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Comment faire de la publicité digitale pour améliorer vos ventes en ligne

Avez-vous lancé votre entreprise en ligne ? Toutes nos félicitations ! La prochaine étape consiste à apprendre à faire de la publicité digitale afin que votre site web puisse être trouvé par les personnes qui recherchent des entreprises comme la vôtre.

Nous avons élaboré ce guide sur la façon de faire de la publicité digitale, avec des ressources intéressantes de Google, pour vous aider à commencer à développer votre présence en ligne et votre stratégie publicitaire.

Utilisation de Google Ads

Si vous voulez savoir comment faire de la publicité digitale, commencez par Google Ads. C’est un moyen facile de se faire connaître des clients qui recherchent des entreprises en ligne comme la vôtre. Cela peut être un moyen très efficace de générer un trafic très pertinent vers votre site, car votre annonce sera présentée aux personnes qui recherchent les produits ou services proposés par votre entreprise.

En tant qu’annonceur, vous pouvez choisir votre objectif publicitaire. Par exemple, vous souhaiterez peut-être attirer les internautes vers votre site web, ou peut-être souhaiteriez-vous augmenter la fréquentation de votre entreprise physique, si vous possédez un magasin physique. Google Ads adaptera votre annonce en fonction des résultats que vous souhaitez.

Vous devrez également décider de la portée de votre annonce. Voulez-vous faire de la publicité uniquement au niveau local ? Ou vendez-vous également à l’international et souhaitez-vous vous assurer que les clients du monde entier verront vos annonces ? Google Ads vous permet de choisir l’emplacement dans lequel votre annonce sera diffusée. Cela peut être dans un certain rayon de votre boutique ou couvrir une ville, une région ou un pays entier.

Choisissez la bonne campagne

Nous avons mentionné que vous pouvez choisir votre objectif publicitaire. Google Ads peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts marketing, avec les bonnes campagnes.

Il existe une grande variété de types de campagnes que vous pouvez choisir d’utiliser sur Google Ads en fonction de vos objectifs. Si vous avez besoin d’aide pour décider de votre objectif, voici quelques idées :

  • Ventes : souhaitez-vous augmenter le nombre de ventes que vous réalisez en ligne ?
  • Leads : atteindre les bons utilisateurs pour obtenir des leads qualifiés
  • Trafic du site web : inciter les bonnes personnes à visiter votre site
  • Prise en compte du produit et de la marque : amener les utilisateurs à explorer vos offres
  • Notoriété et portée de la marque : présenter votre marque à de nouveaux clients
  • Promotion de l’application : promouvoir votre application

Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous pouvez choisir la campagne qui convient le mieux à votre entreprise.

Campagne de recherche : grâce à une annonce de recherche PPC (paiement par clic), vous serez visible par les utilisateurs de la recherche Google qui recherchent des produits comme le vôtre. Vous ne payez que lorsque votre annonce obtient des résultats, par exemple lorsque des internautes cliquent sur votre annonce pour visiter votre site web.

Annonces Shopping : si vous choisissez une campagne Shopping, vos produits seront présentés aux utilisateurs de Google Shopping. C’est idéal pour vendre à des clients qui recherchent des produits spécifiques, peut-être pour comparer les tarifs. Encore une fois, vous ne paierez que lorsque les utilisateurs cliquent sur votre site web.

Campagnes display : les publicités d’affichage peuvent vous aider à toucher une base d’utilisateurs plus large, car le Réseau Display de Google touche 90% des internautes dans le monde, sur des millions de sites web, y compris YouTube et Gmail.

Campagnes vidéo : vous pouvez choisir de faire de la publicité auprès des utilisateurs qui regardent YouTube, et vous ne paierez que s’ils manifestent un intérêt pour votre annonce. Les publicités vidéo peuvent vous aider à accroître la notoriété de votre marque en ciblant des utilisateurs qui, autrement, n’auraient pas connu votre entreprise.

Campagnes pour applications : trouvez l’audience idéale pour votre application en la promouvant sur la recherche Google, Google Play et plus encore. Vos publicités seront automatiquement optimisées pour toucher l’audience la plus intéressée par les applications comme la vôtre.

Définissez votre budget

Lorsque vous utilisez Google Ads pour faire de la publicité sur le web, vous êtes responsable des coûts. Vous fixerez un plafond de budget mensuel, et vous ne paierez pas plus que cela. De plus, vous pouvez vous arrêter à tout moment pour ne pas être lié à un long contrat. Vous ne payez que lorsque les internautes agissent après avoir vu vos annonces, par exemple en cliquant sur votre site web.

Google Ads vous permet de comprendre facilement le retour sur investissement que vous obtiendrez. Décidez du montant que vous souhaitez dépenser et ils vous montreront les résultats estimés. Vous recevrez également des rapports et des informations vous permettant de suivre les performances de vos annonces et leur coût.

Crédit Google Ads

Google Ads est conçu pour être flexible et pratique. C’est l’une des raisons pour lesquelles il s’agit d’un excellent choix lorsque vous apprenez à faire de la publicité digitale. Vous décidez du montant que vous souhaitez payer et créez une campagne publicitaire adaptée à votre budget.

Gestion de vos annonces Google

Google a d’excellentes informations sur la gestion de vos campagnes publicitaires Google, en particulier pendant la pandémie de Covid-19, si vous avez dû faire pivoter votre offre de produits ou si des changements temporaires sont apportés à votre entreprise. Leurs conseils :

  • Tenez compte de votre budget : si votre budget est limité pour le moment, mais que vous obtenez toujours des visites sur votre site web à partir de vos annonces, vous pouvez envisager de réduire votre budget tout en maintenant vos campagnes publicitaires actives pour essayer d’attirer autant de personnes vers votre site web que possible. Sinon, si vos annonces fonctionnent bien et que vous obtenez de bons résultats, vous pouvez envisager d’augmenter votre budget publicitaire, même pour quelques jours, pour générer encore plus de trafic vers votre site.
  • Mettez à jour votre offre : si votre entreprise a changé d’orientation, pensez à mettre à jour le texte de votre annonce pour que vos clients soient informés. Vous pouvez ajouter que vous proposez des achats gratuits ou des délais de livraison mis à jour, par exemple, ou que vous avez peut-être une offre spéciale ou une promotion en ce moment.
  • Rédigez plus d’annonces : il peut être utile d’avoir plusieurs annonces pour attirer un plus large éventail de clients. Vous pourriez avoir une annonce, par exemple, qui se concentre sur votre produit le plus populaire, et une autre annonce qui fait la promotion de votre entreprise dans son ensemble.
  • Mettez à jour les images de vos annonces : si vous affichez généralement des images qui présentent une interaction étroite entre les gens, vous voudrez peut-être les repenser compte tenu du climat actuel. Le choix d’une autre image peut avoir un impact positif sur les performances de votre annonce.

Communauté d’aide Google Ads

Si vous commencez tout juste votre parcours pour apprendre à faire de la publicité digitale, vous pourriez avoir beaucoup de questions. Heureusement, il existe une communauté d’aide Google Ads ! Recherchez sur le forum toutes les questions que vous avez, car il y a de fortes chances que quelqu’un d’autre ait déjà posé la même question. Sinon, vous pouvez démarrer un nouveau fil avec votre question et obtenir des réponses de la communauté.

C’est une ressource fantastique pour tout savoir sur Google Ads, avec des catégories telles que :

  • Configuration et principes de base
  • Approbation et politique des annonces
  • Facturation
  • Apprenez avec la communauté
Homme achetant en ligne sur un ordinateur avec une carte de crédit

Publicité sur les réseaux sociaux

Si vous vous demandez comment faire de la publicité digitale, n’oubliez pas les médias sociaux ! C’est un outil puissant pour toucher les clients et peut offrir d’excellents résultats lorsque vous faites de la publicité sur les réseaux sociaux. Certaines des plateformes publicitaires les plus populaires sont Facebook, Instagram et LinkedIn.

Publicités Facebook

Avec plus de 2 milliards de personnes utilisant Facebook chaque mois, c’est une excellente plateforme pour élargir votre portée et accroître la notoriété de votre marque.

La première étape pour créer des publicités sur Facebook consiste à déterminer vos objectifs commerciaux. Voulez-vous renforcer la notoriété de votre marque, développer votre application ou augmenter vos ventes en ligne ? Vous souhaitez peut-être générer de nouveaux prospects ou recibler les personnes qui ont déjà interagi avec votre marque en ligne. Quelque soit votre objectif, les publicités Facebook peuvent vous aider à l’atteindre.

Après avoir défini votre but :

  • Choisissez votre objectif : décidez du résultat que vous attendez de l’annonce
  • Déterminez votre public : déterminez quelle audience vous souhaitez cibler avec votre annonce. Quelles données démographiques représentent vos utilisateurs idéaux ? Quels sont leurs intérêts ? Comment se comportent-ils en ligne ?
  • Choisissez où diffuser votre annonce : souhaitez-vous cibler les utilisateurs sur Facebook ou Messenger ? Vous pouvez également choisir de diffuser des annonces sur des appareils mobiles spécifiques.
  • Définissez votre budget : ne payez jamais plus que vous ne le souhaitez en saisissant votre budget quotidien ou à vie pour votre annonce, ainsi que la période pendant laquelle vous souhaitez que votre annonce soit diffusée.
  • Choisissez un format : vous avez le choix entre six formats d’annonces différents sur Facebook, conçus pour fonctionner sur tous les appareils. Choisissez celui qui convient le mieux à votre marque et à vos objectifs commerciaux, qu’il s’agisse d’une image unique ou d’un format multi-image, vous permettant de mieux exprimer votre marque et vos produits.

Publicités Instagram

Plus de 500 millions de comptes actifs sur Instagram utilisent quotidiennement des Stories, ce qui en fait une excellente plateforme sur laquelle augmenter la notoriété de votre marque. Avec les publicités Instagram, vous pouvez atteindre exactement l’audience que vous souhaitez avec des options de ciblage précises, notamment :

  • Lieu : ciblez des personnes basées dans des pays, régions ou pays spécifiques
  • Données démographiques : ciblez les utilisateurs en fonction de leur âge, de leur sexe ou de leur langue
  • Intérêts : si vous êtes une entreprise qui vend des articles pour la maison, il est judicieux de cibler les personnes déjà intéressées par les comptes d’articles pour la maison. Vous pouvez toucher les gens en fonction des publicités sur lesquelles ils cliquent et des comptes qu’ils suivent sur Instagram.
  • Audiences personnalisées : touchez les clients que vous connaissez déjà en utilisant leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone
  • Audiences similaires : vous pouvez cibler des personnes similaires à vos clients existants

Vous pouvez choisir parmi plusieurs types de publicité sur Instagram, notamment :

  • Publicités Story
  • Publicités photo
  • Publicités vidéo
  • Publicités carrousel
  • Publicités collection
  • Publicités dans la section Explorer

Si vous voulez en savoir plus sur les Instagram Ads pour le e-commerce, lisez notre guide!

Publicités LinkedIn

Selon le type d’entreprise e-commerce que vous avez, LinkedIn peut être un outil utile pour la publicité car il s’agit du plus grand réseau professionnel au monde, avec plus de 675 millions d’utilisateurs actifs. Vous pouvez cibler des individus spécifiques par titre de poste, fonction, secteur d’activité et plus encore avec les types d’annonces suivants :

  • Contenu sponsorisé : utilisez-le pour promouvoir votre entreprise auprès d’audiences ciblées sur tous les appareils afin d’accroître la notoriété de la marque
  • Text ads : touchez votre public cible en quelques minutes grâce à une configuration simple qui vous permet d’ajouter un titre, une description et une image attrayants
  • Sponsored InMail : diffusez des publicités directement sur la messagerie LinkedIn de votre audience cible

Dynamic ads : créez automatiquement des annonces personnalisées pour votre audience afin d’élargir la portée de votre campagne

Personne scrollant sur le fil d'actualité Instagram

ShippyPro pour votre stratégie e-commerce 

Bien sûr, si vous commencez à réfléchir à la façon de faire de la publicité digitale, il est essentiel que vous réfléchissiez également à votre stratégie d’expédition e-commerce, afin d’être prêt lorsque les commandes commenceront à affluer à partir de vos annonces réussies !

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Un hub d’expédition complet pour l’e-commerce. Il offre d’excellentes fonctionnalités, notamment :

  • Label Creator, vous permettant d’automatiser l’impression des étiquettes d’expédition en un seul clic
  • Track & Trace, pour envoyer des notifications d’expédition personnalisées et tenir les clients informés de l’état de leur commande
  • Easy Return, un portail tout-en-un pour réduire faciliter le traitement des retours clients
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