Skip to content
All posts

Analysez au mieux les factures des transporteurs E-commerce

Les factures des transporteurs sont un casse-tête? Vers la fin du mois, êtes-vous déjà inquiet de ce qui vous attend?

Chez ShippyPro, nous vous comprenons parfaitement. La gestion des factures pour les transporteurs est un véritable casse-tête qui se produit tous les mois, exactement la même chose. C’est une partie de votre travail que ceux qui ne s’occupent pas de l’expédition ne savent pas et ne réalisent pas à quel point cela peut être fatiguant.

Vous aussi, au début, lorsque vous avez commencé votre E-commerce, vous ne vous attendiez certainement pas à devoir devenir une sorte d’économiste expert en chiffres et en tableaux.

Mais il se trouve que les coûts d’expédition ne sont pas ceux attendus et augmentent pour une série de facteurs que nous verrons bientôt. Et ensuite, vous devez vous retrousser les manches, mettre vos lunettes et essayer de voir clairement.

Ce n’est pas facile, car les factures sont toujours des fichiers CSV pleins de nombres et de données qui ne correspondent pas. À ce moment, la seule chose que vous voudriez faire est de tout fermer et de vous promener.

Mais cela n’est pas possible. Parce que votre E-commerce appelle et vous voulez vérifier chaque facture rapidement et clairement. Ou mieux, vous voudriez.

Le problème des factures d’expédition concerne de nombreux vendeurs en ligne. Nous avons donc décidé de le traiter dans cet article en analysant en détail un problème qui fait perdre beaucoup de temps. Lisez la suite et voyons ensemble les causes et les solutions pour une gestion efficace des factures d’expédition.

Le problème des factures d'expédition concerne de nombreux vendeurs en ligne

Table des Matières

Coûts et problèmes inattendus sont à l’ordre du jour

Comme vous savez si vous devez traiter tous les jours avec les transporteurs pour l’expédition de vos produits, la fin du mois correspond au moment où chaque transporteur vous envoie habituellement la facture avec un récapitulatif des coûts de chaque expédition.

Si vous comptez sur de nombreux transporteurs, vous savez que vous devrez gérer beaucoup de prises de tête. Même si celui des factures est un moment important, il est parfois différent de ce que vous l’attendiez.

Par exemple, il peut arriver que, dans le contrat initial auquel vous avez souscrit, chaque envoi coûte un certain montant et que, dans le résumé, il en coûte davantage. Pourquoi?

How to chose the best european courier for your ecommerec business

Les causes peuvent être nombreuses. Voyons ensemble le plus commun:

  • Les coûts de carburant non inclus dans le contrat. Les coûts de carburant inattendus poussent comme des champignons? Malheureusement, cela arrive, et c’est peut-être la faute d’un contrat peu clair ou un peu rusé, où les coûts de carburant sont bien cachés.
  • Livraison dans des zones peu pratiques. Si le courrier est obligé de gravir des routes de montagne escarpées, isolées de tout et de tous, cela peut prendre du temps et du carburant qui n’a pas été pris en compte.
  • Livraison dans des zones à trafic limité. Si le destinataire habite dans une zone à trafic limité, un permis peut être nécessaire pour effectuer la livraison.
  • Les tarifs pondérés peuvent être arrondis. Par exemple, si vous avez envoyé 111 kg de produits mais vous avez été arrondis à 115, la différence affecte alors la facture.
  • Minimums imposables. Ce sont des seuils de prix minimum en dessous desquels le transporteur ne peut pas aller. Le minimum taxable est-il de 50 kg? Cela signifie que si vous envoyez 40 kg de produits, vous paierez quand même le minimum pour 50 kg de marchandises.
  • Entrée incorrecte du poids lors de l’expédition. Avez-vous mal évalué le poids du produit? Un chiffre manquant a-t-il converti des kilos en grammes? Vous pourriez plutôt lire une figure supplémentaire sur la facture de votre courrier. Un peu d’insouciance peut coûter cher.
  • Entrée incorrecte du volume lors de l’expédition. La même chose s’applique au volume. Vous êtes pressé, vous devez peut-être expédier des dizaines de produits et vous entrez le mauvais volume.

Comme vous pouvez le constater, les variables sont nombreuses et peuvent avoir un impact important sur votre revenu net.

Un autre problème consiste précisément à lire les factures. Parfois, il semble déchiffrer des papyrus égyptiens pleins de hiéroglyphes.

En fait, les factures arrivent sous forme de fichiers CSV non ordonnés, ce qui ne vous permet pas de comparer clairement les coûts attendus et les coûts réels de chaque envoi.

Si votre commerce électronique est déjà très développé, il y a de nombreuses factures et expéditions à vérifier et vous n’avez tout simplement pas le temps nécessaire pour vérifier les coûts individuels.

Automatisez la gestion des factures

Ce dont vous avez besoin est un outil pour gérer facilement les factures d’expédition des transporteurs. Un outil qui analyse et résume tous les coûts, afin de voir immédiatement s’il ya des coûts supplémentaires et s’il est nécessaire de demander des éclaircissements directement au service de messagerie.

De cette façon, vous pouvez gérer une activité nécessaire dans les plus brefs délais et vous consacrer au développement de vos produits, à votre marketing, aux ventes et à tous les autres processus qui vous donneront sûrement plus de satisfaction et vous permettront de développer votre entreprise.

How to chose the best european courier for your ecommerec business

La solution? Invoice Analysis par ShippyPro

Comme vous l’avez déjà vu, chez ShippyPro, nous comprenons bien vos préoccupations et ne voulons pas vous laisser tout seul même lorsqu’il s’agit d’analyser les factures des courriers.

C’est pourquoi nous avons créé un outil qui vous convient et facilitera votre travail: Invoice Analysis.

Avec Invoice Analysis, vous pouvez:

  1. Télécharger les factures des transporteurs vers la plateforme ShippyPro et comprendre rapidement les frais facturés.
  2. Être sûr de chaque gain ou perte immédiatement. En fait, si le coût facturé est inférieur aux prévisions, la différence sera mise en évidence en vert. Si le coût demandé est plus élevé, la différence sera rouge.
  3. Vérifier tous les coûts dans un tableau récapitulatif, ce qui vous permettra d’avoir une vue d’ensemble des sorties et d’agir en conséquence, interrompant éventuellement les relations avec un transporteur ou s’appuyant davantage sur ceux qui ne facturent pas de frais cachés.
  4. Communiquer vos plaintes directement au courrier, si vous avez dépensé plus que prévu.

Vu? Avec ShippyPro, vous gagnerez vraiment du temps et cesserez de vous demander à quelles dépenses imprévues vous allez faire face.

Ne restez pas éveillé la nuit, tourmenté par les factures. Mettez de l’ordre dans la gestion des factures d’expédition avec ShippyPro Invoice Analysis et reposez-vous bien.

How to chose the best european courier for your ecommerec business

ShippyPro Team

ShippyPro est le logiciel d'expédition complet pour la vente au détail en ligne et hors ligne. Avec ses fonctions de création d'étiquettes, de suivi et de traçabilité, de retour facile et d'analyse, notre logiciel simplifie vos opérations d'expédition. ShippyPro s'intègre avec plus de 160 transporteurs et 80 canaux de vente, ce qui le rend compatible avec une large gamme de produits et de cas d'utilisation.