Casi todas las empresas del mundo cuentan con iniciativas de sostenibilidad y muchas marcas de e–commerce están liderando el camino. Para las empresas de comercio electrónico, la sostenibilidad puede adoptar muchas formas: suministro de materiales de productos, embalaje, fabricación, almacenamiento, entrega y más.

En esta publicación analizamos la logística sostenible, las principales tendencias de sostenibilidad, los programas de los transportistas más populares y cómo realizar un seguimiento de las emisiones de CO2 para ayudarte a cumplir tus objetivos corporativos de sostenibilidad.

Tabla de contenido

¿Qué es la logística sostenible?

La logística sostenible mantiene el objetivo general de reducir el impacto ambiental de todas las actividades logísticas. Las empresas que se comprometen con la logística sostenible suelen buscar reducir sus emisiones de CO2 y los accidentes (como las fugas de productos químicos). También podrían enfocarse en reducir la contaminación del aire, la contaminación acústica y la contaminación lumínica, todo lo cual puede afectar negativamente a las personas y la vida silvestre.

La industria de la logística, que supervisa las cadenas de suministro y las principales actividades operativas de las empresas, está participando mucho más en los programas de sostenibilidad que otras industrias o departamentos como los de recursos humanos o marketing.

Si bien las empresas pueden tener otras iniciativas de sostenibilidad en proceso, la logística es el actor principal, ya que tiene el mayor impacto.

La logística de sostenibilidad proporciona mecanismos para reducir la producción de emisiones y equilibrar la producción negativa de las fábricas y los envíos a través de actividades positivas como plantar árboles y la participación de la comunidad.

Para las empresas de e–commerce, una de las principales formas de reducir las emisiones de CO2 es asociándose con transportistas comprometidos con la logística sostenible.

Algunos transportistas tienen programas en donde utilizan combustibles alternativos para reactores, combustibles para camiones y entregas de última milla sin emisiones con bicicletas y automóviles eléctricos.

Logística sostenible para e–commerce

Principales tendencias de sostenibilidad logística para el e–commerce

¿Qué están haciendo las empresas de e–commerce para ser más sostenibles? Estas son las principales tendencias de sostenibilidad para la logística. Dado que la logística se refiere a la compra, transferencia y entrega de bienes, es importante prestar atención tanto a sus materiales como a cómo se almacenan y mueven.

Diseño del almacén para minimizar el impacto medioambiental

El diseño del almacén es un elemento importante de la sostenibilidad logística. Esto puede involucrar todo, desde la instalación de paneles solares hasta la reducción del desperdicio de agua y la mejora del flujo de picking y packing para minimizar el uso de recursos naturales.

Muchas empresas de e–commerce están contratando servicios de diseño de almacenes para ayudarles a detectar debilidades y oportunidades para reducir los desechos y las emisiones.

Asociarse con proveedores sostenibles

Cambiar de proveedor nunca es una tarea divertida, especialmente si te gusta trabajar con tus proveedores actuales.

Sin embargo, valdría la pena explorar esta vía si tus proveedores no cuentan con iniciativas de sostenibilidad.

Al examinar a tus proveedores, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Materiales de origen sostenible
  • Materiales de origen ético
  • Almacenamiento sostenible
  • Embalaje de materiales sostenibles

Si tu proveedor no cuenta con una de estas áreas, puedes hablar con él antes de cambiar a otro proveedor. Por ejemplo, si tu proveedor utiliza demasiado plástico para envolver los materiales que te envían, o si utiliza relleno de porexpan no biodegradable, puedes pedirle que solucione el problema.

Utiliza embalajes sostenibles

Los embalajes sostenibles son una de las principales tendencias de las marcas de e–commerce. Hace poco charlamos con noissue, un proveedor de embalajes sostenibles, sobre cómo la marca, la experiencia del cliente y la sostenibilidad son elementos importantes para el packaging.

¿Cómo puedes brindarle a tus clientes la experiencia de marca perfecta mientras utilizas materiales sostenibles?

Estas son algunas opciones populares de materiales sostenibles:

  • Relleno ecológico de porexpan (o flupis)
  • Cartón corrugado
  • Almohadas de aire hechas de materiales reciclados
  • Embalaje de maicena
  • Embalaje de setas
  • Embalaje de algas
  • Cartón reciclado
  • Papel reciclado
  • Tejidos orgánicos
  • Plásticos reciclados

Brindar opciones de entrega ecológicas a los clientes

Con ShippyPro Live Checkout, es más fácil que nunca brindar múltiples opciones de entrega a los clientes. Una de estas opciones es la recogida. Los clientes pueden ir a una ubicación física, como una taquilla o una tienda. Al permitir que los clientes caminen o vayan en bicicleta a un lugar cercano, puedes reducir la necesidad de vehículos que funcionan con combustible para conducir de puerta en puerta.

Por supuesto, al ofrecer esta opción durante el proceso de pago, querrás incluir una nota o información que explique cómo esta opción reduce el impacto ambiental.

Asóciate con transportistas que tengan una mentalidad sostenible

Como empresa de e–commerce, no gestionas el envío directamente hasta la puerta del cliente. En su lugar, te asocias con un transportista, o con varios, según los mercados en los que vendes.

Tú no estás a cargo de la entrega, por lo que no puedes controlar el uso de combustible de los transportistas y cómo organizan la entrega de última milla. Lo que sí puedes controlar son los transportistas con los que te asocias.

Asegúrate de investigar y elegir transportistas con iniciativas de sostenibilidad que sean audaces y estén enfocadas al futuro. A continuación mostramos algunos ejemplos de programas de sostenibilidad de los principales transportistas.

Comunicar iniciativas a los consumidores

Está claro que una de las principales tendencias en logística sostenible es compartir tus esfuerzos con tus clientes y clientes potenciales. Un tercio de los consumidores gastará un 25 % más en productos que sean sostenibles. Aclarar tus iniciativas de sostenibilidad podría ayudar a mejorar las tasas de conversión si tu producto es un poco más caro que el de la competencia. Si el precio es comparable, entonces tus iniciativas de sostenibilidad podrían aumentar el valor percibido de tu producto.

Los clientes que continúan apoyando una sola marca gastarán un 67 % más que los nuevos clientes. La sostenibilidad seguirá siendo esencial para impulsar la lealtad hacia la marca para la Generación Z, quienes toman decisiones de compra basadas en la sostenibilidad más que cualquier otra generación de consumidores.

Entonces, ¿cómo puedes comunicar estas iniciativas? Dependiendo de tu marca, puedes comunicar tu compromiso con la sostenibilidad en todas partes o solo en algunos lugares clave.

Estos son algunos canales y lugares potenciales para hacerlo:

  • Descripciones de perfiles de redes sociales
  • Páginas de checkout
  • Opciones de entrega durante el proceso de pago
  • Preguntas más frecuentes
  • Páginas acerca de y de la empresa
  • Páginas de productos

Tres ejemplos de programas sostenibles de transportistas

Como hemos mencionado, asociarte con transportistas sostenibles puede ayudarte a lograr los objetivos de tu propia empresa.

Estos ejemplos de programas también pueden darte ideas para actualizar tus objetivos de sostenibilidad e involucrar a tus empleados en proyectos comunitarios y ecológicos.

DHL GoGreen

DHL GoGreen

El programa GoGreen de DHL tiene un objetivo audaz: tener cero emisiones de CO2 para el año 2050. Esto significa que quieren reducir todas sus emisiones relacionadas con la logística para ese año.

Han establecido objetivos a lo largo del camino para alcanzar esa meta mayor. Para 2025, la compañía planea aumentar la eficiencia de carbono en un 50 %, reducir la contaminación del aire operando el 70 % de sus servicios de primera y última milla con soluciones limpias como bicicletas y autos eléctricos, y certificar al 80 % de los empleados como especialistas de GoGreen, que participarán en iniciativas de sostenibilidad como plantar árboles.

Obtén aquí más información sobre GoGreen.

FedEx EarthSmart

FedEx EarthSmart

EarthSmart es el programa de sostenibilidad ambiental de FedEx. Incluye tres pilares principales: innovaciones (mejores camiones e instalaciones), divulgación (esfuerzos filantrópicos y proyectos de construcción comunitaria) y trabajo (involucrar a los empleados en hacer contribuciones a la sostenibilidad).

La empresa tiene como objetivo medir el desempeño ambiental y aumentar la eficiencia de la forma en que se utilizan los recursos naturales.

Los objetivos incluyen:

  • Reducir las emisiones de las aeronaves en un 30 % para 2020
  • Aumentar la eficiencia del vehículo en un 30 % para 2020
  • Obtener el 30 % del combustible para aviones a partir de combustibles alternativos para 2030

Obtén aquí más información sobre FedEx EarthSmart.

Sostenibilidad de UPS

Sostenibilidad de UPS

UPS cuenta con múltiples medidas de sostenibilidad, que incluyen donaciones a organizaciones benéficas, contribuciones con millones de horas de voluntariado y plantación de millones de árboles.

La compañía tiene el objetivo de utilizar un 40 % de combustible alternativo para el 2025. UPS también compensará las emisiones de CO2 mediante la compra de 250 millones de galones de gas natural renovable.

Obtén aquí más información sobre las medidas de sostenibilidad de UPS.

Conoce la API CO2 Impact de ShippyPro, la forma más fácil de rastrear el CO2

Con la API CO2 Impact de ShippyPro, puedes calcular la huella de carbono de tus envíos con solo una llamada a la API y recopilar datos para respaldar tu estrategia de sostenibilidad.

Con estos datos fiables, puedes realizar un seguimiento de tus emisiones de CO2 acumuladas. Esto puede ayudarte a compensar esta cantidad exacta con tus otras iniciativas, como plantar árboles o modificar el diseño de los almacenes.

Lo que puedes hacer para mejorar tu logística sostenible con la API CO2 Impact de ShippyPro

También puedes realizar un seguimiento de esto para reducir gradualmente estas emisiones como parte de tu estrategia de logística verde.

La API CO2 Impact se encuentra actualmente en Beta y está disponible para nuestros clientes empresariales.

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