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Modèle de suivi de livraison: pourquoi et comment l’utiliser?

End-to-end logistics

Modèle de suivi de livraison Excel gratuit

Votre commerce électronique est en pleine croissance et vous perdez le contrôle de certains de vos colis en transit?

Voulez-vous garder le contrôle de tous vos envois facilement?

Dans cet article, vous trouverez un outil développé par l’équipe de ShippyPro: un modèle de suivi de livraison.

Cet Excel vous permet de suivre facilement toutes vos commandes, il vous suffit d’insérer le numéro de suivi des commandes que vous recherchez dans le champ approprié.

Avec ce modèle Excel, vous pourrez suivre toutes vos commandes en transit avec différents transporteurs.

Quels sont les avantages?

En utilisant un seul Excel, vous pourrez suivre tous vos envois en transit avec: DHL, FEDEX, UPS, GLS, DPD LOCAL, Yodel, AsendiaEurope, Spring, DPD UK.

Aucun copier-coller nécessaire: il vous suffit d’entrer le numéro de suivi pour commencer à suivre vos commandes.

En un seul clic, vous pouvez sélectionner différents transporteurs afin de contrôler totalement vos commandes en un seul Excel.

Modèle de suivi de livraison: comment l’utiliser? 

Cet Excel gratuit vous permet de suivre facilement toutes vos commandes. Il vous suffit d’entrer le numéro de suivi des commandes que vous recherchez dans les champs corrects.

Vous pouvez utiliser Excel pour suivre jusqu’à 8 transporteurs, tels que: DHL, FEDEX, UPS, GLS, DPD LOCAL, Yodel, AsendiaEurope, Spring, DPD UK.

C’est très simple à utiliser, une fois que vous l’avez téléchargé gratuitement, il vous suffit d’ouvrir l’outil Excel et de sélectionner les pages des transporteurs que vous cherchez.

Vous pouvez modifier facilement la page des transporteurs: un simple clic en bas sur le nom du transporteur. 

Insérez le numéro de commande à vérifier dans le champ de la colonne de gauche.

Le tableur Excel va créer automatiquement un nouveau lien que vous devez utiliser pour voir le statut de votre commande.

Après avoir ouvert le lien, vous pourrez voir rapidement le statut de vos commandes ainsi que toutes les mises à jour enregistrées par le système de suivi des colis.

La colonne de droite est utilisable comme un résumé.

En écrivant le statut de l’envoi, vous pouvez vérifier en quelques secondes tous les statuts d’expédition de chaque commande.

Si vous en avez besoin, vous pourrez vérifier seulement l’envoi qui n’a pas encore été livré. 

Téléchargez dès maintenant le modèle de suivi de livraison Excel afin de commencer le suivi de toutes vos commandes par un seul document pour tous vos transporteurs

Pensez-vous que cela ne suffit pas pour votre entreprise en croissance?

Avec ShippyPro Track and Trace, vous pouvez vérifier et personnaliser tout votre processus de suivi.

Nous ferons le suivi pour vous et enverrons des notifications à vos clients, de sorte que vous n’entendrez plus jamais demander “Où est mon colis?”.

Fonction Track and Trace by ShippyPro 

Track and Trace by ShippyPro est un outil avancé vous permettant de suivre de manière transparente tous vos envois avec tous vos transporteurs.

Vous aurez un aperçu de tous les envois en transit. 

Vous pouvez filtrer les envois par statut, ce qui vous permet de faire le suivi facilement et rapidement.

delivery tracking template

Par exemple, vous pouvez filtrer uniquement les envois en attente ou avec des exceptions, afin de découvrir et de résoudre les problèmes avant même que votre client ne les remarque.

De plus, vous pouvez filtrer par transporteur, marketplace ou ordre spécifique.

Delivery tracking template

Une des fonctions principales est représentée par les notifications de livraison, des emails automatisés portant votre logo qui informent votre client de tout changement dans le statut de l’envoi.

Intégrez l’expérience de livraison dans le parcours de votre client: profitez des avantages de la livraison pour renforcer votre marque

Les notifications de livraison de ShippyPro permettent à nos utilisateurs de réduire les demandes de service à la clientèle jusqu’à 70%. Les clients sont toujours informés de l’endroit où se trouve leur colis.

Toutes les notifications de livraison peuvent être adaptées selon vos besoins et vous pouvez choisir les statuts qui déclenchent l’envoi d’e-mails.

ShippyPro permet également de générer une page de suivi personnalisée: vos clients verront tous les détails de leur envoi dans une page de suivi contenant votre marque et votre logo.

ShippyPro Team

ShippyPro est le logiciel d'expédition complet pour la vente au détail en ligne et hors ligne. Avec ses fonctions de création d'étiquettes, de suivi et de traçabilité, de retour facile et d'analyse, notre logiciel simplifie vos opérations d'expédition. ShippyPro s'intègre avec plus de 160 transporteurs et 80 canaux de vente, ce qui le rend compatible avec une large gamme de produits et de cas d'utilisation.