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Spedizioni Ecommerce con SDA: tutto quello che devi sapere

Hai mai pensato di spedire con SDA? Se hai un e-commerce da tempo, probabilmente avrai già considerato SDA tra le tue opzioni, però potresti anche essere agli inizi e magari vorresti sapere quali servizi offre questo corriere.

Oggi abbiamo quindi deciso di rivelarti tutto quello che c’è da sapere se vuoi spedire con SDA: dalle condizioni generali di trasporto ai servizi offerti. Senza dimenticare te che già spedisci con questo corriere e potresti aver bisogno di una soluzione che ti faccia risparmiare tempo e ti aiuti a gestire il rapporto con i clienti, come ShippyPro.

SDA e l’e-commerce in Italia: qualche dato che fa riflettere

Nel 2019, il valore del commercio online in Italia è arrivato a superare i 31 miliardi di euro. Un incremento del 15% rispetto al 2018. Sempre più imprese nascono come operatori online o decidono di offrire anche online i prodotti del loro negozio fisico.

Ma quanto “pesa” un corriere come SDA all’interno di questa crescita? Premesso che al primo posto, secondo i dati diffusi da AGCOM, aggiornati al Giugno 2019, resta GLS Italy con una quota del 24%, il Gruppo Poste Italiane, di cui SDA fa parte dal 1998, si attesta al quarto posto con una quota del 14,9%.

Fonte: Osservatorio sulle comunicazioni AGCOM (3/2019)

Gestire in modo affidabile e veloce una mole di spedizioni che, dati alla mano, sta aumentando, potrebbe essere una vera impresa. Soprattutto se vuoi rendere davvero scalabile la tua azienda: gestendo più ordini, quindi più vendite, senza dover aumentare gli investimenti in personale, organizzazione e strutture.

È per questo che entra in gioco ShippyPro, che con la sua integrazione per SDA ti aiuta a spedire, tracciare i pacchi e creare resi evitando mal di testa tuoi e lamentele dei clienti.

Entriamo adesso nel vivo del nostro focus e vediamo a quali condizioni di trasporto devi attenerti per spedire con SDA.

Spedire con SDA: le condizioni generali di trasporto

SDA precisa fin da subito che la spedizione viene elaborata il giorno successivo all’affidamento da parte del mittente qualora non diversamente previsto. Specifica inoltre che dovrai indicare dettagliatamente tutto ciò che riguarda la consegna. Oltre ai dati del destinatario, occorrono infatti i suoi orari, l’importo da riscuotere in caso di contrassegno e le misure del collo, quando richieste dal servizio.

Il pacco deve essere imballato con cura, per evitare che si danneggi durante il viaggio. Altrimenti sarai tu a dover rispondere del danno.

Per quanto riguarda gli oggetti non ammessi? Cosa non puoi spedire con SDA? Vediamolo subito:

  1. oro, metalli preziosi, oggetti antichi, francobolli da collezionismo;
  2. armi da fuoco;
  3. liquori e alcolici;
  4. opere d’arte, pellicce, orologi preziosi;
  5. beni deperibili;
  6. beni combustibili.

Insomma, se vuoi spedire con SDA devi prenderti almeno qualche minuto per dare un’occhiata alle condizioni generali di trasporto, che trovi anche qua.

Spedire con SDA in Italia: tutti i servizi offerti

Abbiamo appena visto che le condizioni generali di trasporto rispecchiano quelle di altri corrieri italiani che operano nel nostro territorio, come BRT

Passando ora all’offerta per chi vuole spedire solo in Italia, SDA quali opzioni ti mette a disposizione? I servizi principali e più utilizzati dai venditori online sono 3:

  1. Extralarge
  2. Shop Refill
  3. Andata e Ritorno

I loro nomi non ti dicono molto? Nessun problema. Questo articolo è dedicato proprio a chi, come te, vuole farsi un’idea chiara sui servizi offerti da SDA. Analizziamo quindi, uno per uno, questi 3 diversi sistemi di spedizione.

SDA Extralarge: il servizio per ogni tua esigenza

Descrizione: Il servizio Extralarge è il più completo e versatile. Ideale se vuoi spedire grandi quantità di prodotti. Potrai così raggiungere in 1-2 giorni lavorativi la maggior parte delle città italiane. Pagherai un supplemento solo per la consegna in Sicilia, Calabria e Sardegna, a meno che le tue spedizioni non partano e non siano dirette in queste stesse regioni.

Dimensioni ammesse per la spedizione: una delle caratteristiche principali di Extralarge è che non sono previsti limiti di peso, di dimensioni e di colli sulla spedizione, confermando le sue caratteristiche di flessibilità e velocità.

Vantaggi aggiuntivi del servizio

  • Consegna al piano in caso di merce pesante o formata da più colli.
  • Due tentativi di consegna su appuntamento.
  • Consegna di sabato, se il destinatario è difficilmente raggiungibile.
  • Consegna anche di sera, dalle 18:30 alle 21:00.

Già da questa prima panoramica, puoi immaginare che uno strumento che ti permette di gestire i singoli servizi senza errori e senza fare confusione sarebbe un gran vantaggio rispetto alla concorrenza. 

Integrazione SDA ShippyPro

È proprio quello che fa l’integrazione di ShippyPro, con cui puoi connettere non solo più di 110 corrieri diversi, ma anche diversi servizi dello stesso corriere. Scopri subito come connettere i tuoi servizi SDA. 

SDA Shop Refill: per chi non vuole rimanere a corto di prodotti

Descrizione: questa offerta potrebbe interessarti poco se spedisci solo al cliente finale. Se invece il tuo business è più strutturato e vuoi rifornire continuamente i tuoi negozi, dovresti prenderla in considerazione. In questo caso hai già un’offerta preconfigurata per 3, 6 o 9 colli e raggiungi tutta Italia in 1-2 giorni lavorativi successivi al ritiro.

Dimensioni ammesse per la spedizione: il singolo collo può pesare al massimo 20 kg, ed avere dimensioni massime di: 60x40x40 cm

Vantaggi aggiuntivi del servizio:

  • Spedizione assicurata fino a 500 euro.
  • Supplemento carburante incluso.
  • Supplemento per la consegna in località disagiate incluso.

SDA Andata e ritorno: il servizio tutto in uno

Descrizione: la particolarità di SDA Andata e ritorno è che consente di consegnare e ritirare, nello stesso momento, prodotti e documenti. La soluzione ideale per chi ha rapporti costanti con clienti e sedi periferiche. 

Dimensioni ammesse per la spedizione: SDA in questo caso non dà indicazioni particolari sulle dimensioni dei colli.

Vantaggi aggiuntivi del servizio: uno stesso codice di tracciatura permette di monitorare sia il percorso di andata che quello di ritorno dei prodotti. 

Sono vari e molto specifici quindi i servizi per spedire con SDA in Italia. Ma quando si tratta di spedire con SDA all’estero? Come comportarsi? Cosa propone SDA a te che vuoi oltrepassare i confini nazionali e spedire in tutto il mondo?

Spedire con SDA all’estero

Quando vuoi spedire con SDA all’estero hai di fronte a te 2 possibilità. Spedire in tutta Europa con un servizio esclusivamente dedicato come Road Europe. Oppure portare i tuoi prodotti ancora più lontano, grazie a Internazionale Espresso.

Nel caso di Road Europe, SDA si appoggia ad Eurodis, operatore specializzato nel trasporto combinato di colli e pallet. Grazie a questa offerta, riuscirai a raggiungere i principali Paesi europei in 2-4 giorni lavorativi.

Con Internazionale Espresso, invece, potrai consegnare i tuoi oggetti in 200 Paesi di tutto il mondo. I tempi di consegna variano da 1 giorno lavorativo (oltre il giorno di spedizione) nei Paesi dell’Unione Europea a 3-4 giorni per Paesi più lontani.

Vantaggi del servizio Internazionale Espresso:

  • Offerta comprensiva delle operazioni di sdoganamento.
  • Vasta gamma di imballaggi inclusi nel prezzo, per oggetti che variano da un peso di 0,5 kg a un massimo di 9 kg.
  • Assistenza doganale online

Come vedi spedire con SDA non è difficile. Basta scegliere il servizio più adatto al tuo e-commerce.

Quando però i corrieri con cui spedisci sono tanti e gli ordini ancora di più, possono verificarsi dei problemi che rallentano il tuo percorso di crescita.

Vediamo subito quali sono e come si possono risolvere.

Connetti SDA al tuo account ShippyPro, per spedire senza preoccupazioni

Quando gli ordini diventano migliaia al mese e non riesci ad assorbire efficacemente la mole di lavoro, può accadere che i tempi di evasione dell’ordine si allunghino. Tempi più lunghi spesso portano il cliente, che si aspettava una consegna rapida, a lamentarsi e a prendersela con te. Magari persino a lasciare una recensione negativa.

Per evitare tutto questo, ma anche per stampare etichette di spedizione in massa e senza errori, o per gestire i resi in modo facile e indolore, hai bisogno di ShippyPro.

Connettere SDA a ShippyPro ti permetterà infatti di avere il pieno controllo sui tuoi servizi di spedizione. 

Tutta la gestione post-acquisto, dalla comparazione dei corrieri al rapporto con il cliente, sarà immediata e facile. 

Connetti subito SDA a ShippyPro e dimentica una volta per tutte lavoro manuale e perdite di tempo!

ShippyPro Team

ShippyPro è il software di spedizione completo per il retail online e offline. Grazie alle funzionalità di Label Creator, Track & Trace, Easy Return e Analytics, il nostro software semplifica le tue operazioni di spedizione. ShippyPro si integra con oltre 160 Corrieri e 80 canali di vendita, rendendolo compatibile con un'ampia gamma di prodotti e casi d'uso.