExpress y las hayas pasado al transportista de tu elección, tendrás que realizar un seguimiento para saber cómo progresan tus envíos.

La función Track and Trace de ShippyPro se integra con AliExpress para informar a tus clientes sobre el estado de sus pedidos. Olvídate de la frase “¿dónde está mi envío?”.

Plataforma de seguimiento para AliExpress

ShippyPro rastrea todos tus envíos de AliExpress en un panel fácil de usar, lo que te permite mantenerte al tanto del estado de todos los pedidos que enviaste.

Actualizaciones automáticas del estado del pedido

ShippyPro te ayuda a conectar con tus clientes a través el envío automático de actualizaciones personalizadas sobre el estado del pedido.

Se enviará un correo electrónico:

  • Cuando la etiqueta ha sido creada; diciendo que el pedido está listo para ser enviado
  • Para hacerles saber que el pedido está en tránsito.
  • Cuando el pedido se entregue
  • Si hubo un problema con la entrega y el transportista no pudo entregar el paquete
  • Para informar a tu cliente de que su pedido ha sido entregado con éxito.

O bien, puedes personalizarlo para que se envíe un correo electrónico en etapas de envío específicas, según lo que decidas. Este es el plus de Track and Trace: lo puedes personalizar por completo para que funcione para ti y tu negocio.

Plantillas de correo electrónico

No tienes que guardar una copia del texto de tus emails para usarlo en tus mensajes de notificaciones. ShippyPro tiene plantillas de correo electrónico que están listas para usar, lo que te ahorra tiempo y esfuerzo. 

Puedes personalizarlas para que se adapten a tu marca. Incluye tu logo y cambia los colores en los correos electrónicos con solo un clic. También puedes insertar un banner personalizado, un cupón o un código de descuento que se adapten a tu negocio y que dirija a los usuarios directamente a tu sitio web.

Si utilizas varios transportistas, puedes personalizar tus correos electrónicos para darlo a conocer. Del mismo modo, si vendes tus productos a través de múltiples canales, puedes actualizar los correos electrónicos de notificación para indicar en donde se realizó el pedido.

Asimismo, ShippyPro puede traducirte de forma automática tus actualizaciones de correo electrónico. Si envías pedidos a varios países del mundo, tu email se traducirá al idioma del país de destino. Esto hace que la experiencia del usuario sea mucho mejor.

Seguimiento de pedido en tránsito

ShippyPro mantiene actualizado el seguimiento de tus envíos de forma automática para que puedas ver el estado de todos tus pedidos de un vistazo mientras están en tránsito.

Si deseas encontrar un pedido específico, puedes hacerlo fácilmente con una búsqueda avanzada para visualizar tus pedidos por marketplace, servicio de transporte o fecha. O simplemente busca por nombre de cliente o código de seguimiento para encontrar rápidamente el pedido que necesitas.

El panel marcará automáticamente los envíos que lleguen tarde, incluso si solo indican que están en tránsito y no muestran ningún problema en particular. Esto significa que estarás al día de lo que sucede con tus envíos. También puedes comunicarte de manera proactiva con tus clientes e informarles sobre su pedido.

Man using smartphone and Mac Book and smiling

Conecta AliExpress a ShippyPro

Conectar AliExpress a ShippyPro es muy sencillo y esto te ayudará a mejorar la experiencia de envío de tu negocio.

Integra tu tienda AliExpress con su ShippyPro en un solo clic. ¡Ahorrarás horas preparando tus pedidos desde la plataforma! Todo está perfectamente sincronizado para que tengas más tiempo y para ayudarte a mejorar tu negocio. ShippyPro hace que sea más fácil procesar los pedidos en menos tiempo, ¡manteniendo contentos a tus clientes!

Obtén una prueba gratuita de 30 pedidos de ShippyPro. Ve hoy mismo cómo puede simplificar la gestión de los envíos de tu negocio.

ShippyPro Team

ShippyPro es el software de envío completo para el comercio minorista online y offline. Con las funciones Label Creator, Track & Trace, Easy Return y Analytics, nuestro software simplifica sus operaciones de envío. ShippyPro se integra con más de 160 empresas de mensajería y 80 canales de venta, por lo que es compatible con una amplia gama de productos y casos de uso.