Cos’è la Amazon Buy Box e come ottenerla

Cos’è la Amazon Buy Box?

La Buy Box è la casella nella pagina dei dettagli del prodotto in cui i clienti possono iniziare il processo di acquisto aggiungendo articoli ai loro carrelli della spesa. Una caratteristica chiave del sito web di Amazon è che più venditori possono offrire lo stesso prodotto. Se più di un venditore offre un prodotto, possono competere per la Buy Box per quel prodotto. Il cliente finale spesso non sa nemmeno di stare comprando da un venditore invece che da un altro, compra su Amazon, e la Buy Box determina chi riceve l’ordine.

Per offrire ai clienti la migliore esperienza di acquisto possibile, i venditori devono soddisfare requisiti basati sulle prestazioni per essere idonei a competere per il posizionamento sulla Buy Box. Tale posizionamento è fondamentale per ottenere più vendite.

Perché la Amazon Buy Box è così importante?

Il vincitore della Buy Box è selezionato dal pool di venditori idonei in base, tra le altre cose, al prezzo e alla disponibilità. L’offerta vincente per il prodotto Nuovo è presentata come prima scelta per gli acquirenti utilizzando il pulsante “Aggiungi al carrello” nella pagina dei dettagli del prodotto. Gli acquirenti possono anche visualizzare l’offerta vincente “Usato”, se presente, selezionando il pulsante “Acquista Usato”.

Oltre all’offerta vincente della Buy Box, nella casella dei dettagli del prodotto saranno visualizzate fino a tre ulteriori offerte idonee. Le eventuali altre offerte (comprese quelle che non sono idonee per la Buy Box) sono disponibili per i clienti che fanno clic sul link “Nuovo” o “Usato” nella parte inferiore della casella “Altre opzioni di acquisto”. Questo link porta gli acquirenti alla pagina dell’elenco delle offerte.

Come vincere la Amazon Buy Box

Soprattutto e prima di tutto, assicurati che il tuo prodotto sia idoneo per la Amazon Buy Box!

Quindi tieni d’occhio questi criteri:

 1. Fulfillment method (Metodo di evasione dell’ordine)

Ci sono tre metodi: Fulfillment by Amazon (FBA), che permette ai venditori di inviare parte del proprio inventario alla Logistica di Amazon che la spedirà dai propri magazzini al cliente finale; Fulfillment by Merchant (FBM); e Seller-Fulfilled Prime (SFP), che permette ai seller di spedire l’ordine al cliente finale mantenendo il proprio prodotto come prodotto Prime.

Non sorprende che i venditori FBA abbiano una possibilità migliore di vincere il Buy Box perché Amazon ritiene che il proprio servizio di evasione ordini sia il migliore della categoria in termini di tempi di consegna e tariffe di consegna puntuali. Un venditore di FBM dovrebbe essere iscritto a SFP o avere punteggi eccellenti in tutte le altre aree, oltre a un prezzo significativamente più basso, per superare i fornitori di FBA.

Per qualificarti come venditore SFP e mantenere tale titolo, devi ottenere questi risultati per almeno 30 giorni consecutivi:

• Feedback > 4.5
• Numeri tracking funzionanti almeno nel 94% delle PSO (Premium Shopping Options)
• Almeno il 95% di consegne in tempo sugli ordini PSO
• Meno dell’1 per cento di ordini PSO annullati
• Meno dell’1 per cento di spedizioni in ritardo sul totale degli ordini
• In grado di offrire la spedizione in 1-2 giorni

2. Landed Price (Prezzo totale)

Ci sono due prezzi su Amazon: il prezzo a cui inserisci un oggetto e il Prezzo Totale, che è il costo dell’ordine comprensivo di spese di spedizione e tasse. Vale la pena notare che il prezzo più basso non ti garantisce di per sé la Amazon Buy Box – soprattutto se le tue metriche di rendimento generale sono scarse – ma migliorerà le tue possibilità. A tal fine, è importante valutare la concorrenza prima e durante l’inserimento del prodotto e valutare di conseguenza il prezzo da inserire.

3.Tempi di spedizione

È semplice: più velocemente vengono spediti gli articoli, maggiori sono le possibilità di vincere la Amazon Buy Box. La velocità dipende solitamente dal prodotto: gli articoli sovradimensionati dovrebbero avere tempi di consegna più lunghi, mentre i prodotti deperibili devono essere spostati rapidamente, ma se sei in competizione con venditori che offrono la spedizione in due giorni, devi aumentare il ritmo.

Detto questo, non fare promesse che non puoi mantenere. Se il tempo di spedizione effettivo è più lungo di quanto pubblicizzato, questo avrà un impatto sulle metriche sul rendimento e, quindi, danneggerà la possibilità di apparire nella Buy Box.

Tieni presente queste metriche quando scegli i servizi di spedizione e pianifichi i tempi di consegna:

• Consegne in tempo: sopra il 97%
• Consegne in ritardo: meno del 4%
• Spedizioni su cui è fornito un numero di tracking valido: almeno il 95%

Qualcosa che può davvero aiutarti a migliorare i tempi di spedizione è utilizzare uno strumento online che ti aiuti a spedire in modo più veloce e più efficace. Un ottimo esempio di questo è ShippyPro, in cui è possibile inserire tutte le informazioni dei clienti online e lasciare che il software online analizzi ogni opzione di spedizione per trovare quella più vantaggiosa per voi e per i vostri clienti.

In Conclusione…

Capire come funziona Amazon Buy Box e tutte le sue complessità è essenziale per diventare un seller Amazon di successo, quindi se hai altre domande non esitare a contattarci!