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CN22 vs CN23 : Quelle Déclaration Douanière Choisir ?

Édition 2026 · 8 min de lecture · Par l'équipe ShippyPro

Votre colis porte-t-il le mauvais « passeport » ? Si vous expédiez des colis à l'international via le réseau postal, votre paquet a besoin d'une déclaration de douane. Mais au moment d'imprimer vos étiquettes, une question se pose inévitablement : « Dois-je utiliser la petite vignette verte (CN22) ou le document complet (CN23) ? »

Faire le mauvais choix ne se résume pas à une erreur administrative. Cela peut provoquer la rétention de votre colis en douane, son rejet par le pays destinataire, ou des frais inattendus répercutés sur votre client. Ce guide vous donne une réponse claire, un outil interactif pour décider en 3 secondes, et un guide de remplissage adapté aux expéditions depuis la France.

🗝 Points clés à retenir

  1. La règle des 300 DTS : La principale différence est la valeur. Un colis d'une valeur inférieure à ~355€ utilise le CN22. Au-delà, le CN23 est obligatoire.
  2. La limite des 2kg : Indépendamment de la valeur, tout colis dépassant 2kg doit utiliser le CN23.
  3. Colissimo vs. DHL/FedEx/UPS : Ces formulaires sont obligatoires pour les services postaux (La Poste/Colissimo). Les transporteurs privés utilisent une Facture Commerciale avec les mêmes données.
  4. Jamais « Cadeau » pour une vente commerciale : Cocher « Cadeau » sur une commande e-commerce est considéré comme une fraude douanière.
  5. Le code SH est obligatoire : Même pour un CN22, vous devez renseigner au minimum le code SH à 6 chiffres pour tous les articles commerciaux.

Les Bases : CN22 et CN23, Qu'est-ce que c'est ?

Le CN22 et le CN23 sont des formulaires de déclaration douanière standardisés créés par l'Union Postale Universelle (UPU). Ils indiquent aux agents des douanes le contenu exact d'un colis afin d'évaluer les droits et la TVA applicables.

  • CN22 : Une petite vignette autocollante (généralement 74mm x 105mm) apposée directement sur le côté du colis.
  • CN23 : Un document complet format A5/A4 glissé dans une pochette plastique transparente (CP72) fixée à l'extérieur du colis.
⚠ La confusion des DTS — Tableau de conversion 2026

Le seuil est exprimé en DTS (Droits de Tirage Spéciaux), un panier de devises utilisé par le FMI. Voici les équivalences 2026 approximatives :

Devise Seuil 300 DTS (approx.) Action si dépassé
EUR (€) 355 € Valeur supérieure → Utiliser CN23
GBP (£) 270 £ Valeur supérieure → Utiliser CN23
USD ($) 395 $ Valeur supérieure → Utiliser CN23
CAD ($) 530 $ Valeur supérieure → Utiliser CN23
CHF (fr.) 380 fr. Valeur supérieure → Utiliser CN23

L'Arbre de Décision en 3 Secondes — Quel Formulaire Choisir ?

Répondez aux 3 questions ci-dessous pour obtenir votre réponse instantanément. Téléchargez ensuite la checklist PDF pour l'avoir toujours sous la main.

1
Vérification du transporteur

Expédiez-vous via un service postal (Colissimo / La Poste, USPS, Deutsche Post...) ?

Tableau Comparatif CN22 vs CN23

Caractéristique CN22 (La Vignette) CN23 (Le Document Complet)
Limite de valeur Jusqu'à 300 DTS (~355€) Au-delà de 300 DTS (~355€)
Limite de poids Maximum 2 kg Au-delà de 2 kg (jusqu'à 20-30 kg)
Format Vignette autocollante (74x105mm) Document A5/A4 en pochette plastique (CP72)
Niveau de détail Basique (description, poids, valeur, code SH) Avancé + licences, valeur assurée, note CP71
Document accompagnateur Aucun Note de dépêche CP71 obligatoire
Signature Recommandée Obligatoire (invalide sans signature)
💡 Pro Tip #1 — La règle du CP71

Si vous devez utiliser un CN23, vous avez presque toujours besoin d'une note de dépêche CP71. Le CN23 s'adresse aux douanes (droits/taxes). Le CP71 s'adresse au transporteur (adresse/livraison). Ils s'impriment généralement ensemble comme un ensemble.

Comment Remplir les Formulaires Sans Provoquer un Retour — Le Guide Anti-Erreur

Que vous utilisiez un CN22 ou un CN23, les champs sont stricts. Des données approximatives entraînent des retours. Voici l'anatomie d'un formulaire parfait :

1
La case « Nature des Marchandises »

Échantillon commercial : Uniquement pour les échantillons B2B (nécessite souvent une facture pro-forma).

Vente de marchandises : Cochez cette case pour toutes les commandes e-commerce B2C.

⚠️ Attention : Ne cochez JAMAIS « Cadeau » pour une vente commerciale. C'est considéré comme une fraude douanière par la Direction Générale des Douanes.
2
Description du Contenu
❌ Mauvais

« Vêtements », « Articles divers », « Marchandises »

✅ Bon

« T-shirt coton homme », « Chaussures de course (synthétique) », « Pendule murale (piles retirées) »

3
Code SH (Code Douanier)

Obligatoire pour tous les articles commerciaux. Vous devez indiquer au minimum le code à 6 chiffres. Pour les imports en France, le code TARIC à 10 chiffres est recommandé.

Exemples : 610910 pour un T-shirt coton · 640299 pour des chaussures · 851712 pour un smartphone

4
Valeur et Devise

Doit correspondre exactement à la facture contenue dans le colis. Ne sous-évaluez jamais les articles — c'est illégal et facilement détectable par les douanes.

5
Pays d'Origine

C'est l'endroit où le produit a été fabriqué, pas l'endroit depuis lequel vous l'expédiez. Exemples : « FR » pour France, « CN » pour Chine, « TR » pour Turquie.

6
Date et Signature

Critique : Un formulaire non signé est légalement invalide et peut être rejeté immédiatement par le pays destinataire, sans possibilité de recours.

💡 Pro Tip #2 — Si la valeur est proche du seuil, optez pour le CN23

Le seuil de 300 DTS est fixe, mais les taux de change varient chaque jour. Si la valeur de votre colis s'approche du seuil (ex : 345€ ou 350€), optez directement pour le CN23. Il vaut mieux fournir trop d'informations que pas assez — et éviter un rejet en douane qui vous coûterait bien plus.

Règles Spécifiques France 2026 : Post-Brexit et Nouvelles Obligations

Flux d'expédition Formulaire requis Notes importantes
🇫🇷 France → 🇬🇧 Royaume-Uni (Colissimo) CN22 ou CN23 selon valeur/poids Post-Brexit : contrôle douanier systématique. Code SH obligatoire. EORI expéditeur requis.
🇫🇷 France → 🇺🇸 États-Unis (Colissimo) CN22 ou CN23 selon valeur/poids Seuil US : 800$ avant droits (de minimis). CN23 fortement recommandé pour traçabilité.
🇫🇷 France → Hors UE (Colissimo International) CN23 obligatoire pour colis >2kg ou >355€ Depuis 2026 : code SH requis même pour les petits colis via ICS2 Phase 3.
🇫🇷 France → UE (Colissimo Europe) Pas de CN22/CN23 requis Circulation libre intra-UE. Facture commerciale recommandée pour B2B.
🇫🇷 France → Tout pays (DHL/FedEx/UPS) Facture Commerciale électronique Remplace physiquement le CN22/CN23 mais les données requises sont identiques. Via ShippyPro, ces données sont transmises automatiquement.

FAQ — Questions Fréquentes sur CN22 et CN23

Quelle est la principale différence entre le CN22 et le CN23 ?

La principale différence est la valeur du colis. Utilisez le CN22 si votre colis vaut moins de 300 DTS (environ 355€) et pèse moins de 2kg — c'est une vignette autocollante. Utilisez le CN23 si la valeur dépasse 300 DTS ou si le poids dépasse 2kg — c'est un document complet glissé dans une pochette plastique.

Ai-je besoin de ces formulaires si j'expédie avec DHL, FedEx ou UPS ?

Non. Les formulaires CN22/CN23 sont spécifiques aux membres de l'Union Postale Universelle (UPU) comme La Poste/Colissimo. Les transporteurs privés comme DHL ou FedEx génèrent leur propre Facture Commerciale électronique. Les données requises (code SH, valeur, description) sont exactement les mêmes. En cas de problème de configuration, consultez le Centre d'Aide ShippyPro.

Puis-je cocher « Cadeau » pour un envoi de faible valeur ?

Absolument pas, s'il s'agit d'une vente commerciale. Cocher « Cadeau » sur une commande e-commerce est considéré comme une fraude douanière par la DGDDI. Vous devez cocher « Vente de marchandises » même si la valeur est de 1€. La case « Cadeau » est strictement réservée aux particuliers s'envoyant des cadeaux personnels.

Où coller ou glisser le formulaire sur le colis ?

CN22 : Vignette autocollante à apposer clairement sur le devant du colis, sans couvrir l'adresse ni le code-barres.
CN23 : Document à glisser dans une pochette plastique transparente (« Documents ci-inclus ») fixée à l'extérieur du colis, pour que les agents des douanes puissent l'extraire sans ouvrir le colis.

Que se passe-t-il si la valeur de mon colis est très proche du seuil de 355€ ?

Le seuil de 300 DTS est fixe, mais les taux de change varient quotidiennement. Si votre colis vaut entre 340€ et 360€, optez directement pour le CN23 par précaution. Un colis renvoyé pour mauvais formulaire vous coûtera bien plus en frais de retour et en insatisfaction client qu'un CN23 rempli en plus.

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