Cosa è IBS.it? Quali strategie hanno fatto sì che diventasse la più grande libreria online italiana? Come nasce IBS Marketplace?
IBS.it vanta 20 anni di esperienza nel settore dell’eCommerce e un team di professionisti del mercato del libro e non solo. Da qualche anno, infatti, si sono aggiunte nuove categorie al Markeplace di IBS: elettronica, viaggi, casa e cucina e molto altro.
In questo articolo vedremo nel dettaglio come IBS.it sia riuscita a stabilirsi come prima libreria online d’Italia fino alla creazione del Marketplace.
Dalla creazione nel 1998, IBS.it si è sempre posizionato come leader italiano nel commercio online di prodotti legati all’intrattenimento e al tempo libero. Oggi fa parte di una joint venture che la vede accanto a LaFeltrinelli.it e Libraccio.it.
Nel corso dei 20 anni di attività ha raggiunto cifre esorbitanti:
Dal 2017 il Marketplace di IBS.it è stato aggiornato con delle nuove categorie. Non solo libri quindi, ma un vero e proprio catalogo di prodotti culturali legati ad intrattenimento e tempo libero. Una ricca offerta di film, musica, videogiochi e libri vintage completano la filosofia che da sempre accompagna l’azienda specializzata nella vendita di contenuti editoriali: veicolare la cultura in ogni sua declinazione.
I punti di forza di IBS Marketplace risiedono nella continua innovazione e nei nuovi obiettivi che la distinguono dai competitor. Questi i 5 vantaggi chiave:
Nel giugno 2017 è arrivato il Marketplace di IBS.it: una piattaforma eCommerce nata con l’obiettivo di aumentare la gamma di prodotti offerti e fornire una maggiore specializzazione di catalogo nei settori di intrattenimento culturale.
Aderire al Marketplace di IBS.it significa ampliare i propri canali di vendita e avere un ruolo rilevante nel mercato dell’eCommerce. Non è necessario avere già un proprio sito: il marketplace è aperto a tutti i nuovi seller che desiderano entrare a far parte di un grande network.
Il vantaggio principale di iniziare a vendere con IBS.it è la possibilità di rivolgersi ad un grande numero di potenziali clienti che hanno già acquisito fiducia nel marketplace.
Inoltre, aprire un negozio online su IBS.it è facile: la piattaforma dedicata al Marketplace è semplice ed intuitiva con tanto di assistenza. Le nuove tecnologie e gli strumenti avanzati riducono i tempi di implementazione ed i costi di acquisizione.
Ecco la procedura di IBS marketplace:
Se aprire il proprio account è semplice, lo è altrettanto gestirlo. In pochi minuti è possibile iniziare a personalizzare il proprio account.
La prima sezione da compilare è quella di presentazione. E’ richiesta una descrizione del negozio, delle politiche di vendita e di reso ed eventuali periodi di chiusura. Nella sezione successiva invece, sarà possibile inserire le coordinate bancarie e le impostazioni di spedizioni.
La piattaforma di IBS ti dà la possibilità di gestire la contabilità in una sezione dedicata per monitorare le transizioni e l’andamento dei tuoi ordini.
L’andamento dell’attività di vendita su Marketplace, invece, può essere monitorato tramite la Dashboard che permette di avere sempre sott’occhio un quadro riassuntivo.
Per quanto riguarda l’inserimento del catalogo sul Marketplace IBS.it l’importazione viene fatta manualmente dal team IBS che si appoggia ad Iceacat.
Per le offerte esistono diverse modalità per l’importazione:
Attraverso chiave API è possibile inviare direttamente al marketplace i seguenti file:
Per ottenere la chiave API è necessario contattare il back office di IBS, questi i passaggi da effettuare:
Comunicare con i clienti diventa semplice con il servizio di messaggistica messo a disposizione dalla piattaforma. Sarà possibile visualizzare i messaggi ricevuti e rispondere alle esigenze dei clienti in ogni momento.
Dopo ogni acquisto viene chiesto ai clienti di rilasciare un feedback. In un’apposita sezione puoi visualizzare le valutazioni rilasciate dai clienti.
Dopo aver importato il tuo catalogo e le relative offerte il cliente può effettuare gli ordini sul Marketplace. IBS riceve gli ordini e provvede ad autorizzare il pagamento. Gli ordini vengono gestiti direttamente da te, sia per la conferma che per la spedizione dei prodotti. Al momento in cui il cliente conferma la ricezione dell’ordine, riceverai il pagamento al netto della commissione di IBS.it.
Se ti stai chiedendo come semplificare e ottimizzare il processo di gestione degli ordini, scopri come connettere direttamente i tuoi servizi di spedizione con IBS Marketplace.
Se non hai ancora stipulato un contratto con i corrieri o semplicemente ti stai chiedendo quale corriere scegliere per spedire i tuoi prodotti ai clienti, puoi consultare i nostri ultimi articoli per scoprire quale corriere si adatta maggiormente alle tue esigenze.
Altrimenti, se hai già i tuoi corrieri di fiducia, stai cercando un servizio che ti consenta in modo facile e intuitivo di connettere tutti i tuoi marketplace e i tuoi servizi di spedizione senza doverti affidare ad una software house.
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Avere la vetrina del proprio negozio in uno dei maggiori siti di eCommerce online costa solo 25 euro al mese. IBS.it mette a disposizione i primi 2 mesi di abbonamento gratuito.
Oltre all’abbonamento mensile, IBS prevede delle commissione che variano in base alla categoria del prodotto: