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Spedire con Wora: consegne sostenibili in giornata

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Dalla consegna “Flash” in 60 minuti, a quella in giornata, fino a quella su appuntamento, con Wora offri ai tuoi clienti consegne ultra veloci e a bassissimo impatto ambientale, grazie ad una flotta elettrica al 100% operativa nelle principali città d’Italia.

In questo articolo conosceremo meglio Wora, i suoi servizi e come connetterlo a ShippyPro per ottimizzare le tue spedizioni.

Indice

Scopriamo Wora

Wora offre servizi di consegna same day su appuntamento dedicati a retailers ed ecommerce.

La sua mission è rivoluzionare l'esperienza di consegna a domicilio attraverso l'innovazione tecnologica, mettendo al centro le esigenze dei consumatori.

Nata a fine 2020, accoglie il suo primo grande cliente nella primavera del 2021 e attualmente è operativa in sette delle principali città italiane tra cui: Milano, Roma, Torino, Bologna e Firenze. Il suo servizio di consegna in giornata ha però intenzione di conquistare anche altre capitali europee. A breve infatti i suoi servizi saranno disponibili anche a Parigi.

Già scelto da brand multinazionali retailer che vogliono offrire un’esperienza di consegna di altissimo livello, Wora ha sviluppato in effetti un servizio di consegna molto amato dal settore fashion e adatto a diverse tipologie di brand, dall'alta moda, ai grandi magazzini multi brand come ad esempio La Rinascente, fino allo sportswear di Foot Locker e Decathlon. Differenti retailer che condividono la stessa volontà di offrire ai propri clienti un'esperienza di consegna distintiva. Anche per quanto riguarda l’attenzione all’ambiente. Wora infatti si affida a delivery partner dedicati che garantiscono massima qualità e cortesia e che permettono una consegna degli ordini tramite van completamente elettrici garantendo un basso impatto ambientale.

Personalizzate, veloci, sostenibili: le consegne con Wora

Quando si parla di same day delivery la mente corre subito al food delivery, ma con Wora non è così. L’innovazione di questo corrriere sta nel fatto che la consegna same day realizzata da Wora ha come protagonista il mondo retail.

Diamo un’occhiata alle principali caratteristiche di Wora.

Modello Omnichannel

Un servizio nato per supportare i retail omnichannel con la possibilità di inserimento ordine automatica, tramite integrazione manuale o booking form e pick up del prodotto in magazzino o in negozio.

Consegna su appuntamento

Interfaccia user friendly permette ai clienti Wora di scegliere facilmente di scegliere l’orario di consegna preferito.

Tracciamento in tempo reale

Sia l’ecommerce che il cliente finale possono monitorare l’esatta posizione del pacco in ogni momento.

Addio pacchi

Utilizzo della shopping bag del retailer, per una migliore esperienza di consegna.

Assicurazione

La merce in consegna è assicurata contro il furto.

Al momento i settori che si affidano di più a Wora il fashion retailer. Attraverso i suoi servizi molti grandi brand del settore fashion sono in grado di effettuare consegne in giornata.

I principali servizi o modalità di consegna offerti da Wora

  • Flash: consegna in 60 minuti dall’ordine
  • Same Day: consegna entro sera
  • Scheduled: consegna su appuntamento


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Consegna su appuntamento e 100% sostenibile

Una delle novità più apprezzate dei clienti di Wora è la consegna su appuntamento.

Come funziona? Al check out del suo ordine, se l’ecommerce sul quale sta acquistando utilizza Wora, troverà tra le varie opzioni di delivery la consegna in giornata. Scegliendola, Wora si metterà subito al lavoro per realizzare la consegna e calcolando il tempo e l'orario di arrivo previsto di quell'ordine invierà una notifica WhatsApp al cliente finale informandolo del suo slot di consegna. Da quel momento il cliente è in controllo della spedizione e può personalizzarla andando a modificare anticipando o posticipando l'orario e l'indirizzo di consegna.

Un customer service dedicato in caso in cui il cliente finale avesse qualche domanda qualche curiosità rispetto al processo di spedizione rispondendo semplicemente a quella notifica WhatsApp verrà messo in contatto automaticamente, non con dei bot, ma con delle persone, che gestiranno come un vero e proprio concierge l'intera esperienza il cliente. Questo renderà possibile sapere in ogni momento dove si trovi il pacco, chi lo sta consegnando, a che ora arriverà. La stessa cosa avviene anche lato retailer che ha quindi la garanzia che l'intero processo di consegna sia assolutamente fluido e di massima qualità.

Un altro aspetto fondamentale per Wora è la sostenibilità. Un valore che diventa concreto e tangibile sia agli occhi dei clienti finali che a quello dei retailer semplicemente guardando alla flotta composta solo da veicoli elettrici implementata dal corriere. Ma anche andando a toccare un aspetto più operativo andando a ridurre gli sprechi. Wora infatti basa la sua esperienza di consegna su qualcosa di completamente innovativo come l’eliminazione dei pacchi. 

Prediligendo infatti che i prodotti vengono ritirati in negozio non rende necessario realizzare pacchi, sprecare carta e plastica. Il ritiro dell’ordine infatti viene fatto direttamente la shopping bag che poi viene consegnata direttamente a casa del cliente. Infine, la logica che Wora utilizza è quella del multi-ritiro e multi-consegna, permettendo un'ottimizzazione ulteriore sui flussi di consegna e ovviamente anche il percorso. 

 

 

Massima velocità d’integrazione grazie a ShippyPro

I principali motivi che hanno portato Wora a scegliere ShippyPro come partner: velocità e nessuna difficoltà di integrazione. 

Qualsiasi utento ShippyPro può iniziare a utilizzare i servizi di Wora in pochi minuti. Basterà selezionarlo tra i corrieri da connettere al proprio profilo ShippyPro e iniziare magari dando la possibilità di aggiungere questa tipologia di consegna tra quelle offerte dal vostro ecommerce e il gioco è fatto.

Se hai ancora dei dubbi? In questo articolo ti guidiamo passo passo.

Se invece vuoi sapere di più su Wora clicca qui Scopri Wora.