Automazione delle spedizioni: un plus per il tuo ecommerce

Implementare l’automazione delle spedizioni ecommerce velocizzerà l'intero processo logistico del tuo negozio online, così potrai risparmiare tempo e aumentare i tuoi profitti. 

Con l’automazione delle spedizioni del tuo business online, potrai concentrarti su vendere di più e far crescere la tua attività.

Il software ShippyPro ti consente di automatizzare questo processo e gestirlo da un’unica dashboard. In questo modo risparmierai, in media, circa 12 ore e circa 120 € a settimana.

Oggi ti spieghiamo cos’è l’automazione delle spedizioni e i vantaggi di cui può beneficiare il tuo e–commerce.

Cos’è l’automazione delle spedizioni

Possiamo definire l’automazione delle spedizioni come il processo mediante il quale le attività prima svolte manualmente vengono eseguite utilizzando un software. Ciò consente di risparmiare tempo, ridurre al minimo gli errori e aumentare il numero di spedizioni che possono essere gestite contemporaneamente.

Esistono diversi tipi di software per automatizzare le spedizioni. Ad esempio, il software di tracking online può essere utilizzato per inviare notifiche di spedizione ai tuoi clienti per informarli dello stato del loro ordine. 

Esistono anche software più completi che ti aiutano ad automatizzare l’intero processo di spedizione e gestirlo attraverso un’unica dashboard. Questi sono quelli che dovresti includere nella tua strategia di spedizione.

Adottando questa strategia per il tuo e–commerce, beneficerai di diversi vantaggi. Alcuni di questi sono:

• Risparmio di tempo e denaro nel processo di spedizione
• Aumento del numero di operazioni logistiche che il tuo e–commerce può gestire 
• Attuazione di una campagna di marketing post-spedizione incentrata sulla rivendita dei prodotti

Vediamo ogni vantaggio in modo più dettagliato.

Label Creator: automatizza le spedizioni e risparmia tempo con le etichette

Come accennato, uno dei vantaggi dell’automazione delle spedizioni è il risparmio di tempo. È possibile ottenere facilmente questo risultato utilizzando uno strumento per creare più etichette di spedizione contemporaneamente. 

Label Creator ti consente di creare etichette di spedizione con un click e velocizzare l’evasione degli ordini.

Automatizzando le spedizioni puoi beneficiare di numerosi vantaggi. Per esempio:

1. Gestione degli ordini attraverso una piattaforma. Dalla stessa dashboard puoi gestire gli acquisti che i tuoi clienti effettuano in tutti i tuoi Canali di Vendita e gestire gli ordini di tutti i tuoi Corrieri.

Tutti i tuoi ordini vengono aggiornati automaticamente in modo da poter dedicare più tempo alle vendite.

2. Confronto tra Corrieri e tariffe. Per ogni spedizione, ShippyPro confronta le tariffe di tutti i Corrieri disponibili nel tuo account in modo che tu possa scegliere l’opzione migliore.

Inoltre, a seconda della destinazione, è possibile aggiungere filtri per i Corrieri e selezionare quelli che si adattano meglio alle esigenze dei tuoi ordini.

3. Creazione delle etichette con Label Creator. Stampa più etichette di spedizione contemporaneamente e risparmia fino a 40 minuti al giorno.

Seleziona le tue Regole di invio

Se vuoi spedire i tuoi ordini velocemente e con pochi click, puoi impostare le regole di invio sul tuo pannello ShippyPro.

Puoi creare una nuova regola abilitandola per tutti i tuoi ordini o per fonti specifiche, come per un Marketplace o un determinato Corriere.

Ad esempio, puoi scegliere che un Marketplace spedisca solo con un determinato Corriere: ti basterà selezionare questa regola di invio dalle Impostazioni nella dashboard.

Inoltre puoi decidere di abilitare la regola:

• Per Paese, e scegliere quindi i paesi che desideri includere
• Per peso, ed inserire un intervallo in cui devono essere inclusi gli ordini
• Per valore dell’ordine
• Per importo pagato per la spedizione 
• Per codice postale

Una volta impostate le tue regole, puoi spedire i tuoi ordini con Label Creator in maniera massiva e mantenendo tutti i filtri che hai selezionato.

Le API di spedizione multi–corriere

Se invece vuoi ottimizzare ulteriormente le tue spedizioni la scelta giusta è utilizzare le API di ShippyPro.

Le API di ShippyPro sono il modo più semplice per integrare il tuo sistema con oltre 120 Corrieri in tutto il mondo.

Puoi far comunicare tutti i tuoi sistemi (come OMS, WMS, POS, ERP e molti altri) con i tuoi Corrieri utilizzando una semplice integrazione API.

Le richieste API più frequenti sono:

• GET RATES: ti permette di ottenere le tariffe dei tuoi corrieri ordinate per prezzo con una semplice richiesta API. Saranno inclusi anche i giorni di consegna stimati.
• SHIP: ti consente di spedire i tuoi ordini e generare etichette di spedizione nel formato impostato sul profilo per qualsiasi corriere supportato.
• TRACKING: con questa API, puoi tracciare le tue spedizioni e ricevere notifiche ad un webhook ogni volta che la spedizione cambia stato.

Se hai bisogno di qualcosa in più per il tuo business, ti offriamo un sistema API Avanzato per migliorare l’esperienza di consegna e trarre il meglio da ogni spedizione.

Track & Trace: automatizza le notifiche di spedizione

Un altro vantaggio dell’automazione delle spedizioni è che puoi utilizzare un software di tracking per tenere informati i tuoi clienti.

Devi solo personalizzare un programma di tracking per i tuoi ordini e–commerce e il software invierà al cliente una notifica sul suo ordine.

E quali sono i vantaggi?

1. Risolvi tutti i problemi che il tuo cliente potrebbe avere. Il 93% degli acquirenti online chiede dove si trova il proprio ordine (abitudine nota come WISMO per il suo acronimo in inglese). Dare loro una risposta ti assicura di migliorare l’esperienza del cliente offrendo aiuto in tempo reale.

In altre parole, con l’automazione delle spedizioni puoi offrire una soluzione quasi immediata a qualsiasi problema relativo a un ordine. 

2. Effettua il tracking di tutti gli ordinicon Track & Trace. Gestisci le prestazioni di ogni Corriere monitorando gli ordini.

In questo modo avrai un maggiore controllo sulle consegne e potrai fornire ai tuoi clienti informazioni più dettagliate sul loro acquisto

3. Notifiche di tracking automatiche. Mantieni i tuoi clienti sempre informati sullo stato del loro ordine. Ciò ridurrà notevolmente il numero di  lamentele ricevute dal tuo e–commerce.

Infine, l’automazione delle spedizioni ti consente l’implementazione di una campagna di marketing post-spedizione. 

Il tasso di apertura delle e-mail di tracking è uno dei più alti. Tra il 75% e l’80% dei clienti apre infatti questo tipo di email.

Per questo è uno dei modi migliori per entrare in contatto con i tuoi clienti.

Inviando un’e-mail con un software di notifica di consegna puoi:

1. Fare upsell e un cross-sell. Aumenta le vendite tramite un’e-mail di tracking e fai upsell o cross-sell.

2. Includere banner e sconti speciali. Con uno strumento come Track & Trace puoi concentrare le tue email di tracking sulla rivendita dei prodotti e informare i tuoi clienti delle offerte disponibili per loro nel tuo store.

La dashboard di Track & Trace suddivide tutte le informazioni sullo stato dell’ordine. Puoi anche personalizzarlo e includere:

• Prodotti relativi all’acquisto del cliente
• Registrazione alla newsletter
• Gli ultimi aggiornamenti dai tuoi social network

ShippyPro: l’automazione intelligente delle spedizioni per il tuo e–commerce

L’automazione delle spedizioni presenta diversi vantaggi per il tuo business.

• Aumento del numero di ordini che puoi gestire al giorno
• Risparmio di tempo ogni settimana in modo da poterti concentrare sulla vendita
• Miglioramento dell’esperienza di acquisto dei tuoi clienti

Implementa l’automazione delle spedizioni in modo intelligente con ShippyPro.

Il nostro software ti consente di gestire spedizioni, resi e notifiche di tracking con un solo click dalla stessa piattaforma. 

Automatizzando le tue spedizioni e–commerce con il software ShippyPro beneficerai di:

• Risparmio di circa 12 ore settimanali  
• 88% in meno di errori nella gestione degli ordini
• Risparmio di circa 120 € euro a settimana
• 65% di tempo in meno per creare i documenti per le tue spedizioni

Cosa stai aspettando? Automatizza le tue spedizioni in modo intelligente: con ShippyPro ogni consegna si trasforma in un’opportunità per una nuova vendita.