Amazon Shipping: cos'è, costi e come funziona il nuovo servizio in Italia [2024]

Amazon Shipping è il servizio di spedizioni di Amazon dedicato a tutti gli ecommerce che vogliono sfruttare l’esperienza di questo colosso per le proprie spedizioni e la logistica ultimo miglio.

Che Amazon sia celebre per la velocità e l’affidabilità delle consegne non è una novità, ma con Amazon Shipping ora anche chi acquista il servizio può usufruire delle stesse possibilità.

La grande novità di questo servizio spedizioni, molto interessante per gli ecommerce, è la possibilità di usufruire di Amazon Shipping senza necessariamente essere venditori su Amazon.

Vediamo tutti i dettagli più interessanti per gli ecommerce, tra cui costi, funzionamento e integrazione con ShippyPro.

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Cos'è Amazon Shipping?

Amazon Shipping è un servizio di corrieri che gli ecommerce possono acquistare dal colosso dello shopping per la gestione delle proprie spedizioni, anche se il negozio online non si trova su Amazon.

L’offerta si basa sull’autorevolezza che Amazon porta con sé quando si tratta di efficienza e puntualità: consiste nel garantire il ritiro dei colli 7 giorni su 7 e consegne il giorno successivo, come succede con il servizio di Prime.

Per un ecommerce di medie dimensioni ottenere questo tipo di risultato in autonomia sarebbe molto difficile, per questo può essere davvero una risorsa molto importante per utilizzare le infrastrutture del sito e rendere felici i clienti con un tipo di spedizione premium simile a quella di Amazon.

Anche la politica dei resi facili, il monitoraggio delle spedizioni e il tracciamento dei pacchi sono le stesse utilizzate per gli acquisti effettuati attraverso l’ecommerce di Jeff Bezos.

Amazon Shipping Italia è attivo dal 2022. Il grande vantaggio che porta con sé consiste nella possibilità di acquistare il servizio anche se non si è iscritti con un account venditore su Amazon.

Questo servizio di spedizione apre quindi le porte anche agli ecommerce che, per scelta, non vogliono vendere su Amazon.

Al suo rilascio in Italia, è stato proprio il colosso dello shopping a descrivere Amazon Shipping come un servizio che gestisce le spedizioni degli ordini sia dal profilo venditore di Amazon che dal proprio sito web e canali di ecommerce.

Nella pratica, questo servizio ha l’ambizione di sostituirsi ai classici corrieri italiani grazie alle sue infrastrutture potenti e alla fornita rete di mezzi a disposizione su tutto il territorio.

Questo nuovo pacchetto non dà però la possibilità di gestire il magazzino, a differenza delle offerte riservate ai venditori Amazon FBA e FBM.

Gli ecommerce che opteranno per Amazon Shipping quindi avranno la responsabilità di gestire il proprio magazzino (con la relativa logistica) e utilizzeranno il servizio solo per quanto riguarda le consegne dei pacchi.

Insomma, si può considerare Amazon Shipping come un vero e proprio corriere, con qualche sicurezza in più (come la consegna il giorno successivo, un ritiro dei resi molto semplice e il ritiro dei colli 7 giorni su 7).

Quanto costa il servizio di spedizione premium Amazon Shipping

Gli ecommerce, quando devono spedire i propri pacchi, hanno la possibilità di scegliere a quale servizio di corriere affidarsi in base all'affidabilità, alla facilità di gestione delle spedizioni e anche al prezzo.

I costi di Amazon Shipping sono sicuramente concorrenziali, soprattutto se consideriamo il livello di servizio promesso, ma non è stato rilasciato un prezzario ufficiale con una cifra definita.

Il costo dipende dal venditore, cioè dipende dal volume di spedizioni giornaliere e dal codice postale del magazzino.

Sul sito ufficiale c’è un modulo da compilare in cui inserire questi due dati (insieme ai contatti come il telefono e l’indirizzo email) in modo da ricevere un preventivo basato sulle caratteristiche del proprio magazzino.

In base ai dati raccolti negli altri Paesi in cui è già attivo il servizio di Amazon Shipping come lo stiamo descrivendo adesso, è probabile che il prezzo del servizio sia conveniente per gli ecommerce con un discreto volume di spedizioni giornaliere, statisticamente maggiore di 100 pacchi al giorno.

Queste però sono solo supposizioni perché anche la posizione del magazzino influisce sul costo del servizio di spedizioni Amazon Shipping, per questo invitiamo chiunque sia interessato a visitare la pagina del sito e compilare il modulo apposito per avere un preventivo esatto.

Come funziona il servizio di Amazon Shipping

L’offerta in questa nuova versione mette a disposizione un servizio all inclusive che si può attivare in pochissimi giorni.

Il funzionamento di Amazon Shipping è molto semplice.

Una volta effettuato l’acquisto del servizio, l’ecommerce può preparare i pacchi dei propri ordini da spedire e prenotare il ritiro dei colli, indipendentemente dal giorno (7 giorni su 7), da parte del corriere. Considera però che Amazon Shipping può provvedere solo a spedizioni monocollo e non a spedizioni di pacchi multipli.

Ogni pacco, al momento della spedizione, avrà il codice di tracciamento univoco che permetterà di seguire l’intero tragitto dei prodotti fino al momento della consegna.

Allo stesso modo anche i resi hanno la stessa semplice possibilità di ritiro e di tracciamento del pacco tipica dei prodotti di Amazon.

Per ottimizzare il funzionamento di Amazon Shipping basterà integrare questo metodo di spedizione con il proprio software di logistica.

L’autorevolezza del brand e i mezzi a sua disposizione danno la possibilità di assicurare agli abbonati al servizio tempi di spedizione e di consegna davvero rapidi, oltre che a un servizio clienti eccellente.

Tempi di spedizione Amazon

I tempi di spedizione dei corrieri di Amazon Shipping sono rapidissimi, decisamente il punto di forza di questo servizio.

Grazie al ritiro dei colli 7 giorni su 7, i corrieri garantiscono la spedizione entro 24 ore, per cui i clienti avranno la possibilità di veder spediti i propri pacchi entro il giorno successivo all’ordine.

Non ci sono penali o costi aggiuntivi per le spedizioni nei festivi oppure nel weekend.

Tempi di consegna di Amazon

Di conseguenza, il secondo punto di forza di Amazon Shipping è la velocità di consegna.

Dopo il ritiro dal nostro magazzino dei colli da spedire, il corriere garantisce la consegna entro le 24 ore prestabilite senza costi aggiuntivi.

Questo però può anche essere un potenziale contro del servizio. Attualmente infatti Amazon Shipping non mette a disposizione altre tempistiche di consegna, quella in 24 ore è l’unica opzione possibile.

Quindi se c’è la necessità di differenziare i tempi di consegna per diverse tipologie di clienti, Amazon Shipping non può rispondere a questa esigenza.

Vale la consegna di domenica con Amazon Shipping?

Il servizio di ritiro dei colli 7 giorni su 7 permette di spedire anche gli ordini effettuati il sabato, e la consegna entro il giorno successivo garantisce la ricezione del pacco la domenica.

Molti clienti ne saranno sicuramente soddisfatti.

Il tutto senza costi aggiuntivi, è tutto compreso nel prezzo di Amazon Shipping.

Zone in cui è attiva la spedizione di Amazon Shipping

Le zone in cui è disponibile questo tipo di spedizione per gli ecommerce locali sono circoscritte al territorio italiano.

Attualmente il corriere non mette a disposizione la spedizione fuori dall’Italia attraverso il servizio di Amazon Shipping, se interessati a questo servizio è necessario rivolgersi ad altri corrieri.

Servizi offerti da Amazon Shipping

Il pacchetto di Amazon Shipping dà una serie di servizi tutti compresi nel prezzo.

La caratteristica principale del pacchetto è infatti proprio la formula all inclusive, che racchiude:

• ritiro colli e spedizioni 7 giorni su 7,
• consegne garantite entro il giorno successivo,
• nessun costo aggiuntivo per spedizioni in giorni festivi o nel weekend,
• utilizzo del corriere senza vincoli di durata,
• assistenza clienti dedicata.

Amazon Shipping si può acquistare senza nessun vincolo di utilizzo, nel senso che non è previsto nessun vincolo di spedizioni minime garantite, né di spedizioni massime consentite.

Pagando il prezzo di attivazione, gli ecommerce potranno usufruire della spedizione di Amazon solo quando ne hanno bisogno attraverso la prenotazione del ritiro dei colli.

Questo garantisce una maggiore sicurezza in caso di periodi di picco di vendite o, al contrario, di diminuzione delle stesse.

Inoltre, l’acquisto di Amazon Shipping offre un servizio di assistenza clienti dedicato direttamente ai clienti dell’ecommerce che paga il servizio, in caso di problemi sulle spedizioni o sul tracciamento dei pacchi.

Il centro assistenza dedicato offrirà loro priorità di risposta e si occuperà di risolvere i problemi relativi ai pacchi spediti sotto la propria responsabilità.

Integrazione di Amazon Shipping con ShippyPro

Tutti i servizi che abbiamo elencato fino ad ora si possono facilmente integrare con ShippyPro.

ShippyPro è uno dei partner di Amazon, per questo basterà un solo click per collegare l’account ShippyPro con il nuovo servizio di spedizioni, anche se non si vende su Amazon.

Con una procedura semplificata si può imparare come integrare Amazon Shipping a ShippyPro e iniziare a spedire.

Ottimizzare le spedizioni e la logistica del magazzino in Italia non è mai stato più facile e veloce, grazie alla sincronizzazione tra i due gestionali.

Domande frequenti su Amazon Shipping

Come funziona Amazon shipping?

Amazon Shipping è un servizio di corrieri che gli ecommerce possono acquistare dal colosso dello shopping per la gestione delle proprie spedizioni, anche se il negozio online non si trova su Amazon.

L’offerta si basa sull’autorevolezza che Amazon porta con sé quando si tratta di efficienza e puntualità: consiste nel garantire il ritiro dei colli 7 giorni su 7 e consegne il giorno successivo, come succede con il servizio di Prime.

Come contattare Amazon shipping?

Per conoscere il prezzo del servizio, in base alla dimensione del magazzino e al luogo in cui si trova, visitare la pagina del sito e compilare il modulo apposito per avere un preventivo esatto: https://ship.amazon.it/getstarted#get-information