Da 0 a 100k spedizioni: la trasformazione di Belotti Distribution

Determinazione. Audacia. Passione.

Da una cantina della provincia lombarda al mercato Europeo con più di 100.000 spedizioni all’anno. Un chicco di caffè dopo l’altro. 

C’è chi ha paura delle sfide. C’è chi le raccoglie e ne fa un missione. Belotti Distribution nasce con l’idea di permettere a chiunque di acquistare caffè dei migliori brand a prezzi di ingrosso. Una sfida raccolta e vinta che ha trasformato, anche grazie alla incessante voglia di rinnovarsi e alla lungimiranza del suo fondatore, un piccolo business online in un brand internazionale. Oggi vi raccontiamo la sua storia.

Indice

• Chi è Belotti Distribution? Nascita di un business europeo
• La scalata da 0 a 100.000 ordini 
• Una gestione internazionale ottimizzata: l’introduzione di ShippyPro
• ShippyPro: Il partner che libera la crescita internazionale del tuo business

Chi è Belotti Distribution? Nascita di un business europeo

Belotti Distribution è un'azienda italiana operativa nel commercio di caffè che spedisce quotidianamente migliaia di cialde e capsule dei migliori brand in tutta Europa. 

È una realtà di successo, da oltre 100.000 spedizioni all’anno, che nel tempo è riuscita a raggiungere obiettivi e traguardi importanti grazie anche a scelte strategiche azzeccate e strumenti che ne hanno supportato la crescita: "la mia azienda, come tanti negozi online, è nata letteralmente in cantina alla fine del 2014.” 

Da quella cantina però l’espansione di Belotti Distribution non si è mai fermata. Ad oggi è un business che lavora non solo in Italia, ma anche in Germania, Francia e Spagna, con negozi diretti e vari marketplace attivi sia a livello B2B che a livello di B2C. Ora guarda alla conquista di nuovi mercati. 

La scalata da 0 a 100.000 ordini 

Quando nel 2018 il volume di ordini sale e il business online cresce, Belotti capisce che è il momento di trovare una soluzione che supporti la sua azienda nella preparazione e gestione delle spedizioni provenienti dai vari marketplace sui quali l’azienda vende online rendendo tutto il processo più snello, veloce ed efficiente. 

"Mi sono sempre occupato personalmente di tutta la creazione e gestione delle spedizioni fin dagli inizi perché è un aspetto cruciale per la nostra azienda. Organizzare le spedizioni il prima possibile, rispettare i tempi di consegna, cercare di ridurre al minimo il margine di errore, soprattutto quando gli ordini sono molti e i corrieri stressati, così come rispettare le aspettative dei clienti e tenerli informati mentre sono in attesa del loro ordine sono tutti quanti aspetti fondamentali per aziende come la mia.”

Una gestione internazionale ottimizzata: l’introduzione di ShippyPro

Velocità e risparmio

“Ogni giorno ci troviamo a gestire fino a 600 spedizioni. Il lunedì come molti negozi online ci troviamo a processare anche gli ordini che sono arrivati tra venerdì, sabato e domenica e molto facilmente le spedizioni da creare superano il migliaio - spiega Marco Belotti.

Utilizzando ShippyPro, al massimo in un’ora riesco a gestire la creazione di tutte quante le spedizioni in autonomia. Se dovessimo utilizzare le varie piattaforme dei vari corrieri per creare le spedizioni, probabilmente avremmo bisogno che una risorsa si dedicasse esclusivamente a questo lavoro.”

Uno dei motivi principali per cui aziende come Belotti Distribution iniziano a utilizzare ShippyPro è sicuramente la velocità con cui si possono gestire simultaneamente centinaia di spedizioni provenienti da numerosi canali di vendita e destinate a corrieri differenti. La velocità è dovuta al fatto che utilizzando ShippyPro tutte le operazioni sono gestibili da un’unica piattaforma che unifica canali di vendita e corrieri di modo da semplificare al massimo tutto il processo di shipping.

Utilizzando ShippyPro risparmio fino al 90% sul tempo di gestione delle spedizioni. Un risparmio che mi ha permesso di dedicare budget e risorse ad altri investimenti e liberare la crescita del mio business.”

Zero errori e un flusso di lavoro ottimizzato

Le aziende che vendono online spesso sono presenti su numerose piattaforme di vendita e utilizzano differenti corrieri. Questo è un aspetto che può risultare particolarmente dispersivo da gestire. Un brand multi marketplace e multi corriere si trova ad affrontare ogni giorno un processo di shipping che prevede generalmente queste criticità:

• Gestione manuale di tutti gli ordini provenienti dai canali di vendita e preparazione delle relative spedizioni;
• Necessità di spostarsi da un sito di un corriere all’altro per creare le spedizioni;
• Utilizzo di differenti piattaforme corriere, tante quante sono i servizi con cui opera la propria azienda;
• Elevati margini di errore e dispersione di tempo dovuti alla creazione manuale delle spedizioni.

Il motivo per cui ShippyPro ci semplifica la vita è che raccoglie in un’unica dashboard le spedizioni di tutti i marketplace e tutti i negozi permettendoci di processarle simultaneamente, affidarle ai corrieri più adatti e continuare a seguirle fino al momento della consegna effettiva.”

ShippyPro: Il partner che libera la crescita internazionale del tuo business

Avere contratti con più corrieri è la norma per le aziende che vendono online. Per Belotti Distribution è stato inevitabile, ma grazie alla libreria di integrazioni di corrieri nazionali e internazionali e marketplace che ShippyPro ha sviluppato e che mette a disposizione di tutti i suoi clienti è stato facile e immediato. 

Una volta loggati sul proprio account sarà possibile connettere in pochi istanti al proprio profilo ShippyPro i corrieri e i marketplace con cui la propria azienda normalmente lavora e trovare quindi in un’unica piattaforma tutto quello che serve per organizzare e gestire le proprie spedizioni. 

“Per ogni corriere con cui lavoriamo, è possibile impostare facilmente delle regole base, come per esempio una certa località di consegna oppure un certo peso, in pochi clic - conclude Belotti - Un’automazione che facilita ulteriormente il lavoro e ci fa risparmiare ogni giorno tempo e denaro, anche con i corrieri internazionali con cui abbiamo iniziato a lavorare.”

Adesso che Belotti Distribution spedisce quotidianamente in altri paesi d’Europa, oltre che sul territorio nazionale, è indispensabile affidarsi a corrieri internazionali in grado di soddisfare le esigenze locali di clienti globali.

“Espandere il nostro business in Europa era un nostro obiettivo - spiega Belotti -, ma la ricerca di nuovi corrieri partner in un paese e in un mercato che non conoscevamo poteva rappresentare un un momento di rallentamento; invece, con le Mappe di Comparazione di ShippyPro, grazie alle quali è possibile visionare tutti i corrieri che lavorano nel mercato di interesse e avere in tempo reale una comparazione dei costi, è stato un processo semplice e immediato”.

In conclusione

Belotti Distribution dalla sua nascita ha creduto in una sfida: quella di permettere a tutti di comprare caffè dei migliori brand a prezzi da ingrosso.

Negli ultimi anni ha costruito un business solido e una rete internazionale di vendita grazie alla determinazione del suo fondatore Marco Belotti: un imprenditore che ha saputo ricercare e adottare strumenti che hanno supportato la crescita della sua azienda, snellendo processi e risparmiando tempo e denaro. 

L’obiettivo di Belotti Distribution per il futuro? Quello di continuare a raggiungere nuovi traguardi e crescere.

Abbiamo la serenità per pensare di poterlo fare grazie anche a strumenti che ci supportano e che sono in grado di portare avanti processi consolidati in maniera veloce e ineccepibile, liberando tempo e budget che possiamo mettere a disposizione di altre attività, a supporto della continua crescita del nostro business”.