La success story d’un E-commerce : Rifò la mode circulaire made in Italie

Au cours des dernières décennies, l’industrie de la mode a été le moteur du développement mondial. C’est l’une des plus grandes industries de consommation au monde générant 1,5 billion d’euros de revenus annuels et employant environ 60 millions de personnes.

Il s’agit également d’un secteur qui brise les codes, anticipe les tendances et pousse le plus en termes de “durabilité” et de “vert” à répondre aux besoins du nouveau mouvement mondial pour l’environnement.

Aujourd’hui, nous avons le plaisir d’accueillir une entreprise fondée en 2017 qui fait de la durabilité sa priorité et produit des articles ainsi que des accessoires de haute qualité fabriqués avec des fibres textiles recyclées.

Rifò est né à Prato, une région où le secteur textile et artisanal est très développé depuis plus d’un siècle. Il pointe désormais fortement vers un modèle éthique et durable, réalisé à travers certaines valeurs de production, telles que :

• Vêtements fabriqués avec des matériaux régénérés et régénérables
• Production à 0 km
• Impact social

Cachemire recyclé, T-shirts éco-durables en coton recyclé et jeans régénérés. La production de Rifò se concentre sur cela afin de donner plus de valeur aux vêtements et de souligner leur durabilité.

C’est un procédé qui permet également d’économiser une grande quantité d’eau et de limiter l’utilisation de produits chimiques et plastiques.

La mode circulaire made in Italie

Dans cet article, nous parlons de la mode circulaire et du recyclage, mais que voulons-nous dire quand nous parlons d’économie circulaire ?

“L’économie circulaire est un modèle de production et de consommation qui implique le partage, le prêt, la réutilisation, la réparation, la remise à neuf et le recyclage des matériaux et produits existants le plus longtemps possible.

De cette manière, le cycle de vie des produits est prolongé. En pratique, cela implique de réduire les déchets au maximum. Lorsqu’un produit atteint la fin de sa vie, ses matériaux sont maintenus dans l’économie autant que possible. Celles-ci peuvent être utilisées de manière productive encore et encore, créant ainsi une valeur supplémentaire.”, peut-on lire sur le site web du Parlement européen. On estime que d’ici 2050, les deux tiers d’entre nous vivront dans les villes. Cependant, nos centres urbains sont confrontés aux effets de notre économie actuelle de production de déchets.

Avec ce “système linéaire”, les villes consomment plus de 75% des ressources naturelles, produisent plus de 50% des déchets mondiaux et émettent entre 60 et 80% des gaz à effet de serre.

Une économie circulaire offre la possibilité de repenser la façon dont nous produisons et utilisons les choses dont nous avons besoin. De plus, cela nous permet d’explorer de nouvelles façons d’assurer la prospérité à long terme.

La mode est un secteur étroitement lié aux consommateurs et capable de définir les tendances qui se propagent ensuite à d’autres secteurs. Cependant, nous devons faire la distinction entre le luxe et la mode jetable. En particulier, cette dernière implique souvent une production substantielle hors d’Europe et une utilisation très intense des ressources naturelles, même dans les pays qui en ont peu.

Dans des pays comme le Royaume-Uni, 30% des vêtements achetés ne sont jamais portés par les consommateurs, c’est pourquoi les entreprises ont commencé à comprendre l’importance de la situation et à élaborer leurs plans avec une plus grande sensibilité.

Malheureusement, les marques qui se sont tournées vers une stratégie plus verte et plus respectueuse de l’environnement ne représentent que 3 à 5% du marché total de la mode. De nombreuses marques abordent la circularité (par exemple en interdisant la fourrure) et des problématiques comme l’upcycling et le recyclage qui sont de plus en plus au centre de leurs stratégies.

L’économie circulaire est l’avenir de la mode. Elle repose sur une conception innovante des matériaux et des produits, mais surtout sur la maximisation de la réutilisation et du recyclage, pour s’assurer que les vêtements ne sont jamais gaspillés.

Un modus operandi durable et attentif à la planète.

C’est l’un des défis de Rifò qui a récemment rejoint la communauté ShippyPro pour poursuivre le processus d’élargissement de sa présence en ligne en commençant à vendre sur plus de Marketplaces.

Nous avons interviewé le PDG, Niccolò Cipriani, pour nous raconter leur réussite dans le domaine du e-commerce.

Pourquoi Rifò ? Comment la marque est-elle née et quelle cible veut-elle atteindre

Le projet Rifò est né en novembre 2017 après mon expérience de travail au Vietnam à Hanoi. Là, j’ai pu voir de près le problème de la surproduction et du gaspillage dans le secteur de l’habillement. J’ai donc décidé de retourner en Italie, où j’ai commencé à retrouver la tradition de la régénération des fibres textiles, pratiquée depuis des siècles dans ma ville natale, Prato, pour créer une marque avec un processus de production éthique et durable. L’idée était de créer une ligne de vêtements pour toutes ces personnes soucieuses de l’environnement et de notre planète.

La durabilité et l’impact environnemental, pourquoi sont-ils si importants ?

Parce que les ressources que nous offre la planète ne sont pas suffisantes pour répondre aux besoins de chacun. Nous devons pouvoir les utiliser efficacement et réutiliser ceux déjà consommés. Il y a eu beaucoup de gaspillage dans la mode ces dernières années, mais nous aurions pu l’éviter avec une production plus soignée. Nous pensons qu’il est temps de prendre un tournant.

Premiers pas, comment as-tu commencé et ensuite grandi ?

Nous avons grandi en testant notre idée, notre produit et le marché potentiel avec une campagne de financement participatif, puis nous avons créé l’entreprise et lancé notre site neb. Plus de 100 détaillants ont également rejoint notre e-commerce et vendent maintenant nos produits. Notre objectif a toujours été de développer notre croissance à l’international (Europe du Nord et Amérique du Nord) et c’est là que nous sommes le plus concentrés.

Comment naît un nouveau vêtement Rifò ? La chaîne de production

Un vêtement Rifò provient d’un déchet qui peut être un vieux pull en cachemire ou des déchets industriels, sélectionnés et hachés localement à Prato par des artisans experts pour les transformer en fibre puis en un nouveau fil. Avec cela, nous réalisons nos collections en créant des opportunités d’emploi sur notre territoire et en économisant du CO2 grâce aux quelques transports nécessaires.

Pourquoi un e-commerce ?

Nous avons aimé l’idée d’être partout de manière simple et pour cette raison, un e-commerce nous a semblé le choix parfait. Dès le début, nous avons pensé à un modèle de production locale avec une distribution globale. L’e-commerce rend cela possible avec la bonne attention.

Logistique, entrepôt, emballage et expédition

C’est un élément très important et crucial en termes de durabilité. Nous essayons de produire ce qui est demandé en utilisant le modèle de prévente et avec de petites productions continues. Le modèle de prévente permet au client de bénéficier d’une réduction en échange d’une attente. De plus, l’utilisateur a le sentiment que le produit a été fait spécialement pour lui alors que nous avons le temps de mettre en place la production en analysant les commandes reçues. En ce qui concerne les expéditions, nous essayons de faire le strict nécessaire en encourageant les gens à faire des achats groupés afin d’éviter un transport excessif.

Pourquoi ShippyPro ?

Parce que c’est la solution la plus simple à utiliser parmi celles que nous avons évaluées : elle est déjà connectée à nos transporteurs et elle dispose d’une équipe de support très forte, toujours disponible et prête à répondre.

Comment avez-vous géré l’ensemble du processus d’expédition avant d’adopter ShippyPro ?

Nous avions l’habitude de le gérer manuellement en accédant à chaque plateforme. Cela a pris beaucoup de temps et de ressources, maintenant tout est plus facile en un seul clic.

Comment pensez-vous que cela améliorera la satisfaction de vos clients ?

L’utilisateur se sentira sûrement plus suivi, mis à jour à chaque étape de l’envoi avec des e-mails personnalisés qui l’informeront de l’état de la livraison.

Des projets pour le futur ?

Nous souhaitons renforcer notre système de collecte en impliquant davantage les gens dans le processus circulaire et en leur offrant la possibilité de nous offrir d’autres types de vêtements en plus du cachemire et des jeans.

Caractéristiques de ShippyPro

ShippyPro est là pour faciliter le processus d’expédition des articles à vos clients et le suivi du statut de livraison. Outre le Label Creator que vous pouvez utiliser pour imprimer instantanément des étiquettes d’expédition pour vos colis, les autres fonctionnalités incluent :

• Track & Trace, qui tient vos clients informés avec des notifications de livraison à chaque étape du parcours de leur colis
• Easy Returns, un portail de retours pratique qui peut être intégré directement dans le code de votre site web pour des retours clients sans tracas
• Live Checkout, qui offre des tarifs de livraison en direct au moment du paiement afin que vos clients puissent choisir la meilleure option pour eux, y compris la collecte de leur commande dans un lieu de collecte à proximité.

Faites un essai gratuit de 30 commandes sur ShippyPro aujourd’hui pour voir comment ces fonctionnalités peuvent vous aider.