Come gestire l’evasione rapida degli ordini

Clienti che si lamentano continuamente perché gli ordini sono sempre in ritardo? Rischi la penalità di Amazon? Vorresti scalare il tuo business aprendo più canali di vendita ma la gestione non è organizzata?

Voglio spiegarti come con ShippyPro puoi gestire in totale armonia l’evasione rapida dei tuoi ordini e offrire sempre la spedizione veloce senza alcun tipo di problema.

4 Strumenti che possono fare la differenza nell’evasione rapida degli ordini

#1 Gestione multi canale di vendita

Potrai gestire in automatico più canali di contemporaneamente.

I tuoi ordini sono raccolti in un’unica interfaccia estremamente semplice:

Benefici:

• Tutti i dati sincronizzati tra le tue piattaforme (Amazon, Ebay, Shopify, Magento, Prestashop, Woocommerce, Etsy, Weebly ecc.)
• Nessuna gestione degli ordini con file excel, o csv ma tutti i dati sono automatizzati
• Filtri, viste personalizzate per nazione, metodo di pagamento, sku, valore merce e data

Come ne beneficia l’evasione rapida degli ordini:

• Gestione e ottimizzazione e qualità del controllo dati
• Mai più copia e incolla e trascrizione dati
• Ogni errore di trascrizione rimosso

Maggior beneficio:

Potrai aumentare i canali di vendita gestiti e il numero ordini per ogni canale

#2 Produzione etichette di spedizione massiva

Scelta rapida del miglior corriere in automatico con un algoritmo estremamente potente e innovativo che prende in considerazione per ogni spedizione:

Peso, Volume, Cap, Nazione, Zone Disagiate, Extra costi e ordina tutti i servizi in ordine di prezzo o tempi di resa

Benefici:

• Oltre 100 etichette di spedizione generate al minuto
• Tutti i dati sono trasmessi al corriere in maniera automatico
• Nessun inserimento manuale sul portale del corriere
• Evita ogni errore dovuto a trascrizione dati sul sito del corriere

Come ne beneficia l’evasione rapida degli ordini:

• Fino a 4 ore risparmiate ogni giorno per la generazione delle lettere di vettura con inserimento manuale
• Tempo impiegato per la scelta del corriere giusto per ogni ordine è portato a zero

Maggior beneficio:

Potrai gestire più corrieri contemporaneamente e sfruttare tutti i loro servizi ottimizzando costi e qualità del servizio.

#3 Aggiornamento tracking number sui marketplace in automatico

I tuoi ordini vengono automaticamente impostati su spediti con il relativo tracking number:

Benefici:

• Operazione manuali di inserimento tracking annullate
• Ordine sempre completo e aggiornato in tempo sui canali di vendita con tutte le informazioni necessarie

Come ne beneficia l’evasione rapida degli ordini:

L’aggiornamento in automatico del tracking number da Shippypro verso i tuoi canali di vendita fa risparmiare tutte le operazioni manuali sull’aggiornamento dell’ordine

#4 Invia mail di aggiornamento live ai tuoi clienti

Appena inviato l’ordine, lascia fare al software tutto l’aggiornamento ai tuoi clienti e automatizza il customer care con gli strumenti pro-active di ShippyPro.

Benefici:

• Clienti sempre informati
• Qualità del servizio più alta
• Misurazione delle performance e ottimizzazione

Maggior beneficio:
Le domande al tuo reparto di customer care diminuiranno notevolmente così che potrai alleggerire il carico del tuo team di supporto clienti e impiegarlo per altre attività più produttive.

Chi gestisce bene l’evasione rapida degli ordini supportato da Shippypro:

• Aumenta la customer satisfaction:

Per il cliente è sempre più importante ricevere il prodotto quanto più velocemente possibile. Amazon ha alzato decisamente lo standard e se vuoi creare una fidelizzazione l’evasione rapida degli ordini è una condizione necessaria. Più gli ordini sono evasi rapidamente, più i tuoi clienti saranno contenti e sarà più facile ricevere nuovi ordini da clienti fidelizzati.

• Inizia a aumentare il numero di clienti fidelizzati:
  i clienti si iniziano a fidare sempre di più e preferiscono il tuo store a qualsiasi altro negozio online dove non sono sicuri della data di consegna.
• Aumenta il numero di ordini ricevuti:

L’aumento di feedback positivi, sempre più clienti fidelizzati e il word of mouth che si sparge sempre più rapidamente fa sì che i tuoi ordini aumentino notevolmente nel giro di poche settimane.

Sicuramente tenere sempre il ritmo di evasione rapida degli ordini non è di facile gestione ma solo così potrai portare il tuo business a fatturare 6 cifre e posizione il tuo brand con qualità a livello worldwide.

ShippyPro è la soluzione che potrebbe veramente aiutare a farlo, non è richiesto nessun pagamento in anticipo e nessun abbonamento, paghi solo se il software fa al caso tuo.

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