L’économie verte va-t-elle révolutionner votre approche commerciale et les habitudes d’achat de vos clients ?
Avant de répondre à cette question, il est peut-être opportun de se pencher sur la définition de l’économie verte et de comprendre comment appliquer cette approche au secteur du e–commerce.
La tendance d’une nouvelle prise de conscience a émergé dans les protestations de Greta Thunberg et auprès jeunes du monde entier. C’est pourquoi, les entreprises commencent à gérer leurs activités au nom de la durabilité et du respect de l’environnement.
Certes, le concept d’économie verte n’est pas né hier : il n’est pas si récent. Depuis de nombreuses années, des scientifiques et des militants soulignent les conditions alarmantes de notre planète. En réponse, les entreprises ont commencé à prendre des contre-mesures.
En 2016, 190 pays à travers le monde ont signé l’Accord de Paris, qui vise à contenir l’augmentation de la température mondiale et à réduire les émissions de CO2.
Au fil du temps, de nombreux mouvements de protestation ont émergé, soulignant que la Terre est une et que nous devons en prendre soin car nous n’avons pas d’autre endroit où vivre. Et les consommateurs ont commencé à repenser leurs décisions d’achat.
L’économie verte, modèle de développement durable qui prend en compte l’impact environnemental des entreprises, se développe rapidement et répond aux demandes des nouveaux clients.
En Italie, au début de l’année 2020, l’urgence climatique était la principale source de préoccupation pour 51% de la population.
Ensuite, nous avons dû faire face à une pandémie mondiale, mais l’attention reste élevée sur les questions environnementales, à tel point qu’environ la moitié des consommateurs américains (48%) ont changé ou sont prêts à changer leurs habitudes d’achat pour réduire la pollution.
Mais analysons un peu plus attentivement cet aspect, à savoir les habitudes d’achat des jeunes et des plus âgés, pour comprendre comment cela affecte les stratégies commerciales du e–commerce vert.
Les clients ont déjà choisi. De plus en plus de gens achètent auprès d’entreprises qui mettent en œuvre des politiques de durabilité environnementale et de réduction de la pollution.
Une recherche estime que la vente de produits écologiquement durables atteindra 150 milliards de dollars en 2021.
Surtout parce que 75% des Millennials américains ont repensé leurs habitudes d’achat, contre 34% des personnes âgées de 50 à 64 ans.
De plus, et ici il faut faire attention car il s’agit d’une donnée strictement liée au e–commerce vert, 67% des consommateurs soucieux de l’environnement s’informent et basent leurs choix sur une connaissance en ligne des marques qui font des choix environnementaux précis.
D’autres données indiquent que près de la moitié des acheteurs (49%) sont prêts à dépenser plus pour des produits qui répondent à des normes de qualité et de sécurité élevées. Beaucoup (38%) recherchent aussi des objets fabriqués avec des matériaux écologiques.
Dans le même temps, les clients qui achètent en ligne sont conscients de la grande utilisation des emballages et de l’impact environnemental des transporteurs.
Selon Comieco, les 25 et 26 décembre 2019 en Italie, environ 75000 tonnes de déchets de papier et de carton ont été produites. Non seulement les journaux et magazines finissent dans le recyclage, mais aussi de grandes quantités d’emballages qui sont passées de 25% à plus de 35% du total des déchets de papier et de carton.
La première solution à laquelle vous pourriez penser est d’expédier avec un emballage réutilisable et de minimiser l’utilisation de papier, mais ce n’est pas la seule chose que vous pouvez faire. En effet, ShippyPro, toujours attentif au respect de l’environnement, vous propose une option très intéressante dont nous parlerons en fin d’article.
En attendant, voyons en détail quelles sont les stratégies et solutions que vous pouvez adopter pour rendre votre e–commerce vert et durable.
Comment “embrasser” les transformations en cours et en même temps gagner la confiance de toujours plus de personnes ? Comment être “vert” sans perdre de vue le chiffre d’affaires et les bénéfices ?
L’économie verte n’est pas seulement une tendance, mais une “philosophie” qui affecte également la politique. Maintenant que cela est dit, il est temps de se concentrer sur des idées utiles pour changer la façon dont vous vendez et expédiez.
Voici 5 conseils pour réduire immédiatement l’impact environnemental de votre e–commerce :
Rendez votre lieu de travail écologique. Qu’est-ce que cela signifie dans la pratique ? Par exemple, utilisez des panneaux solaires pour obtenir l’énergie nécessaire à votre entreprise ou concevez un entrepôt qui minimise l’impact environnemental. Bref, essayez de transformer votre e–commerce même là où vos clients ne perçoivent pas directement la valeur de vos actions. Mais n’oubliez pas de communiquer cette attention sur votre site web et vos pages sociales.
Vous pourriez penser que “économie verte” et d’autres termes connexes ne sont que de beaux mots qui ne reflètent pas des actions concrètes.
Mais certaines entreprises ont déjà mis en place des mesures qui démontrent la réelle possibilité d’agir pour l’environnement. Un exemple vertueux vient du géant mondial de la vente en ligne par excellence, Amazon.
Amazon ne vise pas seulement zéro émission de CO2 d’ici 2040, soit 10 ans avant l’objectif de l’Accord de Paris. La plateforme de Jeff Bezos souhaite alimenter l’ensemble de son cycle de production et de vente avec des énergies renouvelables d’ici 2025.
Manœuvre marketing ou aide concrète à l’environnement, qui peut être le moteur d’une refonte globale ? Dans tous les cas, Amazon met aujourd’hui à disposition des vendeurs et des acheteurs des colis en matériau 100% recyclable et facile à ouvrir.
Ce n’est pas tout, si vous expédiez avec Amazon, vous pouvez profiter de forfaits spécialement conçus pour éviter l’utilisation d’emballages inutiles et donc le gaspillage de carton.
Maintenant que nous avons vu les 5 astuces qui peuvent guider vos choix d’affaires et l’exemple “vert” fourni par Amazon, il est temps de se concentrer sur un autre aspect qui implique une forte pollution et doit être repensé : la logistique.
L’emballage, le choix des fournisseurs, des matériaux ou la possibilité de simples retours ne sont pas les seuls aspects sur lesquels travailler pour faire de votre e–commerce une solution verte.
Les expéditions ont un grand impact sur l’environnement : il suffit de penser au carburant utilisé par les transporteurs ou aux livraisons ultra-rapides qui impliquent un grand gaspillage de ressources.D’un autre côté, il est inévitable pour un e–commerce de s’appuyer sur les camions, les avions et les navires pour être aussi répandu que possible et atteindre des clients partout dans le monde.
Heureusement pour vous, ShippyPro vous offre une fonction qui permet de calculer les émissions de CO2 de chaque envoi et de choisir l’option la plus écologique.
Voulez-vous en savoir plus ? Analysons l’API CO2 Impact en détail !
Si le passage au vert de votre e–commerce prend trop de temps, vous pouvez commencer avec une solution plus simple.
Il existe un moyen de réduire les émissions de CO2 de vos envois grâce à ShippyPro. Nous parlons d’API CO2 Impact.
ShippyPro a toujours accordé une grande importance à la durabilité environnementale des entreprises. Début 2020, nous avons réalisé un projet de restylage écologique de notre siège à Florence.
Plus généralement, nous souhaitons que nos solutions portent toujours une attention particulière au respect de l’environnement. Pour cela, nous avons développé l’API CO2 Impact.
Avec un seul appel API pour tous vos transporteurs, vous pouvez vérifier exactement les émissions de CO2. De plus, vous pouvez obtenir des rapports fiables sur la durabilité de votre e–commerce vert et les partager avec vos clients.L’API CO2 Impact garantit l’intégration de plus de 120 transporteurs. Bref, si vous souhaitez commencer à respecter l’environnement par des actions concrètes et répondre aux nouveaux besoins d’achat des consommateurs, vous savez par où commencer.