Spedire negli Stati Uniti con FedEx Express e ShippyPro

Hai un portale e–commerce e stai cercando di ampliare la tua attività negli Stati Uniti? Dopo una prima parte in cui abbiamo approfondito il mercato degli USA e i suoi canali di vendita, oggi cercheremo di capire come attuare la migliore strategia di spedizione per alimentare la tua crescita negli Stati Uniti!

Quali sono le formalità doganali? A quanto ammontano i diritti doganali? E quali sono le migliori soluzioni di spedizione internazionale per gli Stati Uniti? Qui troverai tutte le risposte!

Ecommerce e spedizioni negli Stati Uniti

Le spedizioni internazionali sono una grande sfida per tutti gli ecommerce. Spedire negli Stati Uniti, poi, in certi casi rappresenta un banco di prova ancora più importante e stimolante, data la grande concorrenza e le opportunità di un mercato così grande.

Prima di analizzare le formalità, i documenti da compilare e le soluzioni offerte da un corriere come FedEx, dovresti pensare al modo in cui vuoi “sbarcare” sul mercato americano:

1. Potresti appoggiarti ad un centro di smistamento statunitense.
2. Potresti spedire dal tuo Paese con il supporto di un corriere specializzato in spedizioni internazionali, come FedEx.

Di sicuro quest’ultima soluzione ti permette di velocizzare i tempi di consegna che, come vedremo tra poco, devono essere ridotti al minimo per andare incontro alle esigenze e alle abitudini dei consumatori americani.

Cosa serve per spedire negli Stati Uniti – I servizi di spedizione FedEx

Gli acquirenti online statunitensi hanno standard molto elevati quando si tratta di consegne. Sanno cosa vogliono, ossia ricevere i prodotti che hanno ordinato il prima possibile. Il 43% degli acquirenti USA afferma che il fattore che incide maggiormente sulla loro decisione d’acquisto è il poter scegliere tra opzioni di consegna avanzate. Il 53% non acquista il prodotto se non sa con esattezza quando potrà riceverlo.

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È chiaro, quindi: un elevato livello di servizio è fondamentale quando si spedisce negli Stati Uniti. Ma quali normative e procedure vanno seguite per far sì che le spedizioni arrivino senza problemi tra le mani del cliente finale?

Prima di spedire negli Stati Uniti, sono 3 i fattori da considerare:

– Le procedure doganali
– I diritti doganali
– Eventuali restrizioni sulle merci

Analizziamo ciascun aspetto nel dettaglio.

Le procedure doganali

Di recente, le formalità delle dogane statunitensi sono diventate più convenienti per i commercianti online. Il valore esente da oneri doganali applicato alle spedizioni importate in un dato giorno da un determinato soggetto, infatti, è stato aumentato dai precedenti $200 agli attuali $800. Ciò significa che le spedizioni di valore pari o inferiore a $800 sono soggette ora alle stesse procedure e restrizioni un tempo riservate alle spedizioni di valore inferiore a $200.

Per i controlli in dogana, invece, è fondamentale rispettare sempre le procedure corrette. Tutte le merci sono soggette a sdoganamento e devono essere accompagnate da una fattura doganale, necessaria ai fini del calcolo dei diritti doganali. FedEx offre una serie di strumenti doganali per assisterti nelle varie fasi, dalla preparazione della documentazione doganale fino al pagamento dei dazi, per facilitare e velocizzare la consegna della spedizione.

Dazi e imposte

In caso di spedizioni internazionali, occorre sempre tenere conto di diritti doganali o imposte applicate dal paese di destinazione. Spetterà a te decidere se sostenere direttamente il costo oppure ribaltarlo sul cliente.

In caso di Delivery Duty Paid (DDP, in italiano “reso sdoganato presso”), è il commerciante a farsi carico del pagamento, spesso includendo il costo nel prezzo applicato al cliente al momento dell’acquisto. Se invece scegli la modalità Delivery Duty Unpaid (DDU, ossia “reso non sdoganato”), assicurati di avvertire il cliente con il giusto anticipo!

A quanto ammontano i diritti doganali? Dipende da quali merci stai spedendo. Maggiori informazioni sulle tariffe sono disponibili sul sito internet dell’US International Trade Database. È importante notare, comunque, che i diritti doganali possono essere applicati sia dal governo federale, sia dai singoli stati o città statunitensi.

Restrizioni sulle merci

Sulle merci in ingresso negli Stati Uniti vigono alcune restrizioni ed è quindi importante verificare che gli articoli che devi spedire non siano vietati. Un elenco completo degli articoli proibiti e soggetti a restrizioni è pubblicato sul sito delle dogane statunitensi, la US Customs & Border Protection. Alcune merci, inoltre, prevedono precisi obblighi di imballaggio ed etichettatura per gli Stati Uniti. Per maggiori informazioni rimandiamo al sito della US Small Business Administration o al nostro servizio FedEx Trade Services.

Le risorse FedEx per orientarti tra le procedure

All’inizio sembra tutto molto complicato, ma ricorda: ogni settimana vengono consegnate negli Stati Uniti milioni di spedizioni, e se gli altri riescono a farlo, perché tu non potresti?! Basta solo sapere quale strada seguire e in questo FedEx può aiutarti.

Forti di un’esperienza pluridecennale nel trasporto internazionale delle merci, i team FedEx hanno creato una serie di contenuti estremamente utili per aiutarti a lanciarti in nuovi mercati. Che tu debba preparare la tua prima fattura commerciale (qui il video), capire quali documenti sono necessari per lo sdoganamento (qui l’articolo) o soltanto comprendere meglio cosa implicano le spedizioni internazionali (qui l’articolo), noi siamo sempre pronti ad assisterti.

E se per te spedire negli Stati Uniti è una priorità, ti consigliamo il nostro articolo dedicato, ricco di preziosi suggerimenti.

Ma quali sono i principali servizi di spedizione FedEx per gli Stati Uniti? Oltre ad assisterti con le formalità e i diritti doganali, FedEx ha messo a punto un’intera gamma di servizi per rispondere alle più svariate esigenze di spedizione, quali che siano i tuoi prodotti o le tue dimensioni. Continua a leggere per saperne di più.

I servizi di spedizione internazionale FedEx per gli Stati Uniti

FedEx offre diverse soluzioni per spedire negli Stati Uniti d’America :

– FedEx International First^®
– FedEx International Priority^®
– FedEx International Economy^®

FedEx International First^® e FedEx International Priority^® sono i servizi espresso pensati per le spedizioni urgenti, con consegna al cliente finale in 1 o al massimo 2 giorni (consegna la mattina scegliendo International First). Con consegne in 4-5 giorni, invece, FedEx International Economy^® è la soluzione più indicata per le spedizioni meno urgenti.

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ShippyPro per le tue spedizioni internazionali

ShippyPro consente di gestire le tue spedizioni internazionali in tutta facilità, da un unico portale semplicissimo da usare. Ecco alcune delle funzionalità che semplificheranno le tue operazioni di spedizione verso gli Stati Uniti.

• Track & Trace – Questo servizio consente di inviare ai tuoi clienti notifiche email brandizzate per tenerli sempre aggiornati sullo stato dell’ordine, in ogni fase. Potrai monitorare tutte le spedizioni da un unico pannello di controllo e assistere al meglio i tuoi clienti, mentre ShippyPro verificherà gli aggiornamenti inviando email automatiche al destinatario ad ogni touchpoint della consegna.
• Easy Return – Dimentica per sempre le complessità logistiche dei resi! L’API Easy Returns è perfettamente integrabile nel tuo sito e offre ai clienti la possibilità di gestire i loro resi in modalità self-service, con la massima semplicità. Potrai personalizzare le modalità di reso su misura delle tue esigenze e scegliere se approvare o rifiutare le richieste di restituzione dei tuoi clienti.

ShippyPro è una piattaforma di spedizioni completa, che offre una ricca libreria di integrazioni, per trovare sempre il Corriere giusto per le tue spedizioni negli Stati Uniti. Con una forte copertura sia in Europa che negli USA, FedEx ti consente di sfruttare al meglio tutte le funzionalità di ShippyPro, sia che tu spedisca dall’Europa agli Stati Uniti o viceversa. ShippyPro è già stata scelta dagli e–commerce di oltre 20 paesi.

Offre inoltre integrazioni con un gran numero di canali di vendita e marketplace, tra cui Amazon, Etsy ed eBay, affinché possa scegliere la piattaforma migliore per i tuoi prodotti e raggiungere il vostro target di riferimento negli Stati Uniti.

Spedire negli Stati Uniti dall’Europa

Un cliente online che risiede negli Stati Uniti e acquista sul tuo ecommerce probabilmente non si chiederà da quale Paese tu stia per spedire: ciò che conta è ricevere il prodotto tanto desiderato in pochi giorni.

Dal tuo punto di vista, invece, cosa significa e quanto costa spedire un pacco negli Stati Uniti dalla Germania, dalla Francia o da altre nazioni europee? Vediamolo insieme!

Spedire negli Stati Uniti dalla Germania

FedEx offre tutti i suoi servizi di spedizione internazionale per i merchant che spediscono dalla Germania.
In questa pagina puoi consultare le tariffe per spedire negli Stati Uniti con questo vettore dalla Germania e dagli altri Paesi europei.

È importante avere ben chiari questi costi perché potrebbero influenzare la tua strategia di marketing nel mercato americano: potresti ad esempio chiederti se sia conveniente offrire la spedizione gratuita ai clienti americani, magari per articoli superiori ad un certo costo o in caso di spedizione internazionale non espressa ed economica.

Spedire negli Stati Uniti dal Regno Unito

Ogni merchant, compresi quelli britannici, che voglia vendere i propri prodotti negli Stati Uniti dovrebbe considerare con molta attenzione il servizio che punta ad offrire.

Pensiamo ad esempio al tracking: una spedizione negli Stati Uniti, anche se rapida, richiederà ovviamente un po’ più di tempo rispetto ad un invio nazionale. 

Questo tempo in più significa maggiore attesa per il cliente americano, e per evitare che l’attesa diventi impazienza e porti l’acquirente a scriverti e-mail preoccupate, dovresti assisterlo aiutandolo a tenere costantemente monitorata la spedizione.

In che modo? Pensa ad esempio a ShippyPro Track & Trace, di cui abbiamo parlato poco fa, la soluzione ideale per controllare lo stato di tutte le spedizioni FedEx negli Stati Uniti dal Regno Unito (e non solo).

Spedire negli Stati Uniti dalla Francia

Ciò che abbiamo detto finora per le spedizioni negli Stati Uniti e dalla Germania vale anche se l’oggetto acquistato partirà dalla Francia.

Inoltre, vale la pena sottolineare un altro aspetto che ti farà conquistare la fiducia dei clienti d’oltreoceano. 

Stiamo parlando della possibilità di offrire un gran numero di opzioni di consegna, per raggiungere non solo gli appartamenti delle grandi città o le villette delle periferie, ma anche locker e altri punti di ritiro diffusi in tutti gli Stati Uniti.

Mostrare una tale varietà di opzioni al momento del checkout, grazie alla funzionalità Ship & Collect di ShippyPro, ti permetterà di aumentare le conversioni e raggiungere i clienti con i tuoi prodotti proprio là dove preferiscono.

Spedire negli Stati Uniti dall’Italia

Molti clienti americani sono letteralmente innamorati dell’Italia e dei suoi prodotti. Amano la sua storia, la moda, i prodotti tipici, l’artigianato, e potrebbero decidere di acquistare da un ecommerce italiano.

I merchant che gestiscono un ecommerce in Italia, magari con un catalogo di prodotti Made in Italy, dovrebbero quindi seriamente prendere in considerazione l’idea di espandersi e spedire negli Stati Uniti.

A loro, ma anche a gli store online di altri Paesi, FedEx mette a disposizione soluzioni di logistica personalizzate. Per beneficiarne, occorre contattare il corriere dalla pagina dedicata.

Cosa accadrebbe poi se i tuoi prodotti avessero particolare successo negli Stati Uniti? Ti troveresti a dover stampare decine, centinaia di etichette di spedizione e a perdere molto tempo, a meno che tu non utilizzi Label Creator, la funzionalità di ShippyPro che ti permette di stampare grandi quantità di etichette in pochi click.

Spedire negli Stati Uniti dalla Spagna

Gli acquirenti americani che hanno qualche legame, vicino o lontano, con la Spagna sono molti e chissà che a qualcuno non venga in mente di comprare prodotti da ecommerce spagnoli?

Spedire negli Stati Uniti dalla Spagna potrebbe quindi non essere una cattiva idea, tutt’altro, a patto che tu unisca la logistica efficiente di un corriere come FedEx all’assistenza clienti che una piattaforma come ShippyPro ti aiuta a fornire.

Potresti inoltre chiederti quanto costa spedire dalla Spagna verso gli Stati Uniti con Fedex: consulta il sito del corriere per saperne di più.

Spedire negli Stati Uniti dai Paesi Bassi

Anche spedire negli Stati Uniti dai Paesi Bassi è un ottimo modo per allargare i propri orizzonti e far crescere il proprio business, ma, come nel caso di spedizioni da altri Paesi, non bisogna mai dimenticare che alcuni clienti potrebbero avere dei ripensamenti sul prodotto acquistato.

Ecco allora che si agita in lontananza lo spettro di un reso, difficile da gestire quando l’acquirente parla una lingua diversa da quella del merchant e, soprattutto, costoso se decidi di offrire la spedizione gratuita o comunque di andare incontro al cliente con uno sconto.

Per fortuna, come già accennato, per la gestione dei resi ti viene in soccorso ShippyPro Easy Return che, integrandosi con Ship & Collect, consente all’acquirente di scegliere le modalità di reso più comode consultando la mappa dei punti di ritiro.
Inoltre, inviare le istruzioni per il reso via e-mail sarà un gioco da ragazzi grazie alla traduzione automatica offerta da ShippyPro.

Crescere negli Stati Uniti con FedEx e ShippyPro

Stiamo collaborando con FedEx per aiutarti a crescere nel mercato statunitense. Registrati ora con FedEx e risparmia il 40%!

Sei pronto a vendere negli USA su diversi canali? Per iniziare, segui questi semplici passaggi.

Inizia a utilizzare la funzione Track & Trace di ShippyPro e FedEx Delivery Manager^®

È tempo di migliorare il tuo e–commerce grazie alle notifiche email. Inizia oggi stesso con Track & Trace e FedEx Delivery Manager e inviate notifiche di spedizione personalizzate! Come fare: