Utiliza la publicidad digital y mejora tus ventas online

¿Has lanzado tu negocio online? ¡Enhorabuena! El siguiente paso es aprender a utilizar la publicidad digital para que las personas que buscan empresas como la tuya puedan encontrar tu sitio web.

Hemos elaborado esta guía sobre cómo utilizar la publicidad digital, con algunos recursos excelentes de Google, para ayudarte a empezar a desarrollar tu presencia online y tu estrategia publicitaria.

Utiliza Google Ads

Si quieres saber cómo utilizar la publicidad digital tienes que empezar con Google Ads. Esta es una forma sencilla de llegar a los clientes que buscan empresas online como la tuya. Puede ser una forma muy eficaz de atraer tráfico relevante a tu sitio, ya que tu anuncio lo verán las personas que buscan los productos o servicios que ofrece tu empresa.  

Como anunciante, puedes elegir tu objetivo publicitario. Por ejemplo, es posible que quieras llevar a las personas a tu sitio web, o tal vez estés interesado en aumentar la cantidad de visitantes en tu negocio físico, si es que tienes una tienda física. Google Ads adaptará tu anuncio en función de los resultados que quieras obtener.

También tendrás que decidir cuál quieres que sea el alcance de tu anuncio. ¿Quieres anunciarte solo localmente? ¿O también vendes a nivel internacional y deseas asegurarte de que los clientes de todo el mundo vean tus anuncios? Google Ads te permite elegir la ubicación en la que aparecerá tu anuncio. Esto podría estar dentro de un determinado radio de tu tienda o abarcar por completo una ciudad, región o país.

Elige la campaña perfecta

Ya hemos mencionado que puedes elegir tu objetivo publicitario. Google Ads puede ayudarte a aprovechar al máximo tus esfuerzos de marketing con las campañas adecuadas.

Existe una amplia variedad de tipos de campañas que puedes utilizar en Google Ads según tus objetivos. Si necesitas ayuda para decidir cuál debería ser tu objetivo, aquí hay algunas ideas:

• Ventas: ¿quieres aumentar tu número de ventas online?
• Clientes potenciales: llegar a los usuarios adecuados para obtener clientes potenciales
• Tráfico del sitio web: conseguir que las personas adecuadas visiten tu sitio
• Consideración del producto y la marca: lograr que los usuarios exploren tus ofertas
• Conocimiento y alcance de la marca: poner tu marca frente a nuevos clientes
• Promoción de aplicaciones: promoción de tu aplicación

Una vez que hayas definido tus objetivos, puedes elegir la campaña que mejor se adapte a tu negocio.

Campaña de búsqueda: con un anuncio de búsqueda PPC (pago por clic), serás visible para los usuarios en la Búsqueda de Google que buscan productos como el tuyo. Solo pagarás cuando tu anuncio obtenga resultados, como cuando las personas hacen clic en tu anuncio para visitar tu sitio web.

Shopping ads: si eliges una campaña de Shopping, tus productos se mostrarán a los usuarios en Google Shopping. Esto es excelente para vender a clientes que buscan productos específicos y que, por ejemplo, lo hagan para hacer una comparación de precios. Una vez más, solo pagarás cuando los usuarios hagan clic en tu sitio web.

Campañas de display: los anuncios de display pueden ayudarte a llegar a una base de usuarios más amplia, ya que la Red de Display de Google llega al 90 % de los usuarios de Internet en todo el mundo, en millones de sitios web, incluidos YouTube y Gmail.

Campañas de vídeo: puedes optar por publicar anuncios para los usuarios que ven YouTube y solo pagarás cuando muestren interés en tu anuncio. Los anuncios de vídeo pueden ayudarte a aumentar el conocimiento de tu marca al dirigirte a los usuarios que de otro modo no se habrían encontrado con tu empresa.

Campañas de aplicaciones: encuentra la audiencia perfecta para tu aplicación promocionándola en la Búsqueda de Google, Google Play y más. Tus anuncios se optimizarán automáticamente para llegar a la audiencia más interesada en aplicaciones como la tuya.

Fija tu presupuesto

Cuando usas Google Ads para anunciarte en la Web, tú estás a cargo de los costes. Establecerás un límite de presupuesto mensual y no pagarás más que eso. Es más, puedes detenerte en cualquier momento para no estar atado a un contrato de larga duración. Solo pagas cuando las personas realizan una acción después de ver tus anuncios, como hacer clic en tu sitio web.

Google Ads hace que sea más fácil comprender el retorno de la inversión que obtendrás. Decide cuánto quieres gastar y te mostrarán cuáles serán los resultados estimados. También se te proporcionarán informes y estadísticas para que puedas realizar un seguimiento del rendimiento de tus anuncios y de cuánto te está costando.

Crédito de Google Ads

Google Ads está diseñado para ser flexible y conveniente, razón por la cual es una excelente opción mientras aprendes a utilizar la publicidad digital. Tú decides cuánto quieres pagar y para crear una campaña publicitaria que se adapte a tu presupuesto.

Administrar Google Ads

Google tiene información detallada sobre la mejor forma de gestionar tus campañas publicitarias en Google, particularmente durante la pandemia de Covid-19, si has tenido que cambiar tu oferta de productos o si hay cambios temporales en tu negocio. Sus consejos incluyen:

• Ten en cuenta tu presupuesto: si tu presupuesto es limitado en este momento, pero aún recibes visitas al sitio web a partir de tus anuncios, entonces puedes considerar reducir tu presupuesto pero mantener tus campañas publicitarias activas para tratar de atraer a tantas personas a tu sitio web como sea posible. Alternativamente, si tus anuncios tienen un buen rendimiento y estás obteniendo buenos resultados, es posible que quieras tener en cuenta la idea de aumentar tu presupuesto publicitario, incluso por unos pocos días, para generar aún más tráfico a tu sitio.
• Actualiza tu oferta: si tu empresa ha cambiado de enfoque, recuerda actualizar el texto del anuncio para mantener informados a tus clientes. Es posible que quieras añadir que ofreces envíos gratuitos o actualizar los tiempos de entrega, por ejemplo, o tal vez tienes una oferta o promoción especial en este momento.
• Redacta más anuncios: puede resultar útil tener más de un anuncio para atraer a una gama más amplia de clientes. Podrías tener un anuncio, por ejemplo, que se centre en tu producto más popular y otro anuncio que promocione toda tu empresa.
• Actualiza las imágenes de tus anuncios: si por lo general muestras imágenes en donde las personas están muy cerca una de otra para interactuar entre ellas, puede que necesites hacer un cambio dada la situación actual. La elección de una imagen diferente puede tener un impacto positivo en el rendimiento de tu anuncio.

Comunidad de ayuda de Google Ads

Si apenas estás empezando tu viaje para aprender a utilizar la publicidad digital, es posible que tengas muchas preguntas. Afortunadamente existe una comunidad de ayuda de Google Ads. Busca en el foro cualquier pregunta que tengas, ya que es probable que alguien más haya hecho la misma pregunta. De lo contrario, puedes iniciar un nuevo hilo con tu pregunta y obtener respuestas de la comunidad.

Es un recurso fantástico para aprender todo sobre Google Ads, con categorías que incluyen:

• Configuración y conceptos básicos
• Política y aprobación de anuncios
• Facturación
• Aprende con la comunidad

Publicidad en redes sociales

Si te preguntas cómo utilizar la publicidad digital, ¡no te olvides de las redes sociales! Son una herramienta poderosa para llegar a los clientes y pueden ofrecerte excelentes resultados cuando te anuncias a través de los canales de las redes sociales. Algunas de las plataformas de publicidad más populares son Facebook, Instagram y LinkedIn.

Facebook Ads

Con más de 2 mil millones de personas que usan Facebook cada mes, es una gran plataforma para expandir tu alcance y aumentar el conocimiento de la marca.

El primer paso para crear anuncios en Facebook es determinar tus objetivos comerciales. ¿Quieres crear conciencia de marca, hacer crecer tu aplicación o aumentar las ventas online? Tal vez quieras generar nuevos clientes potenciales o reorientar a las personas que ya han interactuado online con tu marca. Cualquiera que sea tu objetivo, los anuncios de Facebook pueden ayudarte a lograrlo.

Una vez que hayas decidido tus objetivos, debes:

• Elige tu objetivo: decide qué resultado quieres que tenga el anuncio.
• Determina tu audiencia: averigua a qué audiencia quieres dirigirte con tu anuncio. ¿Qué datos demográficos representan a tus usuarios ideales? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Cómo se comportan online?
• Elige dónde publicar tu anuncio: ¿Quieres dirigirte a los usuarios de Facebook o Messenger? También puedes optar por publicar anuncios en dispositivos móviles específicos.
• Establece tu presupuesto: paga solo lo que quieras ingresando tu presupuesto diario o de por vida para tu anuncio y el período de tiempo durante el cual quieres que se publique.
• Elige un formato: hay seis formatos de anuncios diferentes para elegir en Facebook, diseñados para funcionar en todos los dispositivos. Elige cuál se adapta mejor a tu marca y a tus objetivos comerciales, ya sea una imagen única o un formato de varias imágenes, lo que te permite expresar mejor tu marca y tus productos.

Instagram Ads

Hay más de 500 millones de cuentas activas en Instagram que utilizan las historias a diario, lo que la convierte en una excelente plataforma para aumentar el conocimiento de tu marca. Con Instagram Ads puedes llegar a la audiencia exacta que quieras con opciones de orientación precisas que incluyen:

• Ubicación: orientar anuncios a personas de países, regiones o países específicos.
• Datos demográficos: segmentar a los usuarios según su edad, sexo o idioma.
• Intereses: si tienes un negocio que vende artículos para el hogar, entonces tiene sentido dirigirte a personas que ya están interesadas en cuentas de artículos para el hogar. Puedes llegar a las personas en función de los anuncios en los que hacen clic y las cuentas que siguen en Instagram.
• Audiencias personalizadas: comunícate con los clientes que ya conoces mediante sus direcciones de correo electrónico o números de teléfono.
• Audiencias similares: puedes orientar tus anuncios a personas similares a tus clientes existentes.

Puedes elegir entre varios tipos diferentes de anuncios en Instagram, que incluyen:

• Anuncios en las historias
• Anuncios con fotos
• Anuncios de vídeo
• Anuncios carrusel
• Anuncios de colección
• Anuncios en la sección Explorar

Si quieres saber más sobre los Instagram Ads para e-commerce, ¡lee nuestra guía!

LinkedIn Ads

Según el tipo de negocio de e-commerce que tengas, LinkedIn puede ser una herramienta útil para la publicidad, ya que es la red profesional más grande del mundo, con más de 675 millones de usuarios activos. Puedes dirigirte a personas específicas por título de trabajo, función, industria y más con los siguientes tipos de anuncios:

• Contenido patrocinado: usa esto para promover tu negocio en audiencias específicas en todos los dispositivos y aumentar el conocimiento de la marca.
• Anuncios de texto: llega a tu público objetivo en minutos con una configuración fácil que te permite agregar un título, una descripción y una imagen atractivos.
• InMail patrocinado: envía anuncios directamente a la mensajería de LinkedIn de tu público objetivo.
• Anuncios dinámicos: crea automáticamente anuncios personalizados para tu audiencia con el fin de ampliar el alcance de tu campaña.

ShippyPro para tu estrategia de e-commerce

Está claro que si estás empezando a pensar en cómo hacer publicidad digital, entonces es esencial que también pienses en tu estrategia de envío de e-commerce, de modo que estés preparado para cuando los pedidos empiecen a llegar a partir de tus anuncios exitosos.

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Un centro de envío completo para comercio electrónico que ofrece excelentes características, que incluyen:

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• Track & Trace, para enviar notificaciones de envío de marca y mantener a los clientes actualizados sobre el estado de su pedido
• Easy Return, un portal todo en uno para reducir el dolor de cabeza de lidiar con las devoluciones de los clientes
• Ship & Collect, que ofrece a tus clientes múltiples opciones de entrega al momento del pago, incluidas las tarifas de envío en tiempo real y los lugares de recogida

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