Le Top 6 des CMS E-commerce en France

Vous débutez votre entreprise en ligne ? Vous souhaitez créer facilement et rapidement un site internet ? La solution se trouve dans les CMS. En France, il existe plus d’une trentaine de système de gestion de contenu (content management system en anglais). Découvrez, dans cet article, un comparatif des meilleurs CMS pour votre E-commerce. 

Qu’est ce qu’un CMS et pourquoi est-il important ? 

Un CMS permet de réaliser un site internet via une interface simple d’utilisation. Ce programme informatique fonctionne grâce à une base de données et permet de gérer l’ensemble du contenu d’un site web. 

Parmi tous les CMS qui existent en France, il est important de choisir celui qui vous offre une gestion pratique et facile du contenu de votre site. 

Avec un CMS e-commerce, vous pouvez décider de l’apparence des pages, tout en mettant en place les processus internes du site. Par exemple, l’envoi automatique des emails pour abandon de panier ou l’impression automatique des étiquettes d’expédition. 

Mis à part le côté pratique du CMS, il permet également d’intégrer des outils, tels que les caches pour améliorer la vitesse de chargement de votre site ou encore le partage automatique du contenu récent sur vos réseaux sociaux.  

Vous n’avez pas besoin de connaître les langages de développement web. Grâce au CMS, vous pouvez créer un site internet dynamique et responsive à l’image de votre marque. 

Les meilleurs CMS E-commerce en France

Shopify 

La plateforme e-commerce Shopify est l’une des solutions les plus faciles à prendre en main. Ses modèles personnalisables et adaptés aux versions mobiles vous permettent de contrôler l’apparence, la convivialité, le contenu et les couleurs de votre site. Aucune compétence technique n’est nécessaire. 

Peu importe que vous vendiez en ligne ou sur les réseaux sociaux, Shopify vous accompagne partout. Shopify représente environ 800 000 clients en France. Vous pouvez tester Shopify gratuitement pendant 14 jours avant de choisir l’une des 3 formules : la basique à 26 euros (29 dollars), la professionnelle à 71 euros (79 dollars) ou l’avancée à 269 euros (299 dollars). 

Ce CMS s’adresse surtout aux e-commerçants débutants qui cherchent à créer une boutique en ligne fonctionnelle en seulement quelques jours et pour un bon rapport qualité/prix. 

Les avantages de Shopify : 

• Un back-office intuitif et facile d’utilisation.
  
• Un large panel de fonctionnalités pour diversifier votre e-commerce, comme la création d’une vitrine de produits adaptée au commerce mobile, d’un panier d’achats avec les passerelles de paiement et les options d’expédition ou encore la gestion de la boutique avec le traitement des commandes, le profil des clients, etc. 
• Une utilisation simple des modèles personnalisables pour le design et l’agencement de votre site web. 
• Une large gamme d’applications dans leur app-store pour gérer facilement : le marketing, les paiements, l’UX et l’expédition. 
• Un hébergement web et des réglages SEO. 

Les inconvénients de Shopify : 

• Des frais de transaction sont engagés selon la formule choisie. Pour la formule basique, Shopify récupère 2% du chiffre d’affaires réalisé. Pour la formule professionnelle, 1% est prélevé et 0,5% pour la formule avancée.
• Pas de formule gratuite, mais une version d’essai gratuite pendant 14 jours. 
• Personnalisation limitée aux capacités de la plateforme e-commerce ainsi qu’au thème sélectionné. 
• Aucune fonctionnalité B2B prête à l’emploi. 

Oxatis 

Solution E-commerce à destination des PME, elle permet de créer des sites marchands en ligne à l’aide de la technologie SaaS. Du graphisme de votre site à l’hébergement sans oublier le référencement naturel, cette plateforme e-commerce offre une prestation complète pour un abonnement mensuel de 99 euros. 

Oxatis revendique plus 8 500 clients en Europe dans 21 secteurs d’activité. Cette plateforme e-commerce s’adresse surtout à des entreprises réalisant entre 100K€ et 30M€ de chiffre d’affaires.  

Les avantages d’Oxatis : 

• La technologie SaaS qui repose sur l’abonnement à des services sous forme de logiciel via internet plutôt que d’avoir à l’installer sur ses propres serveurs ou ordinateurs. 
• Solution e-commerce entièrement adaptables aux entreprises B2C et B2B. 
• Plus de 420 fonctionnalités adaptées à chaque étape de développement de votre site : mobile, marketplaces, réseaux sociaux, 50 moyens de paiement et 20 méthodes de livraison. 

Les inconvénients d’Oxatis : 

• Pas flexible à 100%
• Trop restrictive
• Coûteuse

Woocommerce

Techniquement, Woocommerce ne permet pas de créer un site e-commerce. Il s’agit plutôt d’une extension à ajouter à votre site WordPress. Simple et rapide, l’installation de cette extension permet de créer une boutique en ligne sans compétence technique nécessaire. 

WordPress se concentre sur l’optimisation des pages web et permet aussi d’installer de nombreuses extensions qui pourront améliorer votre SEO. En France, Woocommerce représente plus de 22% des parts de marché avec une configuration gratuite. 

Woocommerce est la solution e-commerce la plus populaire au monde et conviendra parfaitement aux entreprises qui commencent tout juste leur vente de produits. Ainsi cette extension permet d’augmenter le trafic sur leur site, aussi bien grâce à leur boutique en ligne que grâce au contenu publié sur leur site. 

Les avantages de Woocommerce : 

• Extension entièrement gratuite et Open Source, c’est-à-dire dont le code source d’un logiciel est rendu public et accessible pour qu’il puisse être modifié ou enrichi par n’importe qui. 
• Extension 100% personnalisable et fiable. Puisque cette extension s’utilise sous WordPress, vous pouvez donc avoir accès à différents thèmes permettant de personnaliser votre site. L’Open Source offre également la possibilité d’approfondir cette personnalisation en ajoutant des short-codes. 
• Extension très flexible et avec une importante communauté d’aide. Inutile de connaître la programmation, tout se gère depuis l’interface d’administration de votre site. L’extension étant très populaire, vous pourrez trouver de l’aide auprès de nombreuses communautés francophones pour créer ou modifier votre site en utilisant ce CMS e-commerce. 

Les inconvénients de Woocommerce : 

• Les extensions payantes. En développant votre site web sous WordPress, vous pouvez vouloir le personnaliser à l’aide d’extensions ou de thèmes qui sont payants et parfois coûteux. 
• WordPress met régulièrement à jour son logiciel, ce qui peut provoquer des bugs à cause d’extensions plus anciennes.
• Le temps de chargement du site web et son extensibilité.  

Prestashop

Prestashop est un logiciel de référence pour la création de site e-commerce en France. Développé par 5 étudiants français en 2005 sur le modèle de WordPress, c’est-à-dire en Open Source, le logiciel est entièrement gratuit. En ce qui concerne l’hébergement de Prestashop, vous pouvez le faire sur vos propres serveurs ou passer par le prestataire de votre choix. 

Plus de 50 000 entreprises françaises utilisent cette plateforme e-commerce. Son interface d’administration présente une ergonomie de qualité et une simplicité d’utilisation. Les équipes de Prestashop peuvent également vous aider directement au développement de votre site en payant 399 euros pour 6 heures d’assistance. 

Prestashop est un CMS qui s’adresse en premier lieu aux TPE et PME. Même si l’installation est gratuite, son développement ne l’est pas et requiert des compétences techniques pour le manier. Vous devrez donc passer par un développeur à temps plein ou ponctuellement. 

Les avantages de Prestashop : 

• Logiciel Open Source, donc entièrement gratuit et dont le code source peut être modifié ou enrichi par n’importe qui. 
• Communauté de e-commerçants très importante qui font déjà confiance à Prestashop. De plus, le logiciel est en français, ainsi que toute la documentation. 
• Large gamme de modules à installer pour perfectionner votre solution e-commerce. Du design au paiement en passant par les Marketplaces, il existe plus de 4000 plugins compatibles. 

Les inconvénients de Prestashop : 

• La vitesse de chargement de la boutique pourrait être améliorée. 
• Certains modules peuvent être coûteux et la courbe d’apprentissage pour les administrateurs peut être assez compliquée. 
• Il peut être difficile de mettre à niveau les principales versions, puisque vous devez personnaliser et reconstruire tout votre code et vos modules. 

Magento

Magento est l’un des CMS les plus utilisés au monde et qui fait partie des plus performants. Cette plateforme de commerce électronique propose 3 versions : l’une gratuite en Open Source, l’autre “Small Business” dans le cloud coûte environ 2 000€/an et la dernière “Commerce” destinée aux grandes entreprises coûte 15 000€/an. 

Ce CMS E-commerce correspond plus souvent aux moyennes et grandes entreprises. Il ne s’agit pas de la solution e-commerce la plus facile à développer étant donné que les deux premières versions requiert quasi-systématiquement l’aide d’un développeur ou d’une agence e-commerce. 

Par contre, Magento offre de nombreuses fonctionnalités avec des possibilités de personnalisation presque infinies. La plateforme e-commerce permet de gérer de gros catalogues de produits avec des milliers de références. 

Les avantages de Magento : 

• Un ensemble de fonctionnalités SEO avancées qui requiert toutefois l’intervention d’un consultant ou d’une agence SEO puisque rien n’est préconfiguré. 
• Une extensibilité optimale grâce à plus de 4000 extensions allant de 0 euro à plusieurs centaines d’euros. 
• Multiples options de personnalisation grâce aux thèmes ou extensions disponibles sur le Marketplace. Cependant, Magento laisse la place à ceux qui souhaiteraient développer un thème sur mesure. Cette plateforme e-commerce est la plus complète qui existe. 
• Une immense communauté d’environ 350 000 utilisateurs sur le forum pour les utilisateurs de la version Open Source. Ceux qui ont choisi la version “Commerce” ou “Small Business” bénéficient d’un support intégré à l’offre.

Les inconvénients de Magento : 

• Une personnalisation complexe et non-intuitive qui requiert presque toujours l’assistance d’un expert. 
• Les versions payantes de la plateforme e-commerce sont très onéreuses. 
• Il faut s’occuper de l’hébergement de son site qui n’est pas pris en compte par Magento. 

Opencart

Logiciel de création de sites e-commerce, Opencart est une solution clé en main. Il fournit toutes les fonctionnalités standard d’une boutique en ligne. Il suffit de le télécharger et de l’installer sur un serveur web que vous gérez. 

La plateforme e-commerce est disponible en plusieurs langues et propose différentes devises. Le logiciel est complet, gratuit à vie avec certains plugins payants. Il n’est cependant pas recommandé pour les débutants car la prise en main reste compliquée. 

Les avantages d’Opencart : 

• Fichier léger et donc plus rapide que les autres.
• L’interface utilisateur est simple et relativement facile à apprendre ainsi qu’à gérer.
• Contrairement à d’autres, ce CMS a de nombreuses méthodes d’expédition et de paiement intégrée au logiciel. 
• Il existe plusieurs modules et thèmes gratuits. 
• Opencart compte de nombreux développeurs, donc vous pouvez obtenir de l’aide facilement. 
• Le tarif pour le développement d’Opencart est relativement peu onéreux par rapport à d’autres logiciels. 
• Opencart consomme moins le serveur de ressources et s’entretient facilement. 

Les inconvénients d’Opencart : 

• Il ne convient pas aux entreprises à grande échelle. 
• Il ne fournit pas autant de fonctionnalités que Magento. 
• Puisqu’il est facile à apprendre, des modules vulnérables et de mauvaise qualité sont disponible sur Internet. 
• La gestion des caches n’est pas disponible de manière immédiate. 

Les CMS E-commerce en résumé

Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, le système de gestion de contenu est primordial pour créer votre boutique en ligne. Le choix du CMS se fera ainsi selon vos différents besoins et vos capacités. 

Vous êtes débrouillard et vous souhaitez opter pour une solution e-commerce facile à gérer et peu coûteuse ? Les plateformes Shopify, Woocommerce ou encore Opencart sont des CMS E-commerce parfaits pour débuter. 

Si votre entreprise est déjà bien établie, que votre catalogue de produits est important et que vous avez les sous pour investir dans un CMS E-commerce très performant, alors Oxatis, Prestashop ou Magento sont les logiciels qu’il vous faut. 

Quand on lance une boutique en ligne, il est essentiel d’être bien organisé pour ne pas se mélanger les pinceaux. Avec différentes marketplaces, plusieurs méthodes de livraison et différents transporteurs, on peut vite être submergé.

C’est pourquoi ShippyPro offre une solution clé en main qui vous permet de connecter votre CMS et gérer vos commandes facilement.

Gagnez du temps en automatisant l’impression des étiquettes d’expédition, l’envoi de notifications sur le statut des commandes et la création d’étiquettes de retour.

Vous gardez tout de même le contrôle sur vos commandes avec une vue d’ensemble sur une plateforme unique. ShippyPro compare également le tarifs de vos transporteurs pour trouver le meilleur pour chaque commande.