Guide des numéros d’identification des produits pour l’e-commerce

Vous êtes submergé par la complexité des numéros d’identification des produits ? Peut-être n’êtes-vous pas sûr de l’utilité de ces numéros, des numéros que vous devriez demander et de la manière dont les principales marketplaces mondiales les utilisent. 

Les codes de produits permettent d’identifier vos produits uniques (et non votre marque ou vos lignes de produits), de sorte que les marketplaces peuvent séparer les différents produits dans des listes individuelles. Il est essentiel que les codes de produit soient normalisés pour éviter les doublons entre les systèmes de numérotation. 

Dans cet article ShippyPro, nous nous plongeons dans les numéros d’identification des produits et les formats les plus couramment acceptés. 

Quels sont les numéros d’identification des produits ?

Les numéros d’identification des produits sont des étiquettes qui sont attribuées à des produits uniques. Ils facilitent le traçage des produits, la gestion de la réputation de la marque et la transparence pour le consommateur.

Les numéros d’identification des produits peuvent être essentiels. Ils peuvent protéger à la fois les consommateurs et les marques lorsqu’un produit est rappelé ou lorsqu’une entreprise voit de faux produits arriver sur le marché.

Ils permettent à une marketplace ou à un détaillant d’identifier très rapidement le stock de n’importe quel produit. Ces numéros ont également un rôle à jouer dans la chaîne d’approvisionnement. À n’importe quel stade de la chaîne d’approvisionnement, une entreprise ou un fournisseur peut déterminer où se trouve un produit, ce qui améliore sa visibilité. 

Les codes produits seront fréquemment utilisés pour vérifier les estimations de livraison précises et suivre leur progression. En particulier pour les produits alimentaires et les biens de consommation à rotation rapide, pour lesquels le temps est un facteur essentiel.

En tant que chef d’entreprise, ces numéros vous permettent d’attribuer à vos produits un code unique qui n’est utilisé par aucune entreprise ni aucun produit ailleurs dans le monde.

Ci-dessous, nous allons passer en revue les principaux numéros d’identification des produits. 

Types de numéros d’identification de produits les plus courants

Sans normalisation, les codes de produits sont rendus inutiles. Ces codes sont largement adoptés dans le monde entier afin de garantir que les numéros sont vraiment uniques et ne sont pas reproduits par d’autres systèmes. 

Numéro d’article du commerce mondial (GTIN)

Un numéro d’article du commerce mondial (GTIN) doit être utilisé pour identifier de manière unique tous les produits ou services dont le prix, la commande ou la facturation sont établis dans la chaîne d’approvisionnement. 

Cette structure de code produit a été développée par l’organisation à but non lucratif GS1, qui maintient des normes mondiales pour la communication commerciale. 

Le GTIN est en fait un groupe de numéros d’identification, car il a intégré les numéros suivants dans une utilisation standard et universelle :

• Numéro international standard du livre – utilisé dans le monde entier pour les livres
• Numéro de série international standard – utilisé dans le monde entier pour les produits en série tels que les magazines
• Numéro international standard de la musique – utilisé dans le monde entier pour la musique imprimée
• Numéro international d’article – comprend le numéro d’article européen et le numéro d’article japonais, deux codes utilisés principalement pour les produits physiques
• Codes universels de produits – symbologie des codes à barres fréquemment utilisée aux États-Unis, au Canada, en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande

La plupart des produits dans le monde ont un numéro d’identification qui fait partie du système GTIN. Toutefois, dans le secteur du e-commerce, il existe d’autres codes qui sont importants pour des plateformes spécifiques. Le MPN est couramment utilisé sur AliExpress et eBay parce que ces plateformes vendent des pièces de fabricants, tandis que le code ASIN est utilisé sur Amazon pour identifier des produits spécifiques. 

Bien que ces codes ne fassent pas partie du système GTIN, ils sont largement utilisés sur ces plateformes, et nous les décrirons plus en détail ci-dessous. 

Code universel des produits (CUP)

Principalement utilisés aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, les codes CUP sont des code-barres qui peuvent être scannés ou tapés dans un registre lors de l’achat d’un produit.

Un code-barres CUP est encodé avec un numéro d’identification à 12 chiffres qui fait partie du système GTIN. Ce numéro à 12 chiffres est unique au produit et est attribué par l’organisation mondiale GS1. 

L’objectif d’un CUP est d’identifier facilement les produits, non seulement les produits uniques mais aussi les caractéristiques des produits, car un fabricant peut demander que les variantes d’un produit aient chacune leur propre GTIN. 

Pour obtenir un CUP, votre entreprise doit faire partie du système GS1. Vous pouvez demander l’adhésion au GS1 ici.

Numéro d’article européen (EAN)

Le numéro d’article européen (EAN) est très similaire au code CUP, sauf qu’il est plus largement utilisé en Europe et non aux États-Unis, au Canada, en Australie ou en Nouvelle-Zélande.

Comme le CUP, il comprend un code GTIN qui fait partie de l’organisation GS1. Un EAN comporte 12 ou 13 chiffres et est accompagné d’un code-barres qui peut être scanné et lu par un ordinateur.

Il n’y a pas deux numéros EAN identiques et les fabricants de produits peuvent demander des numéros uniques pour les couleurs et les styles des produits s’ils le souhaitent. 

Les fournisseurs, les fabricants et les marketplaces utilisent ces codes pour trouver et traiter les produits. Pour vendre un produit physique en Europe qui n’est pas un livre ou un magazine, vous aurez probablement besoin d’un code EAN.

Pour demander un code EAN, visitez le site web de GS1 et sélectionnez votre pays dans la partie droite. Vous pourrez alors contacter votre bureau local ou entamer la procédure en ligne.

Numéro d’identification standard Amazon (ASIN)

Vous prévoyez de vendre des produits sur Amazon FBA ou FBM ? Dans ce cas, vous aurez besoin d’un numéro d’identification standard Amazon (ASIN).

Toutefois, à moins que vous ne vendiez votre propre produit sous marque de distributeur, il se peut qu’il existe déjà un ASIN pour le produit que vous souhaitez vendre.

Supposons que vous revendez une paire de baskets Nike dans le cadre de votre stratégie d’arbitrage de vente au détail. Amazon ne veut pas que vous créiez une nouvelle ASIN pour un produit existant. Au contraire, vous créerez une offre sous cet ASIN existant. 

Cela vous permet d’apparaître comme vendeur de ce produit, ce qui augmente les chances que vous revendez l’article sur Amazon.

D’autre part, si vous avez votre propre ligne de produits à votre marque, vous pouvez créer un nouvel ASIN lorsque vous ajoutez de nouveaux produits à vendre dans Amazon Seller Central. 

À moins que vous ne vendiez un produit sous marque de distributeur ou que vous ne disposiez de droits de distribution exclusifs pour un produit, vérifiez un ASIN existant dans Amazon Seller Central avant d’en créer un nouveau. 

Numéro international standard du livre (ISBN)

Un ISBN est utilisé à la place d’un CUP pour les livres. Ce numéro fait partie du système GTIN. Les livres plus récents (publiés en 2007 ou plus tard) comportent 13 chiffres, ce qui est la structure la plus courante pour les codes attribués par le GS1.

Un ISBN est unique à chaque édition d’un livre, de sorte que les nouvelles éditions révisées auront leur propre numéro. 

À moins que vous ne soyez une maison d’édition, vous n’aurez pas besoin de créer votre propre ISBN pour vendre des livres en ligne. Les revendeurs peuvent ajouter le numéro ISBN des livres qu’ils vendent sur Amazon, eBay et d’autres places de marché de revente de livres. 

Numéro de pièce du fabricant (MPN)

MPN signifie Manufacturer Part Number, et ce code est essentiel pour la revente de pièces automobiles, de pièces pour aspirateurs, etc. Sans le bon MPN dans votre liste de produits, les clients ne peuvent pas être sûrs qu’ils achètent le bon produit pour les aider à réparer un appareil. 

Non seulement les clients vérifient souvent ce numéro avant d’acheter une pièce, mais ils le recherchent aussi souvent directement plutôt que de chercher le nom d’une pièce, afin d’obtenir les bons résultats de recherche.

Le MPN n’est généralement utilisé que lorsqu’il n’y a pas de GTIN attribué par le fabricant, qu’il s’agisse d’un CUP ou d’un numéro EAN. Toutefois, si une pièce porte les deux numéros, vous pouvez les inclure tous les deux dans votre liste de revente pour être sûr.

Si vous êtes fabricant de pièces détachées, vous devez demander un GTIN (CUP ou EAN selon votre localisation) et l’inclure dans votre propre boutique e-commerce et dans diverses listes de marketplace. 

Expédiez vos commandes plus facilement et plus rapidement avec ShippyPro

L’obtention de numéros d’identification de produits appropriés est essentielle au succès de votre e-commerce si vous voulez suivre les ventes de produits et protéger l’intégrité de votre marque.

Mais une fois qu’un client passe une commande, que se passe-t-il ensuite ? L’expédition.

Pour répondre aux attentes des clients, vous devez leur proposer plusieurs options d’expédition, un suivi d’expédition, des mises à jour et des retours en ligne faciles. Vous pouvez faire tout cela avec ShippyPro, sans avoir besoin de développer un logiciel personnalisé. ShippyPro s’intègre à votre boutique e-commerce et à vos transporteurs pour vous aider à gérer les expéditions en un minimum de temps.