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Se essere bambini in un mondo in piena esplosione tecnologica può essere entusiasmante e ricco di stimoli, può anche nascondere delle insidie.
La facilità con cui oggi i più piccoli entrano in contatto con dispositivi tecnologici come cellulari e tablet li espone fin da subito a infiniti stimoli, visivi e sonori che incidono molto sulla loro curiosità, ma ne inibiscono la fantasia e l’immaginazione: doti fondamentali per il loro sviluppo e la loro educazione. Sono molti gli studi scientifici che dimostrano in bambini esposti a televisione, smartphone o tablet l’insorgenza di disturbi comportamentali e dell'apprendimento: frustrazione, rifiuto dei limiti, ritardo del linguaggio.
Questi oggetti, sempre a portata di mano e meno costosi di una tata, con la loro infinita gamma di contenuti di intrattenimento sono presto diventati un’alternativa di intrattenimento molto comoda, ma forse non quella ideale. Ed ecco perché nasce FABA.
Indice
- Che cos’è FABA?
- Lancio ed espansione
- Omnichannel: dall'online alla vendita assistita in retail
- Sostenibilità: il futuro green di FABA
- La scelta di ShippyPro: unico interprete per molteplici interlocutori
Che cos’è FABA?
FABA è una piattaforma interattiva con contenuti audio, progettata per intrattenere ed educare i bambini senza bisogno di schermi ma attraverso tante storie raccontate da Personaggi Sonori giocattolo che parlano grazie a una cassa bluetooth.
Diventata una dei protagonisti più innovativi del settore EduTech, che promuove lo sviluppo di tecnologie e prodotti in grado di facilitare l’apprendimento e migliorare le prestazioni in ambito educativo, FABA lavora per progettare giochi interattivi e educativi basati su contenuti pensati per far crescere bambini e bambine dai primissimi mesi di vita fino all’età scolare.
“Quando siamo diventati genitori ci siamo resi conto che una percentuale sempre più elevata di bambini in età prescolare utilizza in modo eccessivo dispositivi come smartphone e tablet.”
FABA nasce quindi con l’obiettivo di creare un prodotto che possa divertire, educare i bambini e intrattenerli senza bisogno di uno schermo e, allo stesso tempo, sia utile al genitore in quei momenti in cui è presente ma non può dedicarsi completamente a loro.
Lancio ed espansione
Nel 2019 Faba lancia il suo primo raccontastorie di FABA uno smart toy che propone ai bambini storie, canzoncine, filastrocche e attività educative di ogni tipo, come lezioni di Yoga o lezioni di lingua inglese. Oggi il catalogo è composto, oltre che dal raccontastorie, anche da 100 “personaggi sonori”, disponibili in tre lingue che funzionano con la tecnologia NFC; quindi, basta appoggiarli sopra alla cassa perché la magia di una nuova storia e cominciare ad ascoltare un nuovo contenuto. Un gioco educativo pensato per accompagnare bambini e bambine in un percorso di crescita avvicinandoli al mondo degli audiolibri e contrastando appunto l'abuso di smartphone e tablet.
I contenuti proposti da FABA sono pensati per bambini da 0 a 7 anni, ma l’obiettivo è di ampliare fino a 10 anni il target di riferimento entro il 2023.
“Il nostro catalogo di contenuti è composto da storie (dai classici come Cappuccetto Rosso a Peppa Pig), musica e attività varie, perché il nostro obiettivo non è solo divertire ma anche educare e accompagnare nell’apprendimento a 360 gradi.” Per la produzione dei contenuti Faba può contare su partnership con editori, come Giunti Editori, Mondadori e Penguin, gruppi editoriali più di nicchia, e su accordi di distribuzione per personaggi più popolari tra i bambini come Peppa Pig o Masha e Orso. Infine, ci sono contenuti prodotti internamente, in collaborazione con professionisti, come lo yoga o la musica classica.
Omnichannel: dall'online alla vendita assistita in retail
Sin dal 2019 abbiamo lavorato per posizionare il nostro prodotto sia online attraverso il nostro canale ecommerce myfaba.com e Amazon, sia attraverso una distribuzione offline capillare.”
Questa strategia ha permesso a FABA di far crescere su più fronti il proprio brand, ma anche a rendere reperibile il prodotto nelle principali catene di giocattoli e nei negozi indipendenti dedicati ai bambini. “Anche la vendita assistita è stata un asset fondamentale per la strategia commerciale di FABA - spiega ancora Fabbrini - l’esperienza del prodotto a partire dal racconto iniziale è essenziale per rendere ogni cliente un ambasciatore fidato.”
Sostenibilità: il futuro green di FABA
Vendita assistita, distribuzione capillare, ma anche valori come la sostenibilità sono essenziali per FABA. L’impegno per la sostenibilità è uno dei principi fondanti per l’azienda che sta lavorando a un’analisi approfondita per comprendere il proprio stato dell’arte e di maturità rispetto ai temi di sostenibilità aziendale. L’obiettivo è disegnare un primo percorso strategico biennale in grado di rendere la sostenibilità un asset fondamentale in tutte le aree direzionali e di sviluppo del business.
"Vogliamo chiudere il nostro primo bilancio di sostenibilità per l’anno 2024 e puntare a diventare entro il prossimo triennio Società Benefit” - Matteo Fabbrini, CEO e Co-founder di FABA
La scelta di ShippyPro: unico interprete per molteplici interlocutori
L’adozione da parte di FABA di ShippyPro nasce soprattutto dall’esigenza di ottimizzare e centralizzare lo scambio di informazioni e le comunicazioni che coinvolgono tutto il processo logistico e tutti i suoi interlocutori.
L’adozione di ShippyPro si è dimostrata vantaggiosa sia a livello tecnico che funzionale perché ci rende indubbiamente più versatili nell’utilizzo di differenti corrieri. E poi, la sua interfaccia intuitiva e la facilità di integrazione e di configurazione attraverso i suoi molteplici connettori nativi hanno fatto per noi la differenza.”
Email brandizzate di tracking per tenere i nostri clienti sempre informati
Tra le esigenze principali di Faba c’era quella di inserire un layer intermedio che si occupasse di gestire la comunicazione tra gli operatori della logistica e i vari partner, ma anche con clienti finali, con l'obiettivo che tutti fossero costantemente aggiornati sulle proprie spedizioni, ma anche su tutto il processo di supply chain.
Questo servizio ci ha permesso di offrire dati accurati e di facile consultazione verso le nostre risorse interne, i nostri partner, ma soprattutto verso i nostri clienti con e-mail brandizzate grazie alle quali hanno sempre sotto controllo la spedizione del loro ordine.”
Più 100% di velocità di evasione degli ordini e standardizzazione dei processi
ShippyPro si è rilevato estremamente utile anche nella quotidianità di molti task della nostra logistica. “In 12 mesi abbiamo visto raddoppiare il numero di ordini evasi in un’ora. E questo numero è destinato a crescere per il 2023 quando vedremo questi volumi aumentare in maniera importante. Solo da ottobre 2022 abbiamo evaso oltre 5000 spedizioni. Un record per noi.”
A livello tecnico ShippyPro ha sicuramente supportato FABA nella standardizzazione dei suoi flussi di spedizioni e nella gestione dei molteplici interlocutori del loro processo di shipping.
La grande comodità di ShippyPro è indubbiamente il poter affidare l’informazione e la comunicazione verso i corrieri ad un unico canale dove da subito è disponibile un feedback reale sulla spedizione, garantendo performance ed uptime elevato.”
In conclusione
FABA crea giocattoli innovativi, dal sapore intramontabile con l’obiettivo di offrire alla nuove generazioni un’alternativa ai device tecnologici e diffondendo così anche un nuovo modo di giocare, crescere e apprendere. Assieme al sogno di riportare tra i piccoli la fantasia, la loro avventura imprenditoriale ha obiettivi ambiziosi, sia per l’immediato futuro che per il lungo termine. Anche per quanto riguarda i partner su cui puntare e le prossime implementazioni.
L’inserimento di ShippyPro come partner strategico nella gestione della logistica nel breve periodo sarà a 360°”
Nei prossimi mesi inoltre li attendono ulteriori sviluppi come, ad esempio, l’utilizzo di "Easy Return®" per la gestione di eventuali resi, l’integrazione dei punti di ritiro direttamente all’interno del loro ecommerce myfaba.com con “Ship & Collect®” e l’utilizzo di “Analytics” per studiare performance dei corrieri e i costi imposti dalla logistica.
