In questo articolo ti diremo cosa vuol dire essere un PowerSeller su eBay e come fare per diventarlo.
Diventare un venditore PowerSeller su eBay ti aiuterà ad aumentare il tuo fatturato su questo Marketplace. Ma ci sono alcune regole e requisiti che devi soddisfare.
Inoltre, ti spiegheremo come è possibile creare la strategia perfetta per aumentare le tue vendite su eBay.
Cominciamo.
Prima di tutto, vediamo cos’è un PowerSeller.
Questi Merchant hanno un grande fatturato, sia perché vendono molti prodotti ogni mese sia perché i clienti sono soddisfatti della loro esperienza di acquisto.
Per fare in modo che eBay consideri un venditore appartenente a questa categoria, deve fatturare almeno € 1.000 al mese ed eseguire 100 transazioni mensili per 12 mesi con acquirenti italiani.
Ma non è tutto.
Come abbiamo già detto, avere il badge PowerSeller significa essere tra i venditori con il punteggio più alto su eBay.
Il Marketplace assegna questo badge solo a coloro che offrono un servizio eccellente e ricevono valutazioni quasi esclusivamente positive.
In sintesi, un PowerSeller è caratterizzato dalla capacità di mantenere:
Durante la pandemia di Coronavirus, eBay proteggerà i conti dei suoi venditori che hanno subito un calo delle prestazioni. Leggi qui per saperne di più.
Dal momento che lasciare quasi il 100% dei clienti soddisfatto e mantenere il proprio livello di fatturato richiede impegno e dedizione, eBay premia il tuo lavoro dandoti alcuni vantaggi.
Vediamoli insieme nel prossimo paragrafo.
Diventare un PowerSeller su eBay non è così semplice come sembra. Ma ne vale la pena.
Il tuo business beneficerà dei vantaggi offerti dal Marketplace ai venditori che offrono una buona esperienza al cliente e si dedicano al loro e–commerce.
Uno dei vantaggi di essere un PowerSeller su eBay, è che la piattaforma ti darà un badge che riconosce che la tua attività ha successo e ti aiuterà a distinguerti dalla concorrenza e a far risaltare il tuo negozio.
Con il badge PowerSeller su eBay, gli utenti sapranno che il tuo negozio è affidabile e offre un eccellente servizio di vendita .
Compreranno sapendo che avranno un’esperienza d’acquisto soddisfacente e che il loro pagamento verrà effettuato in modo sicuro.
Di conseguenza, le tue vendite aumenteranno.
Altri vantaggi di essere un PowerSeller su eBay sono:
Devi sapere che esistono diversi livelli di account PowerSeller su eBay, a seconda del livello di fatturazione.
Scopriamoli insieme.
Conoscere il tuo livello di venditore eBay è molto semplice. Nella tua dashboard troverai tutte le informazioni necessarie.
Ecco i cinque livelli di PowerSeller:
Vediamoli uno per uno.
1. Bronzo
Il livello Bronzo è assegnato a venditori che hanno avuto un fatturato superiore a € 1.000 mensili per tre mesi. O nel caso in cui le transazioni effettuate abbiano superato le 100 vendite ogni mese.
2. Argento
Per ricevere il livello di venditore PowerSeller Argento è necessario che, per tre mesi, il volume mensile della tua attività sia pari o superiore a 3.000 €. O che il numero di transazioni effettuate dal tuo negozio online sia di almeno 300 al mese.
3. Oro
Il livello Oro è assegnato alle aziende che hanno un fatturato più elevato (€ 10.000 al mese) o che eseguono 1.000 transazioni al mese.
4. Platino
Per ottenere il titolo di venditore PowerSeller Platino su eBay devi aver fatturato € 25.000 al mese per tre mesi. O aver effettuato almeno 2.500 transazioni al mese.
5. Titanio
L’ultimo livello è PowerSeller Titanio. Questa categoria spetta ai venditori che hanno, per tre mesi, un volume mensile pari o superiore a € 150.000. O che effettuano più di 5.000 transazioni mensili.
Oltre ai diversi livelli di PowerSeller, eBay attribuisce anche il titolo di “Venditore Affidabilità Top”.
Per diventare un venditore Affidabilità Top, la tua attività deve avere fatto almeno 100 transazioni e 1.000 euro di vendite ad acquirenti italiani negli ultimi 12 mesi.
Inoltre, i venditori Affidabilità Top devono assicurarsi di essere conformi alle Regole di eBay sulla vendita e ai requisiti percentuali di:
Se la tua azienda rispetta questi requisiti, eBay cambierà automaticamente il tuo livello in Venditore Affidabilità Top.
Diventando venditori Affidabilità Top, i Merchant hanno la possibilità di offrire il servizio eBay Premium nelle loro inserzioni (per i venditori statunitensi si parla invece di venditore Top Rated plus).
Con questo servizio, i venditori beneficiano di uno sconto del 10% sulle commissioni sul valore finale delle vendite.
Per questo, gli annunci devono soddisfare determinati requisiti:
La piattaforma è incaricata di aggiornare il tuo tipo di venditore dopo le valutazioni che i clienti fanno del tuo negozio online.
Ora che sai cos’è un PowerSeller su eBay e le differenze di livello esistenti, vediamo come puoi diventarlo
Per diventare un PowerSeller su eBay, devi soddisfare tre criteri:
Oltre a soddisfare tali criteri, dovrai:
Non devi fare nulla per ottenere lo status PowerSeller su eBay. Come per il badge di Venditore Affidabilità Top, se soddisfi i requisiti e i criteri, eBay ti includerà automaticamente nella categoria e ti darà il badge.
Tieni presente che i venditori non possono includere il badge PowerSeller nel loro negozio online o utilizzare la parola PowerSeller.
I requisiti vengono valutati periodicamente per garantire che il venditore li soddisfi. In caso contrario, il Merchant riceverà un’e-mail che lo informa che ha 30 giorni per tornare a soddisfare i requisiti.
Anche se soddisfi i requisiti per essere un PowerSeller su eBay, ci sono alcuni ostacoli che influenzano la tua valutazione come venditore e che dovrai superare per ottenere il badge.
I più comuni sono:
Quest’ultimo punto può influire sul tuo tasso di reso. Quindi è importante prestare attenzione alle opzioni di spedizione eBay che offri.
Se vuoi sapere come migliorare le tue prestazioni su eBay, devi concentrarti sulle spedizioni del tuo negozio online.
Ci sono due fattori che influenzano notevolmente le spedizioni:
1. Tempi di spedizione
Per quanto riguarda le tempistiche, è essenziale che tu sia in grado di effettuare spedizioni in tempo affinché i tuoi clienti ricevano i loro prodotti entro i tempi di consegna. Questo infatti garantisce feedback positivi.
Devi quindi evitare che i pacchi vengano consegnati oltre la data stabilita.
2. Costi di spedizione
Alti costi di spedizione non hanno un effetto positivo sulla tua attività. Se puoi, offri la spedizione gratuita per ottenere cinque stelle.
Se non ci riesci, c’è un’altra opzione: mantenere i costi di spedizione più bassi possibile.
Assicurati perciò che la tua strategia di spedizione abbia diverse opzioni per eBay.
In questo modo riuscirai ad ottenere il badge di PowerSeller.
Come abbiamo accennato, per diventare un venditore PowerSeller su eBay e migliorare le tue valutazioni, è importante prestare attenzione alle tue spedizioni.
Per migliorarle, devi lavorare con diversi corrieri e tenere sempre informati i tuoi clienti.
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Inutile dire che questo migliorerà in modo significativo la tua valutazione venditore su eBay, permettendoti di guadagnare il badge PowerSeller in pochissimo tempo.
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