Logiciel d'étiquettes d'expédition : comment choisir le meilleur outil ?

Chaque vendredi, à 15h, l’équipe logistique d’une DNVB est paralysée : un pic de commandes arrive, et les étiquettes d’expédition, générées manuellement, sont souvent erronées. Résultat : retards, retours, et stress.
L’automatisation permet de gérer plus de commandes avec moins de ressources, tout en assurant une conformité stricte aux normes en vigueur. Un logiciel d’étiquette d’expédition performant devient un levier clé de la performance logistique : il réduit les erreurs, accélère les processus, et renforce la traçabilité.
Table des matières
- Pourquoi un logiciel d’étiquette d’expédition ? 5 avantages
- Critères de sélection des logiciels d'étiquettes d'expédition
- Le meilleur logiciel d'etiquettes d'expédition
- Logiciel d'étiquette d'expédition : FAQ
Le guide fournit également des conseils pratiques pour choisir les bons formats (A6, A4, thermique), structurer des workflows efficaces et personnaliser les étiquettes selon les standards du secteur. Une FAQ complète répond aux principales objections des responsables logistiques : compatibilité transporteurs, impression en série, formats recommandés, erreurs de données, délais de déploiement.
Pourquoi un logiciel d’étiquette d’expédition ? 5 avantages
Automatisation et réduction des erreurs
Un logiciel dédié permet de générer automatiquement des étiquettes selon des règles prédéfinies (transporteur, poids, destination). Résultat : moins d’interventions manuelles, donc moins d’erreurs. Certains clients constatent une réduction de 90 % des erreurs de scannage dès les premières semaines d’utilisation.
Chez Longchamp, l’automatisation a permis d’optimiser la création d’étiquettes pour plusieurs entrepôts à l’international, réduisant les erreurs humaines liées aux flux transfrontaliers.
Longchamp a réduit de 300 % le temps d’impression des étiquettes
Gains de temps et d’efficacité
En automatisant la génération d’étiquettes, on gagne plusieurs heures par jour, surtout lors de pics de commande. L’impression batch permet de traiter plusieurs milliers d’étiquettes en quelques clics, réduisant drastiquement les délais de préparation. Le temps gagné se traduit directement en capacité opérationnelle accrue.
Meilleure gestion des transporteurs
Centraliser l'impression d'étiquettes pour plus transporteurs permet de comparer les tarifs, optimiser les délais de livraison et appliquer automatiquement les meilleures options selon les règles d'affaires. Cette flexibilité réduit les coûts logistiques tout en garantissant la qualité de service.
Personnalisation des étiquettes
Un bon logiciel offre bien plus qu’une fonction d’impression : il devient un support marketing à part entière. Vous pouvez intégrer votre logo, les couleurs de votre marque, un message personnalisé (« Merci pour votre commande ! ») ou un QR code menant vers une page de suivi, une vidéo ou une offre spéciale. Chaque colis devient ainsi un point de contact cohérent avec votre expérience de marque, dès l’expédition.
Conformité et suivi international
Respect des formats douaniers (CN22, CN23), génération automatique des codes-barres reconnus internationalement (GS1, EAN, etc.) et conformité avec les exigences des pays de destination : tout est automatisé pour une logistique sans frontières.
Critères de sélection des logiciels d'étiquettes d'expédition
Intégrations (PIM/OMS/WMS/TMS)
Un bon logiciel doit s’intégrer aux systèmes déjà en place : PIM pour les données produits, OMS pour les commandes, WMS pour le stock, TMS pour le transport. Cela évite les doubles saisies et garantit la cohérence des données. Sans intégration fluide, vous perdez en temps et en précision.
Formats & imprimantes supportés
Assurez-vous que le logiciel est compatible avec vos équipements (Zebra, Brother, imprimantes thermiques ou A4) et vos formats (A6, A4 4×A6, étiquettes thermiques). Un mauvais choix ici peut générer des blocages d’impression ou des surcoûts logistiques.
Voici un bref résumé des principaux formats d'étiquettes et de leur utilisation.
Format | Dimensions (mm) | Langage | Imprimantes compatibles | Utilisation principale | Remarques opérationnelles |
---|---|---|---|---|---|
A4 | 210 x 297 | Laser, Jet d’encre, Thermique | Impression multiple sur feuille | Utile pour peu d’étiquettes, nécessite une découpe | |
A6 | 105 x 148 | PDF, ZPL, EPL | Thermique, Zebra, Eltron | Expédition individuelle, entrepôt | Le plus utilisé dans les entrepôts |
100x100 | 100 x 100 | PDF, ZPL, EPL | Thermique, Zebra, Eltron | Logistique interne, palettes | Parfait pour des codes-barres grands et lisibles |
100x150 | 100 x 150 | PDF, ZPL | Thermique, Zebra | Transporteurs internationaux | Exigé par de nombreux transporteurs internationaux |
Personnalisé | Variables | Dépend du logiciel | Dépend du modèle | Solutions spécifiques | À convenir avec le transporteur/logiciel |
Règles d’automatisation conditionnelles
La création d’étiquettes doit pouvoir suivre des règles spécifiques : “Si colis > 2 kg → Transporteur X”, “Si pays = Royaume-Uni → CN23 obligatoire”. Ces règles réduisent le risque d’erreurs de conformité et fluidifient l’expédition internationale.
Conformité réglementaire
Certaines étiquettes doivent afficher des mentions légales (INCI, allergènes, codes douaniers). Un bon logiciel doit proposer des modèles conformes ou personnalisables. Une non-conformité peut entraîner des amendes ou un blocage en douane.
Le meilleur logiciel d'etiquettes d'expédition : ShippyPro Label Creator
ShippyPro Label Creator est une solution cloud pensée pour les entreprises logistiques et e-commerce. Elle permet de créer, personnaliser et imprimer des étiquettes en toute simplicité, à l’échelle. Avec plus de 180 transporteurs intégrés et une interface unique, c’est un levier puissant pour industrialiser l’étiquetage.
Principales fonctionnalités
Création de templates personnalisés
Ajoutez votre logo, les couleurs de votre marque, des messages personnalisés et des champs dynamiques.
Impression batch et en temps réel
Que vous prépariez une commande unitaire ou 5 000, imprimez vos étiquettes en un clic, depuis votre dashboard ou via API.
Génération de codes-barres & QR codes
Supporte les standards comme EAN, UPC, GS1-128, QR codes dynamiques pour tracking ou contenus personnalisés.
Intégrations clés (CMS, ERP, TMS…)
Connexion fluide avec Shopify, Prestashop, Magento, SAP, MS Dynamics, et vos TMS favoris.
Règles d’automatisation avancées
Définissez des règles logiques (si/si non) pour automatiser le choix du format, du transporteur ou des mentions à inclure.
Best Practices & conseils
Choisir la bonne taille et le bon format d’étiquette
- A6 : idéal pour la plupart des colis e-commerce
- A4 4×A6 : pour une impression groupée rentable
- Thermique : pour impression rapide sans encre
Optimiser ses workflows d’automatisation
- Définissez des règles simples en fonction de la zone géographique, du poids et du type de produit
- Révisez ces règles à chaque pic saisonnier (ex. : Noël, soldes)
Personnaliser ses étiquettes pour la marque et la conformité
- Intégrez votre logo ou un message de remerciement
- Ajoutez les mentions légales exigées selon le secteur
Conclusion
Cet article fait partie de notre série sur l’optimisation logistique pour les retailers français. Pour explorer d'autres sujets liés à l'automatisation, à la traçabilité ou à la gestion multi-transporteurs, consultez nos autres guides experts.
Un logiciel d’étiquette d’expédition moderne permet d’automatiser les flux, de respecter la réglementation et d’améliorer la satisfaction client. ShippyPro Label Creator répond à tous ces enjeux avec simplicité et robustesse.
Logiciel d'étiquette d'expédition : FAQ
Comment générer une étiquette d’expédition sans erreur ?
Utilisez un logiciel qui vous permet de définir des règles d’automatisation claires, détecte les erreurs de données en amont, et vérifie la conformité de chaque étiquette avant impression. ShippyPro, par exemple, propose une validation automatique des champs et des alertes intelligentes.
Quels transporteurs sont pris en charge ?
ShippyPro prend en charge plus de 160 transporteurs, dont les principaux opérateurs en France et à l’international : La Poste, Colissimo, Chronopost, UPS, DHL, FedEx, TNT… Vous pouvez centraliser l’impression de toutes vos étiquettes sur une seule interface.
Comment imprimer une étiquette d’expédition ?
Depuis le dashboard ShippyPro ou via l’API : importez vos commandes, appliquez vos règles, cliquez, imprimez.
Quels formats sont recommandés ?
A6 pour les petits colis, A4 pour le multi-impression, rouleaux thermiques pour l’automatisation.
Peut-on imprimer en série ?
Oui. ShippyPro prend en charge l’impression batch jusqu’à 10 000 étiquettes en un seul lot.
Quelle est la durée de validité d’une étiquette ?
Généralement 30 jours, mais cela dépend du transporteur. ShippyPro peut vous notifier des étiquettes proches de l’expiration.
Et si mes données sont incomplètes ou mal formatées ?
ShippyPro détecte les anomalies courantes (ex : champs vides, mauvais formats) avant l’impression pour éviter les erreurs critiques. Vous êtes alerté en temps réel.
Combien de temps faut-il pour déployer ShippyPro ?
La majorité de nos clients sont opérationnels en moins de 48h grâce aux intégrations préconfigurées. Une équipe support est dédiée à votre onboarding.
Vais-je perdre la main sur le choix du transporteur ?
Au contraire. Vous pouvez définir vos règles de préférence ou laisser ShippyPro comparer automatiquement selon le prix, les délais ou les zones.

ShippyPro est le logiciel d'expédition complet pour la vente au détail en ligne et hors ligne. Avec ses fonctions de création d'étiquettes, de suivi et de traçabilité, de retour facile et d'analyse, notre logiciel simplifie vos opérations d'expédition. ShippyPro s'intègre avec plus de 180 transporteurs et 80 canaux de vente, ce qui le rend compatible avec une large gamme de produits et de cas d'utilisation.