Single’s Day marketing: strategie per il giorno dei single

Il Single’s Day, o giorno dei single nella sua versione italianizzata, è un evento di shopping globale che offre notevoli opportunità per brand e aziende (oltre che per i consumatori). 

Originario dalla Cina, questa “festività” ha rapidamente guadagnato popolarità in tutto il mondo, diventando un appuntamento fisso per gli amanti dello shopping, soprattutto online. 

In questo articolo scoprirai l’origine del Single’s Day, il suo crescente impatto nel settore retail e le migliori strategie di marketing per sfruttare appieno questo fenomeno, con esempi reali che potranno darti la giusta ispirazione. 

Cos’è il Single’s Day 

Il Single’s Day, noto anche come "Giorno dei Single" o "Guanggun Jie" in Cina, è un evento di shopping che si celebra il 11 novembre di ogni anno. 

Questa data è stata scelta in quanto l'11/11 rappresenta visivamente quattro "1", che simboleggiano il concetto di essere single. 

Questa giornata è stata inizialmente concepita come una festa universitaria in Cina, ma si è trasformata in un'occasione di celebrazione per tutti i single, valorizzando l'autostima e offrendo un'opportunità per festeggiare la singolarità. 

Durante il Single’s Day, i consumatori si dedicano allo shopping, alla ricerca di sconti, promozioni e offerte eccezionali su una vasta gamma di prodotti, dai vestiti agli elettronici, dai prodotti per la casa ai cosmetici.

L’origine del Single’s Day 

L'origine del Single’s Day risale agli anni '90, quando un gruppo di studenti universitari cinesi dell'Università di Nanjing ha iniziato a celebrare questa giornata come un modo per combattere la monotonia della vita da single. 

Questi giovani single hanno scelto l'11 novembre a causa della sua numerazione, che ricorda visivamente il concetto di "singolo", con l’obiettivo di aumentare l'autostima e far sentire meglio coloro che non avevano un partner romantico. 

La festa è cresciuta in popolarità tra gli studenti universitari, ma è rimasta in gran parte una celebrazione locale fino a quando Alibaba, uno dei giganti del commercio elettronico cinese, non ha lanciato il primo "Double 11" (11/11) Shopping Festival nel 2009. 

Questo ha segnato un punto di svolta, trasformando il Single’s Day da una semplice festa studentesca in un evento di shopping su larga scala.

Giorno dei single: 11 novembre o 15 febbraio? 

Attenzione a non confondere il Single’s Day (la giornata di shopping globale di cui stiamo parlando in questo articolo) con la festa dei single italiana, che si festeggia il 15 febbraio. 

In Italia, infatti, il 15 febbraio si celebra la festa di San Faustino e Giovita, una contrapposizione tutta italiana a San Valentino, la festa degli innamorati. 

Questo non vuol dire che tu non possa sfruttare anche il 15 febbraio per promuovere il tuo brand ai cuori solitari italiani, ma tieni presente che in linea di massima anche il Bel Paese sembra preferire la ricorrenza internazionale, soprattutto per quanto riguarda il mondo online e gli ecommerce. 

L’importanza crescente del Single’s Day nel mondo del retail 

Negli ultimi anni, il Single’s Day ha guadagnato importanza nel mondo del retail, sia in Cina che a livello globale. Questo è in gran parte dovuto all'influenza di Alibaba, che ha trasformato l'evento da una celebrazione locale a una festa internazionale dello shopping. 

Il successo di questa giornata risiede nella combinazione di offerte straordinarie, promozioni speciali e offerte esclusive offerte dai rivenditori online e fisici. Questo ha contribuito a catturare l'attenzione dei consumatori, che ora aspettano con ansia l'11 novembre per fare affari.

Nel corso degli anni, il Single’s Day ha visto una crescita costante delle vendite, stabilendo nuovi record anno dopo anno, e si è trasformato in uno dei giorni di shopping più significativi al mondo. 

Questo ha reso il Single’s Day un appuntamento cruciale nel calendario marketing delle aziende, richiedendo strategie di marketing mirate e innovative per cogliere le opportunità offerte da questa giornata speciale.

Statistiche e dati sulle vendite degli ultimi anni

Il Single’s Day è diventato un fenomeno di shopping globale, e le statistiche sulle vendite degli ultimi anni riflettono l'entusiasmo dei consumatori in tutto il mondo.

Nel 2021, Alibaba ha registrato un record di vendite durante il Single’s Day, con un fatturato di oltre 84 miliardi di dollari in sole 24 ore. Questo rappresenta un aumento significativo rispetto agli anni precedenti e dimostra la crescita costante dell'evento a livello mondiale.

Le vendite globali nel 2020 hanno toccato quota 78 miliardi di dollari, rappresentando un aumento del 26% rispetto all'anno precedente, e questi numeri non fanno che aumentare. 

Certamente, in Europa e soprattutto in Italia il Single’s Day non ha ancora raggiunto la popolarità di festività più grosse come il periodo natalizio o il Black Friday, ma sta ottenendo comunque un discreto successo. 

Soprattutto, quello che conta davvero è che questo successo non fa che aumentare anno dopo anno, il che rende ancora più importante non perdere questo treno e non lasciarsi sfuggire preziose opportunità di vendita (e di traffico). A maggior ragione se pensi che i tuoi competitor potrebbero essere già pronti ad approfittarne! 

Importanza del marketing per il Single’s Day

Il marketing è cruciale per il successo del Single’s Day. Gli operatori del settore devono essere in grado di attirare l'attenzione dei consumatori, distinguersi dalla concorrenza e convincere i clienti a fare acquisti. 

Per ottenere il massimo da questa giornata, è fondamentale sviluppare una strategia di marketing mirata.

Opportunità per brand e aziende

Il Single’s Day offre numerose opportunità per brand e aziende di aumentare le vendite e accrescere la loro visibilità. 

Ecco alcune delle principali opportunità offerte da questa giornata speciale:

• Incremento delle vendite: il Single’s Day rappresenta un'occasione unica per aumentare le vendite in un periodo relativamente breve. I clienti sono alla ricerca di affari eccezionali e sono disposti a spendere di più in questa giornata.
• Miglioramento della brand awareness: partecipare all'evento può contribuire a migliorare la consapevolezza del marchio. La visibilità ottenuta durante il Single’s Day può portare a benefici a lungo termine.
• Fidelizzazione dei clienti: le offerte speciali e le promozioni possono attirare nuovi clienti e rafforzare i legami con quelli esistenti. Questo può portare a una maggiore fedeltà a lungo termine.
• Espansione del mercato: il Single’s Day non è limitato alla Cina; è una festività globale. Questo offre alle aziende l'opportunità di espandere il proprio mercato e raggiungere clienti in tutto il mondo.

L’importanza di una strategia mirata

Per massimizzare le opportunità offerte dal Single’s Day, le aziende devono sviluppare una strategia di marketing mirata. 

Ecco alcune linee guida per una strategia di successo:

• Conosci il tuo pubblico: prima di tutto, è essenziale comprendere chi sono i tuoi clienti. Quali sono i loro interessi, i loro bisogni e le loro preferenze? Queste informazioni ti aiuteranno a creare offerte e promozioni che abbiano senso per il tuo pubblico.
• Offri sconti significativi: il cuore del Single’s Day è rappresentato dagli sconti. Assicurati di offrire sconti significativi per attirare l'attenzione dei consumatori. Più l'offerta è allettante, maggiori sono le probabilità che i clienti effettuino un acquisto.
• Pianifica con anticipo: preparati con largo anticipo per il Single’s Day. Questo significa assicurarsi che il tuo inventario sia sufficiente, che il sito web o l'app siano pronti per il traffico aggiuntivo e che il personale sia ben addestrato.
• Utilizza il potere della promozione online: sfrutta i canali online per promuovere le tue offerte. Utilizza i social media, la pubblicità online e l'email marketing per raggiungere il tuo pubblico.
• Comunica chiaramente le offerte: assicurati che i tuoi clienti capiscano chiaramente quali sono le offerte disponibili. Questo può essere fatto attraverso annunci sul sito web o app, o attraverso comunicazioni via email o social media.

10 campagne pubblicitarie di successo per il Single’s Day

Senza dubbio, uno dei modi migliori per trovare la giusta ispirazione per il Single’s Day marketing è quello di osservare le aziende che hanno già implementato con successo delle campagne pubblicitarie per il giorno dei single. 

Ecco 10 esempi da cui prendere spunto: 

1. Alibaba: il gigante dell'e-commerce Alibaba ha stabilito uno standard per le celebrazioni del Single’s Day con il suo gala televisivo in diretta. Questo evento coinvolge celebrità, esibizioni musicali e giochi interattivi, creando un'atmosfera festosa e coinvolgente che genera un'anticipazione palpabile tra i consumatori.
2. Amazon: Amazon Italia offre una vasta gamma di sconti e offerte esclusive sotto l'insegna "Single's Day Deals". Gli sconti riguardano prodotti elettronici, abbigliamento e articoli per la casa, e attirano con efficacia l'attenzione dei consumatori in cerca di affari.
3. Zalando: il noto rivenditore di moda online Zalando ha lanciato la campagna "Single's Day Fashion Extravaganza", offrendo sconti su capi di abbigliamento, scarpe e accessori di tendenza. 
4. JD: JD.com, uno dei principali concorrenti di Alibaba, ha adottato un approccio unico con la sua campagna "Global Anti-Poverty Shopping Day". In collaborazione con organizzazioni benefiche, hanno destinato una parte dei ricavi del Single’s Day a iniziative di lotta alla povertà. Questa iniziativa ha toccato le corde dei consumatori interessati alla responsabilità sociale delle aziende.
5. Unieuro: l'azienda di elettronica Unieuro ha creato la campagna "Extra Sconti" per il Single’s Day, offrendo sconti speciali su dispositivi elettronici come smartphone, laptop e gadget tecnologici. 
6. Nike: Nike ha capitalizzato il desiderio dei consumatori di prodotti esclusivi creando sneakers edizioni limitate dedicate al Single’s Day. Questi articoli erano disponibili solo per un breve periodo di tempo, sottolineando l'unicità dell'acquisto e creando una forte domanda tra gli appassionati di scarpe.
7. YOOX: YOOX, il rivenditore di moda di lusso online, ha lanciato la campagna "Single's Day Designer Discounts". 
8. eBay: eBay Italia ha creato una serie di "Single's Day Flash Auctions" con prodotti unici e rari. Queste aste a tempo limitato hanno generato una forte domanda tra gli acquirenti alla ricerca di oggetti unici e collezionabili.
9. Sephora: il marchio di cosmetici Sephora ha creato una campagna di marketing coinvolgente organizzando "Singles' Day Beauty Party" nelle loro sedi fisiche e online. Offrivano sconti speciali su prodotti di bellezza e servizi di consulenza personalizzati, creando un'esperienza unica per i clienti.
10. Pinduoduo: Pinduoduo, un noto player cinese, ha puntato sul potere dell'acquisto di gruppo. Il brand ha offerto sconti progressivi in base al numero di persone che partecipavano all'acquisto di un prodotto. Questo approccio ha incentivato i consumatori a coinvolgere amici e familiari, aumentando il coinvolgimento e le vendite.

Idee di promozioni e offerte esclusive per il Single’s Day 

A questo punto dovresti aver capito che il trucco per fare affari d’oro durante il Single’s Day è quello di offrire promozioni e offerte che siano davvero irresistibili per i tuoi clienti. E se gli esempi che hai trovato in questo articolo non fossero stati abbastanza d’ispirazione, ecco alcune idee per promozioni e offerte esclusive da considerare per il Single’s Day del 2023:

• Sconti progressivi: offrire sconti crescenti in base all'importo speso può incoraggiare i clienti a fare acquisti più consistenti.
• Bundle speciali: creare bundle di prodotti complementari a prezzi scontati può aumentare il valore percepito dell'acquisto.
• Spedizione gratuita o a costo ridotto: ridurre i costi di spedizione o offrire la spedizione gratuita per gli acquisti sopra una determinata soglia può essere un incentivo significativo.
• Sconti a tempo limitato: offrire sconti eccezionali per un periodo di tempo limitato, come poche ore o una sola giornata, può creare un senso di urgenza tra i consumatori.
• Offerte speciali per i clienti fedeli: premiare i clienti fedeli con offerte esclusive può rafforzare i legami con il vostro marchio.
• Prodotti che promuovano il self-love: una delle linee comunicative più forti del Single’s Day è proprio l’amore per se stessi, quindi assicurati di includere questo tipo di comunicazione nella tua strategia (perché no, magari offrendo ai clienti la possibilità di inviarsi un auto-bigliettino “perché te lo meriti”). 
• Meme e contenuti virali: i contenuti virali sui social media sono uno dei modi più efficaci per promuovere il tuo brand durante il giorno dei single. Non solo promuoverai indirettamente i tuoi prodotti, ma dimostrerai anche di tenere più al rapporto con i tuoi follower che alle vendite. 

Single’s Day: un pensiero finale

In conclusione, il Single’s Day rappresenta un'opportunità unica per brand e aziende di aumentare le vendite, migliorare la consapevolezza del marchio e stabilire relazioni con i clienti. 

Tuttavia, per avere successo in questa giornata speciale, è essenziale sviluppare una strategia di marketing mirata, utilizzare tattiche di successo e sfruttare il potere degli influencer e dei social media. 

Con la giusta strategia, il Single’s Day può diventare un momento chiave nel calendario di marketing della tua azienda.