Product updates – Mai 2025 : validation des commandes, rafraîchissement automatique pour les nouvelles commandes et nouvelles options de livraison.

Les mises à jour de ce mois-ci apportent des outils d’expédition plus intelligents et de nouvelles intégrations pour fluidifier vos opérations. Nous introduisons un nouveau système de validation dans le tableau Prêt à expédier afin d’identifier les erreurs avant la génération des étiquettes, ainsi qu’un Auto-refresh pour le tableau Commandes qui affiche instantanément les nouveaux ordres—plus besoin d’actualiser manuellement. Vous pouvez désormais filtrer les données par transporteur dans Optimizer pour des analyses plus pointues et découvrir les nouveautés de notre équipe d’intégration : Venipak, retours sans étiquette par QR code avec Colissimo et planification de livraison avancée avec Poste Delivery Business.

Nouveau système de validation – détectez les problèmes avant l’expédition

Nous avons ajouté un système d’alertes visuelles dans le tableau des commandes pour vous aider à repérer et résoudre les problèmes avant l’expédition. Dans la colonne ID Commande, deux icônes peuvent apparaître :

• Un triangle orange signale un avertissement—nous vous conseillons de vérifier certains champs susceptibles de poser problème chez certains transporteurs.
• Un cercle rouge indique une erreur—des informations manquantes ou invalides qui bloqueront l’envoi.

Ces indicateurs mettent en évidence des problèmes fréquents, comme une adresse incomplète ou des champs non valides, causes classiques de refus transporteur et de retards de livraison.

Vous pouvez activer ou désactiver ces contrôles à tout moment dans les réglages du tableau pour choisir le niveau de détail souhaité. En identifiant les erreurs en amont, vous réduisez les coûts et gagnez en fluidité dans votre flux d’expédition.

Auto-refresh : fini les mises à jour manuelles

La gestion des commandes entrantes devient plus simple. Nous avons ajouté un interrupteur Auto-refresh dans l’en-tête de la page Commandes. Activé par défaut, il importe et affiche automatiquement les nouvelles commandes et mises à jour—plus besoin de cliquer sur « Actualiser ».

Vous préférez garder la main ? Il suffit de désactiver le bouton pour revenir au mode manuel : les nouvelles commandes n’apparaîtront qu’après un clic sur le bouton d’actualisation.

Filtrez vos données par transporteur dans Optimizer

Pour segmenter et analyser plus finement votre performance et vos coûts, nous avons ajouté un filtre « Connexion transporteur » dans Optimizer. Il permet de ventiler les métriques selon l’intégration précise utilisée. Idéal pour gérer plusieurs contrats avec un même transporteur, suivre les flux aller/retour ou distinguer B2B et B2C.

Nouveaux services et intégrations transporteur

Nouvelle intégration transporteur : Venipak

Venipak est désormais disponible sur ShippyPro, élargissant vos options d’expédition. Une fois vos identifiants renseignés, vous pourrez générer des étiquettes et gérer vos envois via le réseau fiable de Venipak.

Connecter Venipak

Livraison planifiée avec Poste Delivery Business

Notre intégration Poste Delivery Business s’enrichit des livraisons planifiées. Après avoir sélectionné le transporteur, cliquez sur « Ajouter une option » pour choisir la livraison planifiée par jour ou par créneau horaire, offrant ainsi plus de flexibilité pour répondre aux attentes clients.

Retours sans étiquette par QR code avec Colissimo

Les retours deviennent plus simples : Colissimo prend désormais en charge le retour sans étiquette via QR code directement dans ShippyPro. Depuis la page Transporteurs, ouvrez le module Colissimo et activez l’option ; vos clients recevront un QR code, sans impression d’étiquette, simplifiant ainsi le processus de retour.

Configurer le retour avec QR code

Vos  suggestions inspirent notre innovation

Chacune de ces nouveautés découle des suggestions d’utilisateurs comme vous ; nous sommes fiers d’apporter des solutions qui boostent vos expéditions. Que vous traitiez des volumes importants ou ajustiez vos réglages, ces améliorations vous feront gagner du temps, réduire les efforts et accroître votre flexibilité.

Nous avons hâte de savoir comment elles amélioreront votre quotidien ! Des idées pour de futures mises à jour ? Dites-le-nous : nous sommes à votre écoute.

Restez connectés : d’autres innovations arrivent pour rendre l’expédition aussi simple que l’envoi d’un message.