Logística verde: qué es y qué beneficios tiene para tu ecommerce

La sostenibilidad es una tendencia que ha venido para quedarse. Por esa razón, si te dedicas al ecommerce, tienes que subirte a la ola de la logística verde cuanto antes. 

¿No sabes a qué nos referimos?

Pues presta mucha atención a este artículo en el que hablamos mucho de sostenibilidad y de protección al medio ambiente aplicada a la logística. 

Porque en este sector hay que lograr un equilibrio entre ofrecer un servicio logístico de calidad y reducir la huella de carbono generada en los distintos procesos. 

Así que no esperes más, empieza a leer ahora mismo este post sobre logística sostenible. 

Tabla de contenido

• ¿Qué es la logística verde?
• Beneficios de la logística verde y sostenible
• Cómo implementar una logística verde
• Principales tendencias de logística sostenible
• 3 ejemplos de mejores prácticas en logística verde

¿Qué es la logística verde?

La logística verde busca minimizar el impacto ambiental de las actividades de recogida y envío de mercancías. 

En particular, el objetivo general de la logística sostenible pasa por reducir el impacto ambiental de todas las actividades logísticas. Por lo tanto, las empresas que se comprometen con la logística verde suelen buscar reducir sus emisiones de CO2. 

En lugar de centrarse simplemente en la eficiencia y la rentabilidad, la logística verde se preocupa también de mejorar el entorno, evitando —en la medida de lo posible— que sus actividades generen contaminación en el aire, contaminación acústica y contaminación lumínica. Circunstancias que pueden afectar negativamente a las personas y a la vida silvestre.

Lo más positivo de todo esto es que la industria de la logística, que supervisa las cadenas de suministro y las principales actividades operativas de las empresas, está participando mucho más en los programas de sostenibilidad que otras industrias o departamentos como los de recursos humanos o marketing.

Si bien las empresas pueden tener otras iniciativas de sostenibilidad en proceso, la logística es el actor principal, ya que sus operaciones tienen el mayor impacto en el medio ambiente.

Queda claro entonces que la logística verde se enfoca en el desarrollo de prácticas sostenibles y responsables en la gestión de la cadena de suministro y de la entrega de productos. 

Para ello, es necesario centrarse en actividades como: 

• Uso de tecnologías y materiales respetuosos con el medio ambiente. 
• Optimización de rutas y procesos para reducir emisiones de CO2 (y otros gases contaminantes). 
• Uso eficiente de los recursos naturales. 
• Gestión responsable de los residuos. 
• Reducción de la huella ecológica en todas las etapas del proceso logístico. 

Además, debes tener claro que cada vez más los clientes se preocupan por el futuro de nuestro planeta y prefieren comprar los productos que necesitan en empresas que sean sostenibles y socialmente responsables. 

De hecho, los consumidores cada vez están más concienciados con el impacto ambiental de sus compras. Así que, a día de hoy, la logística verde no es una opción, sino que es una obligación para tu comercio electrónico. 

En este post vamos a ver que, para las tiendas online, una de las principales formas de reducir las emisiones de CO2, por ejemplo, es asociándose con transportistas comprometidos con la logística sostenible.

Algunos transportistas tienen programas en donde utilizan combustibles alternativos para sus vehículos de reparto y realizan los repartos de última milla sin emisiones, con bicicletas y automóviles eléctricos.

Beneficios de la logística verde y sostenible

Ahora que ya conocemos la definición de logística verde, llega el momento de analizar los principales beneficios de la logística sostenible. 

Beneficios para la sociedad en su conjunto

La logística verde tiene varios beneficios directos para la sociedad en general: 

• Reduce la huella de carbono: la logística sostenible usa vehículos de reparto más eficientes y energías renovables, de tal forma que se reducen las emisiones de gases de efecto invernadero. Además, esto también conlleva una reducción de emisiones de CO2, lo cual tiene un impacto directo en el cambio climático. 
• Mejora la calidad del aire: el efecto buscado con la logística verde es disminuir las emisiones contaminantes, algo que es imprescindible para que la calidad del aire sea mejor y más saludable para las personas. 
• Protege el medio ambiente: la logística verde tiene como objetivo prioritario promover prácticas más responsables y sostenibles en todo lo que tiene relación con la gestión de residuos y la utilización de recursos naturales, con el consiguiente impacto directo en la protección del medio ambiente. 

Beneficios para las empresas de logística

Otro pilar muy beneficiado con la logística sostenible es el de las propias empresas de logística y reparto: 

• Genera un ahorro de costes operativos: al adoptar prácticas sostenibles y eficientes es posible reducir los costes operativos, con lo que la rentabilidad de estas empresas se incrementa considerablemente. 
• Produce una ventaja competitiva muy interesante: partiendo de la base de que los consumidores cada vez valoran más las buenas prácticas medioambientales, no cabe duda de que una empresa de logística orientada a la sostenibilidad va a posicionarse mejor que otra que pase de este tema. 
• Mejora la imagen corporativa de las empresas: las prácticas verdes van a hacer que el mercado perciba a las empresas de logística como más comprometidas con la sostenibilidad. Y eso hace que mejore su reputación ante los consumidores y la sociedad en general. 

Beneficios para el comercio electrónico

Por último, te vamos a explicar cómo beneficia la logística verde a tu ecommerce: 

• Aumenta la lealtad del cliente: teniendo en cuenta que los consumidores quieren hacer transacciones con empresas sostenibles, si apuestas por la logística verde en tu negocio vas a fidelizar a muchos más clientes.
• Permite cumplir con la regulación: en muchos países y regiones las empresas de comercio electrónico están obligadas a adoptar prácticas sostenibles que reduzcan su huella de carbono. Por lo tanto, si quieres cumplir con la legislación medioambiental, tendrás que integrar la logística verde.
• Mejora la eficiencia: si adoptas prácticas sostenibles vas a mejorar mucho la eficiencia y la rentabilidad de tus operaciones, además de reducir tus costes operativos. 

Cómo implementar una logística verde

Seguro que te estás preguntando qué se puede hacer para que la logística sea más sostenible. 

Pues vamos a ver brevemente cuáles son las principales acciones que se pueden tomar para la logística verde: 

• Mejorar la eficiencia de los procesos: el Internet de las Cosas, el Big Data, la Inteligencia Artificial, la automatización de procesos, etc. son los mejores aliados para optimizar los procesos logísticos y reducir la huella medioambiental. 
• Utilizar vehículos autónomos y eléctricos: este tipo de medios de transporte reducen las emisiones de gases de efecto invernadero, sobre todo en las grandes ciudades. Y si la entrega de última milla se hace en bicicletas, todavía mejor. 
• Prestar más atención a la economía circular: la economía circular permite maximizar el uso de recursos, con lo que también se pueden minimizar los residuos derivados de determinados procesos. Para ello es necesario rediseñar algunos modelos de negocio para que sean más sostenibles. Y con ello, también habrá que replantear la cadena de suministro actual. 
• Educar a los trabajadores en conciencia medioambiental: los trabajadores del sector logístico deben ser conscientes del impacto que tiene su actividad en el medioambiente. Si se pretende ser más sostenibles, los trabajadores deben entender que hay ciertas costumbres que deben cambiar en su forma de afrontar el trabajo. 
• Crear redes de distribución colaborativas: las empresas logísticas deben entender que para ser más sostenibles hay que cooperar y colaborar con otras compañías de la competencia. De hecho, ya ocurre en muchos pueblos de la España Vaciada en la que repartidores de distintas compañías se ponen de acuerdo para que sea una única empresa la que haga el reparto de todos los paquetes (y así se evita que varios furgones hagan el mismo recorrido en el mismo día para dejar un solo paquete). 

Principales tendencias de logística sostenible

Ahora llega el momento de saber qué están haciendo las empresas de ecommerce para ser más sostenibles. 

Por eso vamos a ver cuáles son las principales tendencias de logística verde. 

Dado que la logística se refiere a la compra, transferencia y entrega de bienes, es importante prestar atención tanto a sus materiales como a la manera de almacenar y mover la mercancía.

Diseñar los almacenes para minimizar el impacto medioambiental

El diseño del almacén es un elemento importante de la sostenibilidad logística. 

Esto puede involucrar todo: desde la instalación de paneles solares hasta la reducción del desperdicio de agua y la mejora del flujo de recogida y embalaje para minimizar el uso de recursos naturales.

Además, en relación a la logística de última milla, cada vez son más las empresas que están creando mini hubs urbanos repartidos por diversas áreas de cada ciudad. De ese modo, el reparto final se puede hacer en bicicleta o vehículo eléctrico, recogiendo los paquetes en esos pequeños almacenes de barrio.

Trabajar con proveedores sostenibles

Cambiar de proveedor nunca es una tarea divertida, especialmente si te gusta trabajar con tus proveedores actuales.

Sin embargo, valdría la pena explorar esta vía. Sobre todo si tus proveedores no cuentan con iniciativas de sostenibilidad.

Al examinar a tus proveedores, debes tener en cuenta lo siguiente:

• Materiales de origen sostenible.
• Materiales de origen ético.
• Almacenamiento sostenible.
• Embalaje de materiales sostenibles.

Si tu proveedor no cuenta con una de estas áreas, puedes hablar con él antes de cambiar a otro proveedor. 

Por ejemplo, si tu proveedor utiliza demasiado plástico para envolver los materiales que te envían, o si utiliza relleno de porexpan no biodegradable, puedes pedirle que solucione el problema. 

Y si no lo hace, tendrás que plantearte cambiar de proveedor. 

Brindar opciones de entrega ecológicas a los clientes

Con ShippyPro Ship & Collect, es más fácil que nunca brindar múltiples opciones de entrega a los clientes. 

Una de estas opciones es la recogida click and collect. 

Los clientes pueden ir a una ubicación física, como una taquilla o una tienda. Al permitir que los clientes caminen o vayan en bicicleta a un lugar cercano, puedes reducir la necesidad de vehículos que funcionan con combustible para conducir de puerta en puerta.

Por supuesto, al ofrecer esta opción durante el proceso de pago, es conveniente incluir una nota o información que explique cómo esta opción reduce el impacto ambiental.

Elegir empresas logísticas de transporte verde que tengan una mentalidad sostenible

Como empresa de ecommerce no gestionas el envío directamente hasta la puerta del cliente. En su lugar, te asocias con un transportista, o con varios, según los mercados en los que vendes.

Tú no estás a cargo de la entrega, por lo que no puedes controlar el uso de combustible de los transportistas y cómo organizan la entrega de última milla. Lo que sí puedes controlar son los transportistas con los que te asocias.

Asegúrate de investigar y elegir empresas de transporte verde con iniciativas de sostenibilidad que sean audaces y estén enfocadas al futuro. 

En la parte final de este artículo te vamos a dar algunos ejemplos de logística sostenible que creemos que son bastante interesantes porque se tratan de iniciativas de sostenibilidad en ecommerce dignas de atención.  

Comunicar las iniciativas sostenibles a los consumidores

Está claro que una de las principales tendencias en logística sostenible es compartir tus esfuerzos con tus clientes actuales y potenciales. 

Según los estudios, un tercio de los consumidores gastará un 25 % más en productos si estos son sostenibles. 

Por lo tanto, aclarar tus iniciativas de sostenibilidad podría ayudar a optimizar las tasas de conversión si tu producto es un poco más caro que el de la competencia. 

Y si el precio es comparable, entonces tus iniciativas de sostenibilidad podrían aumentar el valor percibido de tu producto.

Entonces, ¿cómo puedes comunicar estas iniciativas? Dependiendo de tu marca, puedes comunicar tu compromiso con la sostenibilidad en todas partes o solo en algunos lugares clave.

Estos son algunos canales y lugares potenciales para hacerlo:

• Descripciones de perfiles de redes sociales.
• Páginas de checkout.
• Opciones de entrega durante el proceso de pago.
• Preguntas más frecuentes.
• Páginas acerca de y de la empresa.
• Páginas de productos.

3 ejemplos de mejores prácticas en logística verde 

Como hemos mencionado, asociarse con transportistas sostenibles puede ayudarte a lograr los objetivos de tu propia empresa.

Estos ejemplos de programas también pueden darte ideas para actualizar tus objetivos de sostenibilidad e involucrar a tus empleados en proyectos comunitarios y ecológicos.

DHL GoGreen

El programa GoGreen de DHL tiene un objetivo audaz: tener cero emisiones de CO2 para el año 2050. Esto significa que quieren reducir todas sus emisiones relacionadas con la logística para ese año.

Han establecido objetivos a lo largo del camino para alcanzar esa meta mayor. 

Para 2025, la compañía planea aumentar la eficiencia de carbono en un 50 % y  reducir la contaminación del aire operando el 70 % de sus servicios de primera y última milla con soluciones limpias como bicicletas y autos eléctricos. 

Otro de sus objetivos es certificar al 80 % de sus empleados como especialistas de GoGreen. De ese modo podrán participar en iniciativas de sostenibilidad como plantar árboles que compensen el CO2 emitido por sus vehículos de reparto.

Obtén aquí más información sobre GoGreen.

FedEx EarthSmart

EarthSmart es el programa de sostenibilidad ambiental de FedEx. 

Incluye tres pilares principales: 

• Innovaciones: mejores camiones e instalaciones. 
• Divulgación: esfuerzos filantrópicos y proyectos de construcción comunitaria. 
• Trabajo: involucrar a los empleados en hacer contribuciones a la sostenibilidad.

La empresa tiene como objetivo medir el desempeño ambiental y aumentar la eficiencia de la forma en que se utilizan los recursos naturales.

Los objetivos para 2040 incluyen:

• Donar 100 millones de dólares para ayudar a establecer el Centro para la Captura Natural de Carbono de Yale. 
• Convertir toda la flota de recogida y entrega de paquetes en vehículos eléctricos de cero emisiones. 
• Reducir el consumo de combustible en sus aviones de transporte con la iniciativa FedEx Fuel Sense. 
• Invertir en instalaciones eficientes, energía renovable y otros programas de gestión energética. 

Obtén aquí más información sobre FedEx EarthSmart.

Sostenibilidad de UPS

UPS cuenta con múltiples medidas de sostenibilidad, que incluyen donaciones a organizaciones benéficas, contribuciones con millones de horas de voluntariado y plantación de millones de árboles.

La compañía tiene el objetivo de utilizar un 40 % de combustible alternativo para el 2025. 

UPS también compensará las emisiones de CO2 mediante la compra de 250 millones de galones de gas natural renovable.

Obtén aquí más información sobre las medidas de sostenibilidad de UPS.