Le 4 Migliori Piattaforme di Spedizione per Gestire le Spedizioni Internazionali nel 2026

Definizione: Una piattaforma di spedizione internazionale è un software che centralizza la gestione di corrieri multi-paese, automatizza la documentazione doganale (ETD/paperless), integra reti PUDO locali e ottimizza l'instradamento degli ordini cross-border da un'unica dashboard.

Se il tuo eCommerce sta crescendo oltre i confini nazionali, sai già che spedire all'estero non è semplicemente "scegliere un corriere internazionale". Ogni paese ha i suoi corrieri dominanti, le sue reti di punti di ritiro, le sue normative doganali. Gestire questa complessità manualmente diventa rapidamente insostenibile.

Una piattaforma di spedizione internazionale come ShippyPro risolve esattamente questo problema: ti connette ai corrieri locali di ogni mercato, automatizza la documentazione doganale in modalità paperless e ti permette di offrire ai clienti opzioni di consegna (inclusi PUDO points) che si aspettano nel loro paese. Il risultato? Espansione globale senza moltiplicare la complessità operativa.

1. Perché Spedire a Livello Internazionale Richiede una Piattaforma Dedicata

Quando inizi a vendere oltre i confini nazionali, ti scontri con una realtà che molti sottovalutano: il panorama logistico europeo è estremamente frammentato. Non esiste un "corriere universale" che funzioni bene ovunque.

La Frammentazione del Mercato Europeo

In Germania, DHL conta una forte preferenza tra i consumatori. In Spagna, Correos e SEUR si contendono il mercato. In Francia, Colissimo e Mondial Relay coprono la maggior parte delle consegne. Nel Regno Unito post-Brexit, Royal Mail rimane il riferimento per i consumatori locali. In Italia, BRT, Poste Italiane e GLS sono tra i corrieri più usati dagli eCommerce, mentre Amazon Shipping sta crescendo rapidamente e si sta espandendo con forza anche negli altri mercati europei.

Questa frammentazione significa che per offrire un'esperienza di consegna ottimale in ogni mercato, hai bisogno di lavorare con corrieri diversi. E qui nascono i problemi operativi: portali differenti, formati di etichette diversi, documentazione doganale variabile, reti di punti di ritiro non compatibili.

Il Problema della Documentazione Cross-Border

Le spedizioni extra-UE (e verso UK post-Brexit) richiedono documentazione doganale: CN22, CN23, fatture commerciali, dichiarazioni di origine. Gestire questi documenti manualmente per centinaia di ordini al giorno è un incubo operativo che genera errori, ritardi e costi aggiuntivi.

La Soluzione: Orchestrazione Multi-Carrier

Una piattaforma di spedizione internazionale centralizza tutto questo: colleghi i tuoi corrieri per ogni mercato, imposti regole di instradamento automatico (se destinazione = Germania, usa DHL; se destinazione = Spagna, usa Correos), e il sistema genera automaticamente etichette e documenti doganali nel formato corretto.

ShippyPro, con oltre 190 corrieri integrati e supporto nativo per la documentazione elettronica (ETD), è progettata esattamente per questa sfida. La piattaforma ti permette di scalare le operazioni internazionali senza moltiplicare il team operativo.

2. I Corrieri Leader per Ogni Paese Europeo

Per spedire efficacemente in Europa, devi conoscere i vettori dominanti di ogni mercato. Ecco una mappa aggiornata al 2026.

Germania

• DHL Express — Leader oltre +1 miliardi di pacchi annui.
• Hermes — buona scelta con una forte presenza di punti di ritiro
• DPD — Alternativa business-oriented

Francia

• Colissimo (La Poste) — Servizio postale nazionale, capillare e affidabile
• Chronopost — Express delivery, stesso gruppo di La Poste
• Mondial Relay — Specializzato in consegne a punti di ritiro (oltre 5.300 Points Relais)

Spagna

• Correos — Servizio postale nazionale con +2000 punti di ritiro
• SEUR — Leader nelle consegne express 24h
• MRW — Oltre 1.300 punti di ritiro, forte nelle consegne rapide
• GLS — ottima presenza sul mercato.

Regno Unito

• Royal Mail — Corriere nazionale storico, +50% degli eCommerce lo offre
• DPD UK — Forte nelle consegne business
• Evri (ex Hermes UK) — Rete capillare di pickup points

Italia

• BRT (Bartolini) — Leader nelle consegne B2B e B2C
• GLS Italy — Forte presenza, buona copertura nazionale
• Poste Italiane / SDA — Servizio postale nazionale con una fortissima rete capillare.
• TNT/FedEx — Spedizioni express

Paesi Bassi

• PostNL — Corriere nazionale dominante
• DHL Parcel — Seconda scelta

Polonia

• InPost — Leader nei locker automatici (crescita del 32% dal 2019)
• Poczta Polska — Servizio postale nazionale

Paesi Nordici

• PostNord — Dominante in Svezia e Danimarca
• Bring — Leader in Norvegia
• Posti — Finlandia

Perché Questo È Importante

Usare il corriere "sbagliato" in un mercato significa offrire un'esperienza di consegna inferiore ai competitor locali.

Una piattaforma come ShippyPro ti permette di attivare i corrieri giusti per ogni mercato senza dover gestire integrazioni separate. Colleghi le tue credenziali e inizi a spedire con il vettore ottimale per ogni destinazione.

3. PUDO Points: La Rivoluzione della Consegna Out-of-Home

Una delle evoluzioni più significative nelle spedizioni internazionali è l'esplosione dei PUDO points (Pick-Up/Drop-Off). Non puoi ignorare questa tendenza se vuoi competere sui mercati europei.

Cosa Sono i PUDO Points

I PUDO points sono punti di ritiro e consegna alternativi alla consegna a domicilio: locker automatici, negozi convenzionati, uffici postali, supermercati. Il cliente sceglie dove ritirare il pacco invece di aspettare il corriere a casa.

I Numeri della Crescita

L'Europa ha visto una crescita del 40% nei PUDO points dal 2019. Il dato più impressionante arriva dalla Polonia, dove i punti di ritiro sono aumentati del 32% in un solo anno. I locker automatici sono cresciuti del 51% anno su anno. Il Belgio vanta la rete più densa d'Europa: ogni cittadino si trova a meno di 6 minuti a piedi da un punto di ritiro.

A livello globale, esistono oltre 2,4 milioni di location PUDO (inclusi uffici postali).

Perché i Consumatori Li Preferiscono

Il 79% degli shopper online prevede di utilizzare consegne out-of-home in futuro. Le ragioni sono chiare: flessibilità nel ritiro (niente attese a casa), sicurezza (niente pacchi lasciati sulla porta), spesso costi inferiori.

Il dato più interessante per i merchant: i clienti che ritirano in un PUDO point effettua acquisti aggiuntivi nel negozio.

La Frammentazione delle Reti PUDO

Ogni paese ha le sue reti dominanti: Mondial Relay in Francia (5.300+ points), InPost in Polonia e UK, bpost in Belgio (3.000+ points), DHL Packstation in Germania. Questa frammentazione significa che per offrire opzioni PUDO competitive in ogni mercato, devi integrare reti diverse.

Come le Piattaforme di Spedizione Gestiscono i PUDO

Una piattaforma avanzata come ShippyPro integra nativamente le reti PUDO dei principali corrieri europei. Quando crei una spedizione, il sistema inserisce automaticamente i punti di ritiro più vicini all'indirizzo di destinazione. Il cliente può scegliere al checkout, e l'etichetta viene generata con le informazioni corrette.

ShippyPro ha recentemente espanso il supporto PUDO per DPD NL, DPD BE, GLS Portugal, e BRT pickup points in tutta Europa. Questa integrazione nativa elimina la complessità di gestire reti PUDO separate per ogni corriere.

4. Gestione Paperless dei Documenti Doganali

Le spedizioni internazionali extra-UE (e verso UK post-Brexit) richiedono documentazione doganale. La gestione manuale di questi documenti è una delle principali cause di ritardi, errori e costi aggiuntivi. La soluzione? Il paperless trade.

Cosa È il Paperless Trade (ETD)

Il paperless trade permette di trasmettere elettronicamente i documenti doganali invece di stamparli e allegarli fisicamente al pacco. Include: fatture commerciali, fatture proforma, dichiarazioni doganali CN22/CN23.

I documenti vengono caricati digitalmente e trasmessi direttamente al corriere e alle autorità doganali prima che il pacco arrivi alla frontiera.

I Vantaggi del Paperless

Lo sdoganamento è più veloce perché i dati sono già disponibili alle autorità doganali prima dell'arrivo del pacco. Gli errori si riducono fino all'80% eliminando la trascrizione manuale. I costi operativi calano eliminando stampa, carta e tempo di preparazione documenti. L'impatto ambientale diminuisce con pratiche più sostenibili.

Quali Corrieri Supportano il Paperless

DHL Express è stato uno dei primi ad adottare il PLT (Paperless Trade) ed è completamente supportato per le spedizioni internazionali. UPS offre il Paperless Invoice che permette di trasmettere documenti doganali digitalmente via API. FedEx propone gli Electronic Trade Documents (ETD) per caricare documenti ed evitare la stampa di fatture commerciali.

Come le Piattaforme Gestiscono il Paperless

Una piattaforma di spedizione avanzata genera automaticamente i documenti doganali partendo dai dati dell'ordine e li trasmette elettronicamente quando il corriere lo supporta.

ShippyPro offre supporto completo per la generazione e trasmissione ETD. La piattaforma genera automaticamente CN22, CN23, fatture commerciali e le trasmette elettronicamente ai corrieri compatibili. Quando il paperless non è disponibile per una destinazione specifica, il sistema stampa automaticamente i documenti nel formato corretto.

Inoltre, ShippyPro supporta i QR Code Paperless Returns per corrieri come Colissimo, permettendo ai clienti di restituire senza stampare etichette.

5. Confronto: ShippyPro vs Qapla' vs Sendcloud vs Metapack

Analizziamo le quattro piattaforme principali per la gestione delle spedizioni internazionali, valutando punti di forza e limiti per chi opera cross-border.

ShippyPro

Approccio: Piattaforma di shipping orchestration con AI Automation, focalizzata sull'automazione completa del processo di spedizione.

Corrieri Integrati: 190+ corrieri globali, con copertura completa dei vettori locali europei (BRT, GLS, DHL, Poste Italiane, Correos, Colissimo, Royal Mail, PostNL, DPD).

Punti di Forza per l'Internazionale:

• AI Shipping Automation per ottimizzare automaticamente la scelta del corriere
• Best Rate Logic per selezionare la tariffa più conveniente
• Supporto nativo PUDO points integrato nei principali corrieri europei
• Generazione e trasmissione ETD (documenti doganali elettronici)
• Compliance automatica con normative come il Windsor Framework
• Supporto QR Code Paperless Returns

Gestione Documentazione: Generazione automatica di CN22, CN23, fatture commerciali. Trasmissione paperless quando supportata.

Rating: #1 "Easiest to Use" su G2 nella categoria Multi-carrier Parcel Management.

Ideale Per: Merchant che spediscono in Italia, Europa e worldwide e vogliono automatizzare completamente il processo. Aziende in crescita che necessitano di scalare senza aumentare il team operativo.

Qapla'

Approccio: Piattaforma italiana specializzata nel tracking e nella comunicazione post-vendita. Il focus principale è trasformare le notifiche di consegna in touchpoint marketing.

Corrieri Integrati: 450+ corrieri dichiarati, con forte presenza sui vettori italiani e internazionali.

Punti di Forza per l'Internazionale:

• Tracking unificato con 9 stati standard uguali per ogni corriere
• Email transazionali personalizzabili
• Pannello di controllo disponibile in 4 lingue
• Integrazione PUDO points tramite plugin per le principali piattaforme eCommerce
• Focus sull'esperienza post-acquisto

Gestione Documentazione: Stampa etichette supportata, ma il focus è sul tracking più che sulla gestione documentale avanzata.

Limiti: Meno automazione nelle regole di instradamento rispetto a piattaforme di orchestrazione. Le funzionalità di rate shopping e ottimizzazione costi sono meno sviluppate.

Ideale Per: Merchant che prioritizzano l'esperienza post-vendita e vogliono trasformare il tracking in strumento di marketing. Chi cerca una soluzione italiana con supporto locale.

Sendcloud

Approccio: Piattaforma olandese per le PMI con forte presenza nel Nord Europa. Offre sia tariffe pre-negoziate che integrazione di contratti propri.

Corrieri Integrati: 100+ corrieri, con copertura particolarmente forte in Olanda, Germania, Belgio, Francia, Spagna e UK.

Punti di Forza per l'Internazionale:

• Tariffe pre-negoziate disponibili
• Tracking multilingua con pagine brandizzate
• Supporto paperless trade per DHL Express, UPS, FedEx, Royal Mail
• Shipping rules per automazione basata su destinazione o status EU/non-EU

Gestione Documentazione: Supporto paperless trade. Generazione automatica CN22/CN23.

Limiti: La copertura dei corrieri italiani è buona ma meno profonda rispetto a soluzioni native italiane. L'automazione avanzata (AI) non è presente.

Ideale Per: Piccoli merchant agli inizi con focus su Nord Europa (Olanda, Germania, Belgio). Chi cerca tariffe pre-negoziate senza dover negoziare contratti propri.

Metapack

Approccio: Piattaforma UK enterprise di delivery management. Posizionata come soluzione per grandi retailer UK.

Corrieri Integrati: 400+ corrieri e 4.900+ servizi di consegna a livello globale.

Punti di Forza per l'Internazionale:

• Network di corrieri ampio
• Engine di allocazione per ottimizzare costo/velocità/sostenibilità
• Forte compliance per spedizioni cross-border complesse
• Delivery promise accuracy al checkout

Gestione Documentazione: Supporto completo per documentazione doganale. Forte focus sulla compliance normativa.

Limiti: Soluzione enterprise con costi significativi e setup complesso. Meno adatta a PMI e merchant in crescita. Alcuni utenti segnalano una curva di apprendimento ripida e supporto non sempre reattivo.

Ideale Per: Grandi retailer UK based con volumi elevati e esigenze di compliance complesse.

6. Tabella Comparativa Completa

7. Come Scegliere la Piattaforma Giusta per le Tue Esigenze

La scelta dipende dal tuo profilo di business, dai mercati target e dal livello di automazione che cerchi.

Scegli ShippyPro Se:

Vuoi scalare le operazioni internazionali con automazione avanzata. Spedisci in Italia e in più paesi europei. Hai bisogno di rate shopping automatico per ottimizzare i costi. Vuoi PUDO points e documentazione paperless integrati nativamente. Cerchi una piattaforma facile da usare (#1 su G2) con supporto italiano.

Scegli Qapla' Se:

Il tuo focus principale è l'esperienza post-vendita e il tracking come strumento di marketing. Vuoi trasformare le email transazionali in opportunità di cross-selling. Cerchi una soluzione italiana con supporto locale. Non hai esigenze avanzate di rate shopping o automazione dell'instradamento.

Scegli Sendcloud Se:

Sei agli inizi e vuoi tariffe pre-negoziate senza contratti propri. Il tuo mercato principale è il Nord Europa (Olanda, Germania, Belgio). Hai volumi relativamente bassi e flussi semplici. Cerchi un entry point economico nel mondo delle piattaforme di spedizione.

Scegli Metapack Se:

Sei un grande retailer con volumi importanti sul Regno Unito. Hai budget e risorse per un'implementazione lunga enterprise.

8. I Numeri del Mercato Internazionale

Alcuni dati per contestualizzare l'importanza delle spedizioni internazionali:

• Il mercato europeo ha visto una crescita del 40% nei PUDO points dal 2019
• Il 79% dei consumatori eCommerce prevede di usare consegne out-of-home
• Il 76,6% dei consumatori cambierebbe fornitore in caso di ritardi nella consegna
• Il 66% dei consumatori è disposto a pagare di più per opzioni di consegna sostenibili
• Le aziende che usano rate shopping automatico risparmiano il 15-25% sui costi di spedizione
• La documentazione paperless riduce i tempi di sdoganamento e gli errori fino all'80%

9. Come iniziare con ShippyPro per le spedizioni internazionali

Se hai deciso che ShippyPro è la piattaforma giusta per le tue spedizioni internazionali, ecco un percorso semplice e ordinato per partire.

9.1 Crea il tuo account

• La registrazione richiede pochi minuti.
  
  
• Hai un periodo di prova per testare le funzionalità prima di andare live.
  
  

9.2 Collega i tuoi canali di vendita

Integra i tuoi canali in modo che gli ordini arrivino automaticamente in dashboard:

• Shopify
• WooCommerce
• Magento
• PrestaShop
• BigCommerce
• Amazon
• eBay
• e altri canali supportati
  
  

9.3 Aggiungi i corrieri per ogni mercato

Collega le credenziali dei corrieri che già usi, in base ai paesi in cui vendi:

• Italia: BRT, GLS
• Germania: DHL
• Spagna: Correos
• Francia: Colissimo
• Regno Unito: Royal Mail
  
  

9.4 Configura le regole di instradamento

Qui costruisci l’automazione che ti fa scalare:

• definisci quale corriere usare per quale destinazione
  
  
• imposta soglie di peso e logiche per express vs standard
• attiva la Best Rate Logic per selezionare automaticamente la tariffa migliore (in base alle regole che decidi)

9.5 Abilita PUDO e Paperless

Per aumentare flessibilità e ridurre attriti sulle spedizioni internazionali:

• attiva i PUDO (punti di ritiro/consegna) per i corrieri supportati
• configura la generazione automatica dei documenti doganali per extra-UE (paperless quando disponibile)

9.6 Testa il flusso internazionale

Prima di andare live:

• esegui spedizioni di test verso i paesi target
• verifica etichette, documenti e tracking
• controlla che le regole assegnino il corriere corretto

9.7 Vai live e ottimizza

Una volta operativo:

• monitora costi per destinazione, tempi di transito e performance dei corrieri
• usa l’Optimizer per capire dove stai pagando troppo o andando lento
• sfrutta l’AI Shipping Automation per migliorare le scelte nel tempo
  
  

10. Domande frequenti

Qual è la migliore piattaforma per spedire in Europa?

Per merchant italiani che spediscono in Europa, ShippyPro è una scelta forte perché combina copertura dei corrieri locali, automazione avanzata e supporto in italiano. Inoltre ti permette di gestire PUDO e documentazione paperless dove disponibile.

Devo avere contratti separati con ogni corriere?

Dipende dalla piattaforma. Con ShippyPro puoi collegare i tuoi contratti esistenti e usare le tariffe che hai già negoziato.

Come funziona il paperless trade per le spedizioni extra-UE?

La piattaforma genera automaticamente i documenti doganali (es. CN22, CN23, fattura commerciale) partendo dai dati dell’ordine. Se il corriere supporta il paperless, i documenti vengono trasmessi in digitale; altrimenti vengono stampati nel formato corretto.

I PUDO points sono disponibili in tutti i paesi?

No, la disponibilità varia per corriere e paese. Le reti più dense spesso si trovano in mercati con locker e punti diffusi (es. Polonia, Belgio, Francia, Germania). Una piattaforma avanzata integra i PUDO dei principali corrieri europei quando disponibili.

Cosa succede con le spedizioni verso UK post-Brexit?

Le spedizioni verso UK richiedono documentazione doganale (es. CN23, fattura commerciale) e possono prevedere dazi/IVA alla consegna a seconda dell’impostazione (es. DAP/DDU). Una piattaforma di spedizione aiuta a generare la documentazione corretta.

Posso usare corrieri diversi per mercati diversi?

Sì, ed è uno dei vantaggi principali di una piattaforma multi-corriere: puoi impostare regole per usare automaticamente DHL in Germania, Correos in Spagna, GLS in Italia, ecc.

Quanto tempo ci vuole per implementare una piattaforma di spedizioni internazionale?

Un setup base (eCommerce + 3–4 corrieri per mercati diversi) può essere completato in poche ore. Se aggiungi molte regole e logiche avanzate, possono servire alcuni giorni per rifinire tutto.

Come gestisco i resi internazionali?

Alcune piattaforme offrono portali resi multilingua e opzioni paperless/QR code. Se vuoi restare verticalissimo sullo shipping, questa parte può essere gestita come modulo separato o con processi dedicati.

Quali piattaforme eCommerce sono supportate?

In generale, le principali piattaforme di spedizione si integrano con:

• Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce
• marketplace come Amazon, eBay, Etsy, Zalando

Cosa significa “rate shopping” e perché è importante per l’internazionale?

È il confronto automatico delle tariffe tra i tuoi corrieri per ogni spedizione. Sull’internazionale, dove prezzi e supplementi variano molto per zona e servizio, può generare risparmi significativi.

Come scelgo tra Qapla e ShippyPro per le spedizioni internazionali?

Se cerchi automazione dell’instradamento, rate shopping e una gestione operativa scalabile dello shipping, ShippyPro è più adatta. Se invece il focus è soprattutto post-vendita e tracking come comunicazione, Qapla è più specializzata.

Come funziona la compliance con il Windsor Framework?

Il Windsor Framework riguarda le spedizioni tra UK e Irlanda del Nord. In questi casi conta che la piattaforma e i corrieri gestiscano correttamente la documentazione e le regole richieste.

Posso tracciare le performance dei corrieri per paese?

Sì: le piattaforme avanzate offrono analisi su tempi di transito, eccezioni e costi per corriere e destinazione, così puoi individuare colli di bottiglia per area geografica.

Le piattaforme supportano spedizioni B2B internazionali?

Sì. Per il B2B contano funzionalità come spedizioni multi-collo, gestione pallet (se prevista), e documentazione commerciale più strutturata.

11. Glossario

Multi-carrier shipping
Gestione di più corrieri in un’unica piattaforma per ottimizzare costi, tempi e copertura.

PUDO (Pick-Up/Drop-Off)
Punti di ritiro e consegna alternativi alla consegna a domicilio: locker, negozi convenzionati, uffici postali.

Paperless Trade / ETD (Electronic Trade Documents)
Trasmissione elettronica dei documenti doganali invece della stampa fisica.

Rate shopping
Confronto automatico delle tariffe tra vettori per selezionare l’opzione più conveniente per ogni spedizione.

AI Shipping Automation
Automazione “intelligente” che aiuta a ottimizzare scelte di spedizione usando dati, performance e regole.

CN22 / CN23
Dichiarazioni doganali per spedizioni internazionali: CN22 per valori inferiori, CN23 per valori superiori (in base alle soglie applicate).

Windsor Framework
Normativa che regola le spedizioni tra UK e Irlanda del Nord post-Brexit.

Shipping orchestration
Automazione completa del processo di spedizione: regole di instradamento, scelta automatica del corriere, etichette e documenti.

Fonti e Riferimenti

Dati di Mercato e Statistiche PUDO

• Landmark Global - "Optimizing E-commerce with PUDO: A Comprehensive Guide" (Novembre 2025): https://landmarkglobal.com/eu/en/news-insights/optimizing-e-commerce-with-pudo-a-comprehensive-guide-to-pick-up-drop-off-collections/
• Scandit - "Why PUDO is Taking Off and What You Need to Know About It": https://www.scandit.com/resources/guides/why-pudo-is-taking-off-what-you-need-to-know/
• Bringg - "PUDO: What it is, and How it Can Make Deliveries Process More Efficient" (Luglio 2025): https://www.bringg.com/resources/blog/pudo-pick-up-drop-off
• Locus - "What Is PUDO? Definition, Key Steps & Benefits in 2025": https://locus.sh/resources/glossary/what-is-pudo/

Corrieri e Market Share per Paese

• ECDB - "Which Carrier Do Online Stores in Europe Offer the Most?": https://ecdb.com/blog/shipping-providers-in-europe/5052
• Ecommerce News Europe - "Ecommerce logistics companies in Europe": https://ecommercenews.eu/ecommerce-logistics-companies-europe/

Paperless Trade e Documentazione Doganale

• FedEx - "Electronic Trade Documents": https://www.fedex.com/en-us/electronic-trade-documents.html

Altre Fonti

• Eurosender - "Best International Courier Companies in 2025": https://www.eurosender.com/en/courier-companies
• OrderCup - "11 Best International Shipping Companies in 2025" (Agosto 2025): https://ordercup.com/best-international-shipping-companies/