Corrieri italiani: quali sono i 10 migliori e come sceglierli

Quali sono i migliori corrieri italiani e perché sono così importanti per le aziende?

Il mondo del commercio elettronico ormai è incredibilmente competitivo: è una battaglia all’ultimo packaging per chi porta a casa il click su “acquista”, in cui le aziende fanno a gara per garantire il miglior servizio possibile così da conquistare e fidelizzare il cliente. 

Ecco che quindi la logistica diventa un settore di fondamentale importanza per ogni ecommerce, e per portare a termine le proprie vendite in maniera efficiente è indispensabile servirsi di corrieri di qualità.

In questo articolo vogliamo quindi fornire un elenco dei corrieri espressi italiani o, per meglio dire, di quelli che operano sul nostro territorio. Una breve guida per orientarsi meglio nella giungla delle spedizioni.

Market share dei corrieri in Italia 

Secondo queste statistiche del 2021, Poste Italiane ha guidato il mercato italiano dei servizi di corriere con una percentuale del 17%. È stato seguito da vicino da BRT e Amazon Logistics con il 16% e il 15% rispettivamente. Altri fornitori come UPS e GLS hanno avuto una presenza significativa con l'11% e il 10% del mercato. FedEx e DHL hanno condiviso una quota simile del 7%, mentre TNT ha rappresentato il 6%. Il restante 12% è stato occupato da altri servizi di corriere minori.

Fonte: Statista

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I 10 migliori corrieri italiani per il 2024

Vediamo quali sono i 10 migliori corrieri italiani. Valuteremo le caratteristiche per ognuno, mettendo in luce aspetti positivi e negativi.

1. Poste Italiane
2. DHL
3. UPS
4. Skynet
5. GLS Italy
6. BRT
7. FedEx
8. TNT Italy
9. Fercam
10. Stuart.

1. Poste Italiane

Iniziamo questa nostra lista con il sistema di spedizione italiano per eccellenza: Poste Italiane. In realtà non si tratta di un corriere nel senso stretto del termine, Poste Italiane nasce come fornitore di servizi postali ai quali sono stati aggiunti poi altri servizi come quelli finanziari o delle telecomunicazioni. Nel tempo però, complice l’aumento della richiesta di un servizio di spedizioni espresso, Poste Italiane si è adeguata e oggi è uno dei più grandi corrieri italiani. 

Con una rete di quasi 13.000 uffici è il corriere che offre la capillarità maggiore sul territorio italiano, il che rappresenta il suo principale vantaggio, garantendo una copertura sul territorio che nessun altro corriere è in grado di dare. Altro aspetto importante sono i prezzi competitivi rispetto ai competitor per qualsiasi tipo di spedizione, anche per le spedizioni di pacchi alimentari.

Gli aspetti negativi, invece, riguardano i tempi di consegna, leggermente più lunghi rispetto agli altri corrieri e i tempi lunghi d’attesa per eventuali consegne presso gli uffici postali, cui si può ovviare con il ritiro presso la propria sede. 

ShippyPro, inoltre, consente di prenotare i ritiri direttamente dalla propria piattaforma qualora sia previsto dal corriere prescelto. Per avere la certezza di selezionare il corriere che offre questa opzione, ShippyPro permette di confrontare i principali corrieri italiani nella sua mappa di comparazione.

Costi

Le piccole, medie e grandi imprese possono spedire con Poste Italiane utilizzando uno dei 2 piani tariffari previsti per le spedizioni in italia:

• Poste Delivery Business Express è la spedizione che offre, tra le altre cose, invii in tutta Italia con una consegna in 1-2 giorni lavorativi. I costi variano in base al peso, si parte da un minimo di 5,90 € fino a un massimo di 35 € per 100 Kg. Perfetta per le spedizioni monocollo o multicollo di qualsiasi peso o dimensione.
• Poste Delivery Business Standard, invece, impiega 4 giorni per la consegna di pacchi senza limiti di peso e dimensioni. Anche qui i costi variano da 5,60 € fino a 33 € per i colli di 100 Kg.

In entrambi i casi è possibile selezionare una spedizione con ritiro presso la propria sede o con consegna presso uffici postali o Punto Poste, l’opzione Reverse per la gestione dei resi e l’opzione Andata&Ritorno per consegne e ritiri contestuali.

2. DHL

DHL è uno dei corrieri più conosciuti al mondo, anche in Italia è molto apprezzato per i suoi alti standard qualitativi. Attivo in oltre 220 Paesi, possiede una flotta di mezzi propri compresa quella aerea.

I punti di forza di DHL sono certamente la sua affidabilità, non a caso è il corriere più utilizzato quando si tratta di trasportare merce di valore come gioielli. La consegna è rapida, precisa e l’azienda offre un servizio clienti efficiente. Inoltre la sezione preventivi è molto chiara e intuitiva, in pochi clic è possibile conoscere il costo della propria spedizione. 

I punti a sfavore riguardano appunto i costi. A fronte di un servizio così completo DHL, rispetto agli altri corrieri italiani, è tra i più cari. 

Costi

DHL non offre piani tariffari ma all’interno del sito, in una sezione apposita, è possibile fare un preventivo per ciascuna tipologia di cliente o di spedizione.

Abbiamo fatto una simulazione e il costo per la spedizione di un pacco di 30 kg da Roma a Milano è di 60/70 € circa. Non proprio il corriere più economico ma certamente si tratta di uno dei corrieri italiani più affidabili. In ogni caso, con ShippyPro è possibile selezionare in maniera automatica il corriere più adatto alle proprie esigenze, anche economiche.

3. UPS

Un altro corriere dagli standard qualitativi alti è UPS, generalmente selezionato per spedizioni veloci o delicate. 

L’azienda, nata nel 1907 in un seminterrato di Seattle, ne ha fatta di strada e oggi è tra i maggiori corrieri italiani ed esteri. 

Offre una vasta gamma di servizi a privati e aziende, ad esempio quello di consentire la spedizione fino a 250 pacchi contemporaneamente, la gestione dei resi o un numero verde sempre attivo. 

L’aspetto negativo di questo corriere è l’alto costo delle spedizioni rispetto a molti altri. In compenso, però, pur posizionandosi tra i corrieri italiani più costosi, UPS offre una varietà di prezzi maggiore rispetto ai competitor a fronte di un servizio sempre efficiente.

Costi

I costi delle spedizioni sono variabili in base alle dimensioni del pacco che viene classificato in extra small, small, medium, large, extra large, oversize. 

Per ogni tipologia di pacco esiste un importo minimo e uno massimo. Ad esempio per le spedizioni in Italia, si parte da un minimo di 7.69 € per i pacchi extra small.

Abbiamo fatto una simulazione e, per un pacco di 50 cm per lato dal peso inferiore a 70 kg il costo è di 24,16 più IVA.

Per i pacchi fuori misura, ad esempio 100 x 50 x 50 cm, il costo è di 46 € più IVA.

Ovviamente come detto in precedenza sono valori approssimativi perché bisogna valutare anche il peso del proprio oggetto per verificare se rientra nei limiti imposti dall’azienda. 

4. Skynet

Skynet potrebbe sembrare una realtà più piccola di quelle che abbiamo esaminato finora, in realtà serve oltre 200 Paesi nel mondo e rientra a tutto diritto tra i corrieri italiani in lista su ShippyPro.

Fondata negli anni ’70, Skynet è stata in grado di ampliare rapidamente la sua rete proponendo una vasta gamma di servizi per privati e aziende.

Gli aspetti positivi di questa azienda sono la sua ramificazione sul territorio e le offerte e le promozioni che ogni mese vengono lanciate su tariffe o destinazioni.

I lati negativi? Il costo di alcune spedizioni può essere elevato considerati i tempi di consegna che non sono molto rapidi. 

Costi

Anche qui, come in altri corrieri italiani che abbiamo esaminato, non esistono tariffe fisse ma abbiamo fatto una simulazione con valori simili alle precedenti. 

Per un pacco dal peso di 30 kg e di 50 cm per lato, la tariffa è di 22 € per una spedizione in 4-6 giorni lavorativi e di 27 € per una spedizione in 2-4 giorni lavorativi.

5. GLS Italy

GLS è un operatore di spedizioni inglese che in Italia è particolarmente diffuso attraverso un sistema di franchising con filiali territoriali.

L’azienda assicura una distribuzione efficace su tutto il territorio nazionale in 24/48 ore.

Un lato negativo è la minore presenza sul territorio, che è notevole ma non capillare come quella di altri corrieri italiani visti in precedenza. Alla quale ovviano con un servizio discretamente efficiente, 163 sedi e 13 centri di smistamento sul territorio.

Il vantaggio è che offrono limiti di peso e dimensione più alti. Ad esempio una spedizione può arrivare a pesare fino a 500 Kg con una misura massima 300 cm e un peso per collo di 70 kg.

Scopri la nostra guida completa su come spedire con GLS. 

Costi

L’azienda ha previsto un preventivo di massima sulle spedizioni nazionali che può essere rivisto per ottenere una personalizzazione. 

In generale i pacchi di spedizione sono classificati per dimensioni partendo da una taglia piccola, XS, fino a raggiungere quella più grande, XL. I prezzi variano, quindi, in base alle dimensioni e al peso. Per fare un esempio, per un peso inferiore ai 50 Kg il costo è intorno ai 33 €. 

6. BRT

Tra tutti i corrieri italiani che abbiamo visto finora, BRT o Bartolini si può dire “italiano nativo”. Si tratta, infatti, di un’azienda italiana di spedizioni che attualmente è controllata all’85% dal DPDgroup.

Con oltre 6.000 negozi di ritiro e 200 filiali, spedire con BRT significa avere un’ottima copertura sul territorio con un’ampia offerta di servizi che prevedono anche la spedizione di grandi volumi.

Uno dei lati positivi di questo corriere italiano è appunto l’affidabilità di un marchio che opera sul nostro territorio dal 1928 e i prezzi relativamente contenuti.

L’aspetto negativo è legato proprio alla ramificazione sul territorio, per cui le singole filiali hanno maggiori poteri decisionali sulla previsione di tariffe che quindi variano molto a seconda della localizzazione. 

Costi

Per questo motivo i costi possono essere variabili ed è necessario richiedere un preventivo per stabilire quelli relativi alle spedizioni della propria azienda. Problema che con ShippyPro non si pone in quanto è in grado, in pochi clic, di fornire una dashboard di confronto tra i maggiori corrieri italiani e conoscerne tutte le tariffe.

7. FedEx

FedEx non necessita presentazioni: tutti più o meno conosciamo il famoso logo blu e arancione, e almeno una volta nella vita l’abbiamo visto in televisione.

In realtà si tratta di un corriere diffuso a livello capillare anche in Italia, dove vanta 1200 FedEx Location.

Gli aspetti positivi di questa grande azienda sono certamente la professionalità, acquisita nei numerosi anni di esercizio e il servizio sempre efficiente. Vanta inoltre una grande flotta di proprietà che utilizza sia mezzi via terra che via aerea.

Il lato negativo è certamente rappresentato dagli elevati costi, superiori alla media anche per quanto riguarda i corrieri di fascia alta. 

Costi

Come con gli altri corrieri italiani abbiamo fatto la solita simulazione e il costo di spedizione per un classico pacco di 30 Kg con una misura di 50 cm di lato da Roma a Milano è di 157 €.

8. TNT Italy

TNT è un’azienda Olandese che è stata acquistata recentemente dalla FedEx. La sua presenza sul nostro territorio la inserisce di diritto tra i principali corrieri italiani.

Con una rete di oltre 100 filiali e 1200 TNT point, la capillarità sul territorio è proprio uno dei suoi punti di forza. Inoltre la fusione con FedEx ha fatto sì che i mezzi di trasporto fossero condivisi, pertanto l’azienda può contare su una notevole flotta di mezzi sia via terra che via aerea.

L’aspetto negativo, invece, riguarda il servizio clienti che può avere un costo elevato.

Costi

I costi di spedizione possono considerarsi nella norma. Abbiamo effettuato la solita proiezione per una spedizione di 30 kg da Roma a Milano e queste sono le cifre in base a 3 tipologie di tariffe:

• Express, per le consegne effettuate entro un giorno lavorativo, 38 €;
• 12.00 Express per le consegne effettuate entro le ore 12 del giorno lavorativo successivo, 42 €;
• 10.00 Express per le consegne entro le 10 del mattino, 46 €.

9. Fercam 

Fercam è uno dei corrieri italiani nati realmente su territorio italiano, in particolare a Bolzano nel 1949, e negli anni è diventata una delle più grandi aziende di logistica italiane. Prende il suo nome dai mezzi di trasporto allora usati per le spedizioni: ferrovia e camion.

È particolarmente indicata per le consegne di oggetti pesanti e voluminosi. Il loro punto di forza sono i prezzi competitivi, mentre tra i lati negativi possiamo considerare i tempi un po’ più lunghi. 

Anche se non si presentano come corrieri espressi, garantiscono una consegna entro 5 giorni lavorativi. Mentre per le piccole spedizioni in Italia Fercam offre un servizio di spedizione entro 24 ore (isole escluse).

Costi

I costi di spedizione di un pacco sono variabili e nella maggior parte dei casi è necessario richiedere un preventivo personalizzato in base alle proprie esigenze e indicando la tipologia di trasporto che si intende effettuare.

10. Stuart

L’ultimo corriere di cui vogliamo parlare è Stuart, un’azienda specializzata nella logistica dell’ultimo miglio, ovvero il tratto di distribuzione che va dal l'hub alla destinazione finale.

Stuart è un’azienda fondata recentemente, nel 2015, ma copre già numerose città europee e serve oltre 8.000 clienti business offrendo una vasta gamma di soluzioni per le spedizioni come l’invio dal punto di vendita o dal magazzino, la gestione dei ritiri e dei resi.

Un difetto? Alcune recensioni negative sulle consegne, ma il servizio clienti è sempre pronto ad offrire soluzioni per gestire reclami o disservizi.

Costi

Riguardo ai costi, le tariffe sono variabili ed è necessario richiedere un preventivo personalizzato in base alle proprie esigenze. 

Elenco corrieri espressi italiani: guida alla scelta

Finora abbiamo visto 10 corrieri italiani, in una lista che ci consente di valutare diversi aspetti per ciascun corriere. A questo punto non resta che selezionare quello più adatto alle proprie esigenze.

Il primo passo per effettuare questa scelta è quello di stabilire dei paletti che sono priorità, necessità e limiti, logistici o di spesa.

Per semplificare il processo abbiamo elaborato una serie di punti da considerare per effettuare una scelta consapevole e selezionare uno o più corrieri.

1. Stabilisci la quantità di spedizioni. È consigliabile fare una previsione, fin dove possibile, della quantità di spedizioni da effettuare ogni mese. Questa proiezione può essere molto utile per sottoscrivere dei contratti con il corriere e valutare i costi.
2. Pianifica le spedizioni. Per ridurre i costi, organizzare le spedizioni è fondamentale, ovviamente laddove possibile. Se si hanno più ordini per una determinata area geografica è preferibile farli partire tutti insieme.
3. Valuta i corrieri. Prima di effettuare la propria scelta sarà bene informarsi sui corrieri che si stanno valutando sulla base di queste caratteristiche.

• L’affidabilità. Un corriere affidabile è indispensabile per qualsiasi tipo di spedizione ma va assolutamente preferito se dobbiamo spedire merce delicata o di valore. Scegliere un corriere affidabile è un investimento a lungo termine che ci restituirà clienti soddisfatti e fidelizzati.
• Le tariffe. In alcuni casi si può trovare un buon compromesso tra affidabilità e costi, non occorre spendere necessariamente un patrimonio.
• La distribuzione sul territorio. Esistono alcune zone dove la consegna è più complicata. Alcuni corrieri impongono delle tariffe più alte. È bene assicurarsi di scegliere un corriere in grado di consegnare ovunque senza far lievitare troppo i prezzi.
• La velocità. altro aspetto importante da valutare che, sempre a lungo termine, consente di guadagnare la fiducia dei clienti.
• L’avviso di consegna. Scegliere un corriere che non lascia un avviso, qualora non riuscisse a consegnare il pacco, è una scelta avventata. Oggi tutti gli utenti vogliono avere la libertà di tracciare il proprio pacco, sapere dove si trova in ogni momento e, nell’eventualità in cui non fossero in casa, vogliono essere certi di potersi recare al punto di ritiro. E questo ci porta all’ultimo aspetto.
• La giacenza gratuita: alcuni corrieri italiani non offrono questo servizio e nel caso in cui il pacco non dovesse essere consegnato, al ritiro l’utente dovrà versare una somma aggiuntiva. È consigliabile preferire corrieri che offrono gratuitamente questo servizio.

Corrieri italiani: conclusioni

Al termine di questo elenco dei corrieri espressi italiani possiamo dire che effettuare una scelta non è semplice. 

Le variabili sono molte e spesso un corriere adatto per una spedizione o per una zona potrebbe non esserlo per una zona diversa o per uno specifico tipo di prodotto.

Per non parlare poi delle differenze sulle tariffe applicate, sul livello di affidabilità e di ramificazione sul territorio. Ecco perché all’inizio abbiamo parlato di “giungla”. 

La scelta di utilizzare una piattaforma come ShippyPro, che è in grado di confrontare tutti i corrieri e di offrire un quadro d’insieme, è certamente la più sensata e comoda per realizzare un servizio di logistica rapido ed efficiente. ShippyPro, inoltre, offre anche altri servizi che consentono di velocizzare e automatizzare tutte le operazioni necessarie all'evasione di un ordine, compresa la lettera di vettura. Inoltre oggi tali automazioni sono ancora più diffuse e complete, grazie all'applicazione di sistemi di AI per la logistica per ecommerce che introducono l'intelligenza artificiale in tutte le operazioni legate alle spedizioni e alla gestione del magazzino.

Domande frequenti sui corrieri italiani

Quali sono i corrieri migliori?

DHL, UPS, FedEx sono corrieri che godono di un’ottima reputazione ma in realtà non esiste una risposta univoca a questa domanda. A seconda del prodotto da spedire, dell’area geografica o del costo di spedizione, ecommerce e negozi tradizionali potrebbero valutare in maniera diversa ogni corriere. La valutazione, quindi, è molto soggettiva e legata a parametri logistici ed economici.

Qual è il miglior corriere in Italia?

UPS è certamente un ottimo corriere, ma anche DHL e FedEx sono molto affidabili. In realtà non esiste “il miglior corriere in Italia” ma una serie di caratteristiche che possono aiutare a valutare il corriere migliore secondo le proprie esigenze. Ad esempio l’affidabilità, le tariffe, la distribuzione sul territorio, la rapidità nella consegna.

Cosa cambia tra SDA e Poste Italiane?

Nel 2019 c’è stata una scissione tra Poste Italiane e SDA che ha assunto il ruolo di Operational Company del Gruppo Poste Italiane. In pratica le Poste continuano ad offrire servizi postali, finanziari e di spedizione mentre SDA è diventato un servizio di corriere espresso di Poste Italiane.

Quanti corrieri ci sono in Italia?

In Italia operano più di 150 corrieri, e sono sempre di più le aziende internazionali che ampliano il loro mercato e iniziano la loro attività qui in Italia, oltre alle aziende locali che offrono servizi di spedizione privata. 

Qual è il corriere più veloce in Italia?

I corrieri più veloci sono quelli che offrono la spedizione in 24 ore come UPS, DHL, TNT, ma alcuni corrieri sono in grado di consegnare la merce anche in meno tempo. FedEx e TNT ad esempio sono in grado di garantire le consegne entro le ore 10.00 del giorno successivo all’ordine. Tutto dipende dalla zona dove viene effettuata la consegna e dalle dimensioni del pacco. Non esiste quindi un corriere più veloce in assoluto. Amazon, come sempre, è all’avanguardia, attivando un servizio di spedizione con consegne in poche ore con droni indipendenti (servizio già attivo da giugno 2022 in una piccola città della California).

Chi è il corriere più grande del mondo?

Con un fatturato di 23 miliardi di dollari, 400.000 collaboratori, 160.000 veicoli e 657 aerei FedEx è probabilmente il corriere più grande al mondo. La sua flotta aerea è terza, a livello globale, dopo Delta e American Airlines.