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Chronopost propose de nombreuses solutions de livraison pour les entreprises e-commerce. La livraison a une influence essentielle dans la décision d’un client d’acheter ou non en ligne. La grande majorité des acheteurs décide même de changer de site si les modes de livraison proposés ne répondent pas à leurs besoins.
Pour éviter cela, il faut offrir plusieurs méthodes de livraison. Plus il y a de choix, plus vous répondrez aux besoins des acheteurs. Chronopost propose une offre e-commerce complète pour toutes vos expéditions à l’international.
Grâce au baromètre e-shopper, Chronopost reste à l’écoute des habitudes des acheteurs afin de proposer des offres toujours plus flexibles, personnalisées et innovantes. Ainsi, leur étude a montré que les millenials représentent une cible importante pour le développement d’un e-commerce. Ce nouveau profil d’acheteur est exigeant, c’est pourquoi il est important d’offrir un service de livraison irréprochable.
Quelque soit la destination de vos colis, Chronopost assure un service de livraison de qualité et adapté à vos besoins ainsi qu’à ceux de vos acheteurs. Selon votre volume d’expédition, vous choisissez les modes de collecte et dépôt les mieux adaptés. Il peut s’agir d’une tournée régulière à la fréquence de votre choix, d’un enlèvement sur demande ou en libre accès dans l’un des 17 000 points de proximité. L’offre e-commerce donne accès à de nombreux modes de livraison qui répondent au mieux à l’emploi du temps des e-shoppers.
Chronopost a déjà pensé à tout, même si le client change d’avis sur leur livraison. Le service Predict permet aux acheteurs de reprogrammer leur livraison à la date et dans un lieu de leur choix. Seuls 12% des e-shoppers n’ont jamais retourné une commande. Il est donc important de proposer un service de retour simple et efficace. Le contrat entreprise Chronopost vous permet également de bénéficier de livraisons express de vos produits alimentaires frais, surgelés ou secs en France et à l’international avec Chronofresh, ou encore de vos bouteilles de vin avec Chrono Viti. Dans cet article, nous verrons en détail les services proposés par Chronopost pour les entreprises.
Expédiez en France avec Chronopost
Chronopost propose différentes offres de livraison au départ de la France et vers la France pour répondre au mieux aux exigences de vos clients et les fidéliser.
Chrono 13
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison à domicile contre signature le lendemain avant 13h partout en France métropolitaine. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : J+1 avant 13h du lundi au vendredi. La livraison le samedi est possible sur option.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : Maximum : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm – Minimum : 30 x 21 cm
Conseil pro : Ce service est le standard de l’express en e-commerce. Il convient bien aux produits et marchandises de valeur pour des livraisons en France métropolitaine.
Chrono Relais 13
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison dans l’un des 11 000 points relais et consigne le lendemain avant 13h partout en France métropolitaine. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : J+1 avant 13h du lundi au vendredi. La livraison le samedi est possible sur option.
Poids : jusqu’à 20 kg
Taille : Maximum : L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm – Minimum : 30 x 21 cm
Conseil pro : Ce service propose une livraison simple, économique et efficace qui convient aux colis de petite taille.
Chrono 10
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison à domicile le lendemain avant 10h dans plus de 25 000 villes en France. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : J+1 avant 10h du lundi au vendredi dans plus de 25 000 villes desservies. La livraison le samedi est possible sur option.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : Maximum : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm – Minimum : 30 x 21 cm
Conseil pro : Ce service de livraison express convient aux produits et marchandises de valeur.
Chrono Sameday
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison à domicile le jour même entre 19h et 22h du lundi au samedi, en Ile-de-France, sur Bordeaux, Lyon, Lille, Marseille et Strasbourg et du lundi au vendredi pour une livraison en province. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : J+0 entre 19h et 22h du lundi au vendredi à destination de plus de 400 codes postaux. La livraison le samedi est possible pour les colis à destination de l’Ile-de-France, Bordeaux, Lyon, Lille, Marseille et Strasbourg.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
Conseil pro : Ce service de livraison express à domicile permet de fidéliser vos clients et de répondre à leurs exigences d’immédiateté.
Chrono 18
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison à domicile contre signature le lendemain avant 18h partout en France métropolitaine. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : J+1 avant 18h du lundi au vendredi. La livraison le samedi est possible sur option.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
Conseil pro : Ce service est le standard de l’express en e-commerce. Il convient bien aux produits et marchandises de valeur pour des livraisons en France métropolitaine.
Chrono Precise
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison à domicile sur rendez-vous 7j/7 en Ile-de-France et dans les grandes villes. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : livraison dans un créneau de 2h, de J+1 à J+14 – entre 8h et 22h du lundi au vendredi – entre 8h et 22h le samedi en Île de France et entre 8h et 14h le samedi en province – entre 9h et 13h le dimanche.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
Conseil pro : Ce service de livraison 100% sur mesure permet d’offrir plus de flexibilité à vos clients et de s’adapter à leur emploi du temps.
Chrono Swap
Description : Ce service permet d’échanger du matériel à domicile ou sur votre site professionnel dès le lendemain avant 13h ou 18h en France métropolitaine.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Le retour de la marchandise peut être effectué le lendemain avant 13h ou 18h partout en France métropolitaine ou avant 10h vers plus de 25 000 communes françaises.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
Conseil pro : Ce service d’échange de matériel permet à vos clients de faire un retour de leur commande le lendemain de sa livraison sans perdre la vente.
Chrono Swap Relais
Description : Ce service permet d’échanger du matériel en point relais dès le lendemain avant 13h ou 18h en France métropolitaine.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Le retour de la marchandise peut être effectué le lendemain avant 13h ou 18h partout en France métropolitaine ou avant 10h vers plus de 25 000 communes françaises.
Poids : jusqu’à 20 kg
Taille : Maximum : L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm – Minimum : 30 x 21 cm
Conseil pro : Ce service d’échange de matériel permet à vos clients de faire un retour de leur commande le lendemain de sa livraison sans perdre la vente.
Click and Collect
Description : Ce service permet de bénéficier de livraisons express de vos commandes en Click & Collect dans l’un de vos points de vente. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Avec votre propre système d’avisage : J+1 avant 10h, 13h ou 18h en France métropolitaine. Avec le système d’avisage intégré Pickup : J+1 avant 13h en France métropolitaine. La livraison le samedi est possible sur option.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm
Conseil pro : Ce service d’échange de matériel permet à vos clients de faire un retour de leur commande le lendemain de sa livraison sans perdre la vente.
Pour satisfaire au mieux les besoins et les exigences de livraison de vos clients, un transporteur peut ne pas suffire. Mais, la gestion des expéditions par plusieurs transporteurs peut s’avérer lourde.
Avec ShippyPro, c’est simple. Vous avez une seule plateforme avec toutes vos commandes en ligne. L’intégration de vos canaux de vente et de vos transporteurs ne demande aucun développement et permettra d’automatiser une partie de votre processus de traitement des commandes. Ajoutez Chronopost sur ShippyPro et commencez déjà à gagner du temps et de l’argent.
Expédiez à l’international avec Chronopost
Chronopost propose différentes offres de livraison à l’international pour répondre au mieux aux exigences de vos clients et les fidéliser.
Chrono Classic
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison rapide et économique au départ de la France vers l’Europe. Chronopost dessert de nombreuses destinations grâce au réseau DPD Group. Ce service comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Les délais de livraison sont variables selon le pays de destination. Par exemple, vos colis sont livrés en 2 jours à Bruxelles, 2-3 jours à Londres ou 2 jours à Madrid.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : Maximum : L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm – Minimum : 30 x 21 cm
Conseil pro : Ce service de livraison permet d’envoyer des colis en Europe en quelques jours pour un tarif avantageux.
Chrono Express
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison express de vos colis au départ de la France vers 230 destinations. Ce service comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Les délais de livraison sont variables selon le pays de destination. Par exemple, vos colis sont livrés en 1 jour à Berlin, 2-3 jours à Casablanca, 3-4 jours à Shanghai, 1 jour à New York ou 2 jours à Pointe-à-Pitre.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : Maximum : L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm – Minimum : 30 x 21 cm
Conseil pro : Ce service de livraison permet d’envoyer rapidement des colis à l’international.
Chrono Relais Europe
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison rapide et économique dans l’un des 42 000 points relais en Europe et en Outre-Mer. Il comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Les délais de livraison sont variables selon le pays de destination. Par exemple, vos colis sont livrés en 2 jours à Bruxelles, 2-3 jours à Londres ou 2 jours à Madrid. Pour l’Outre-Mer, les délais sont de 3-4 jours et de 1 à 2 jours entre départements d’Outre-Mer.
Poids : jusqu’à 20 kg
Taille : Maximum : L ≤ 100 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 250 cm – Minimum : 30 x 21 cm
Conseil pro : Ce service propose une livraison simple, économique et efficace qui convient aux colis de petite taille.
Chrono Import Classic
Description : Ce service permet de bénéficier d’une solution de transport rapide et économique et le retour de vos colis depuis l’Europe vers la France avec le réseau DPD. Ce service comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Collecte des colis en 48h du lundi au vendredi à domicile, chez votre fournisseur, votre partenaire ou votre client en Europe et livraison en 2 à 6 jours vers la France.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : Maximum : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm – Minimum : 23 x 21 cm
Conseil pro : Ce service de transport de colis convient aux entreprises e-commerce qui se fournissent en Europe.
Chrono Import Express
Description : Ce service de collecte permet de bénéficier d’une solution de transport rapide et économique et le retour de vos colis depuis 230 destinations dans le monde vers la France. Ce service comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Les délais de livraison varient selon le pays de collecte. Par exemple, vos colis sont importés en 2 jours depuis Berlin ou New York, en 3 jours depuis Casablanca ou Pointe-à-Pitre et en 4 à 5 jours depuis Shanghai.
Poids : jusqu’à 30 kg
Taille : Maximum : L ≤ 150 cm / L + 2 H + 2 l ≤ 300 cm – Minimum : 23 x 21 cm
Conseil pro : Ce service de collecte convient aux entreprises e-commerce ayant un fournisseur à l’étranger.
Chrono Fret DOM
Description : Ce service permet de bénéficier d’une livraison express de vos palettes depuis la France métropolitaine vers les départements d’Outre-Mer Ce service comprend une assurance optionnelle avec un plafond d’indemnisation qui peut être porté jusqu’à 20 000€ par colis.
Tarifs : Les tarifs peuvent être estimés directement sur le site internet Chronopost.
Délais indicatifs : Les délais de livraison varient selon la destination. Par exemple, vos colis sont livrés en 3 jours pour la Réunion, la Guadeloupe ou la Martinique et en 5 jours pour la Guyane ou la Nouvelle Calédonie.
Poids : Poids > 30 Kg ou 1m3 et ≤ 1200 kg transportables
Taille : L ≤ 140 cm / l ≤ 120 cm / h ≤ 160 cm
Conseil pro : Ce service de livraison convient aux entreprises e-commerce ayant un gros volume de colis à envoyer dans les départements d’Outre-Mer.
Comment ajouter Chronopost à votre compte ShippyPro
Chronopost s’adapte aux besoins des vendeurs et des acheteurs avec une solution de une livraison rapide et économique. La large gamme d’offres permet de garantir une bonne expérience de livraison et de fidéliser vos clients.
Vous hésitez à travailler avec différents transporteurs de peur de ne pas réussir à tout gérer ? Pourtant, le choix reste la clé pour satisfaire au mieux vos clients et séduire vos acheteurs potentiels. Heureusement, il existe des solutions simples et économiques pour envoyer, suivre et gérer vos commandes.
ShippyPro regroupe ces trois fonctionnalités sur une même plateforme afin d’avoir une vue d’ensemble de vos commandes. Pour intégrer Chronopost sur ShippyPro, il vous suffit de le sélectionner dans la liste des transporteurs. Il ne vous reste plus qu’à entrer votre numéro de compte Chronopost, vos identifiants et mot de passe, et c’est parti.
Cet outil permet de comparer les tarifs de différents transporteurs pour choisir le moins cher ou le plus adapté aux exigences du client. ShippyPro génère ensuite automatiquement des bordereaux d’expédition ou de retour et des mails de suivi ou des notifications d’expédition. Gagnez du temps et de l’argent en automatisant une partie du processus de traitement des commandes.
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