By
·
5 minute read
Se denomina intralogística a la gestión de todo el flujo de información y materiales de una empresa, desde que llegan hasta que salen de camino al destinatario.
Aunque el término intralogística se acuñó hace relativamente poco, los procesos de transporte y distribución dentro de las empresas llevan dándose desde siempre. Con el gran volumen de productos que hay en circulación hoy en día, la intralogística es más importante que nunca para el éxito de una empresa.
En este artículo desgranaremos el concepto de intralogística y te contaremos cómo puedes utilizarla para mejorar la gestión de tu empresa.
¿Qué es la intralogística?
¿Qué significa intralogística? La intralogística es la práctica de controlar y garantizar la eficacia de todos y cada uno de los movimientos de productos y tareas relacionadas dentro de una empresa.
Esto incluye el transporte, el control de materiales y maquinaria, los sistemas de almacenamiento y automatización, la gestión de stock y mucho más.
En la práctica, la intralogística es un término que engloba todas las actividades de la logística interna de una empresa, desde la supervisión del movimiento de materiales hasta el recuento y distribución de los productos disponibles.
No obstante, aunque solemos asociar el término "logística" al sector del transporte, la intralogística se aplica a todo tipo de empresas y sectores.
La intralogística engloba desde la planificación de los procesos hasta la gestión del flujo de información de una empresa, incluyendo la gestión de almacenes y de la propia actividad empresarial.
¿Para qué sirve la intralogística?
La intralogística permite supervisar y alinear todos los procesos internos de una empresa.
Si no existieran procesos logísticos internos, surgirían problemas con frecuencia, por ejemplo podría darse el caso de que los materiales no llegaran a tiempo (o no llegaran) a la línea de producción, o que la producción no empezara a tiempo y los productos no pudieran distribuirse.
Todo esto afectaría directamente al rendimiento económico de la empresa y a sus ingresos futuros, impidiendo o perjudicando la obtención de beneficios y el crecimiento.
La intralogística es el mecanismo que ayuda a prevenir que se den este tipo de problemas, mediante:
- La gestión de almacenes
- La coordinación de la información
- El transporte interno de materiales y productos
¿De qué puede encargarse la intralogística?
Dentro de la cadena de producción de una empresa, hay varios elementos que pueden gestionarse y optimizarse con la intralogística, como por ejemplo:
- Datos técnicos relativos a la gestión de los procesos logísticos internos.
- Información sobre el personal y sus funciones
- Datos sobre instalaciones y maquinaria
- Equipos y software de logística y gestión de datos
Diferencia entre logística interna y externa
Mientras que la logística interna hace referencia a todo lo que ocurre dentro de la empresa, como el transporte de materiales de un lugar a otro dentro del espacio de producción, la logística externa se ocupa de lo que ocurre con esos materiales antes y después de su paso por la empresa.
Cómo implantar la intralogística
Si hay una palabra que defina lo que implica la intralogística en una empresa es optimización.
Su objetivo es optimizar todos y cada uno de los procesos de gestión y operativos, teniendo en cuenta las necesidades actuales de la empresa, el uso de cualquier software externo, el presupuesto disponible para optimizar procesos y los recursos humanos necesarios.
En definitiva, se trata de coordinar todos los elementos que conforman la empresa y el almacén para poder gestionarlos de forma centralizada, garantizando que cada uno de estos elementos funcione lo mejor posible, invirtiendo la menor cantidad de recursos y energía.
10 ventajas de la intralogística
Si se implanta correctamente, la intralogística tiene varias ventajas para las empresas, que se traducen en una reducción de costes y una mejora de la calidad del servicio.
Las 10 principales ventajas de la intralogística son:
- Mejor aprovechamiento de los recursos humanos
- Reducción de los costes de mantenimiento
- Mayor agilidad en los procesos internos
- Mejor aprovechamiento de las instalaciones
- Reducción del excedente
- Gestión más eficaz de los materiales
- Mejor experiencia y satisfacción del cliente
- Mejora de la sostenibilidad
- Disminución del riesgo de accidentes
- Apoyo al crecimiento empresarial
1. Mejor aprovechamiento de los recursos humanos
El trabajo diario de cualquier empresa implica tareas repetitivas, puede ser agotador y estresante. Al optimizar la intralogística los trabajadores podrán centrarse en tareas más significativas y motivadoras.
Además, la optimización y automatización de los procesos empresariales podría también dar lugar a nuevos puestos de trabajo.
2. Reducción de los costes de mantenimiento
Optimizar la intralogística mejorará la eficiencia operativa de la empresa, lo que también implicará una reducción en los costes de mantenimiento.
3. Mayor agilidad en los procesos internos
Los procesos internos de una empresa pueden ser complicados y confusos, tanto para el equipo directivo como para los empleados.
Optimizar la intralogística agiliza los procesos internos, para que todo el mundo sepa exactamente lo que tiene que hacer. El trabajo será más eficiente en genera, lo que beneficiará a la empresa.
4. Mejor aprovechamiento de las instalaciones
Optimizar la intralogística también puede ayudar a aprovechar mejor las instalaciones y el espacio físico del negocio.
Una empresa más organizada será más eficiente, tendrá una mejor gestión del trabajo y, en consecuencia, más oportunidades de crecimiento.
5. Reducción de excedentes
La intralogística mejora la eficacia de todos los procesos, por lo que las existencias se gestionarán mejor, evitando ocupar los almacenes con excedentes y artículos innecesarios.
6. Gestión más eficaz de los materiales
La intralogística se ocupa de todas las etapas de gestión de los materiales, desde que entran en la empresa hasta que salen. Una mejor gestión de las distintas etapas por las que pasan los materiales implicará que se produzcan menos residuos y se aprovechen mejor los recursos de la empresa.
7. Mejor experiencia y satisfacción del cliente
Mejorar la intralogística mejora la forma de trabajar de la empresa. Optimizar los costes, la gestión y todos los flujos de trabajo implica también ofrecer un mejor servicio al cliente final.
8. Mejora de la sostenibilidad
La intralogística aporta mejoras como vehículos automatizados, mejor gestión de los flujos de trabajo y automatización de las operaciones, que dan lugar a una empresa más ecológica y sostenible.
9. Disminución del riesgo de accidentes
Si el entorno de trabajo está desordenado y los flujos de trabajo son caóticos, aumenta el riesgo de accidentes. La intralogística mejora la logística de la empresa en todos los aspectos, lo que incluye la optimización del espacio. De este modo, disminuye el riesgo de accidentes que puedan afectar tanto a los empleados como a la maquinaria.
10. Apoyo al crecimiento empresarial
Mejorar la intralogística de la empresa implica automatizar y optimizar todos los aspectos de su gestión interna, lo que tiene como consecuencia un aumento de la productividad y el retorno de la inversión que también conduce a un mayor crecimiento empresarial.
Los retos de la intralogística
Los beneficios de la intralogística son sin duda muy interesantes, pero su implementación también conlleva enfrentarse a algunos retos en el camino.
La intralogística supone tres retos principales:
- El mundo es pequeño; el reto es grande
- Los clientes son cada vez más exigentes
- La sostenibilidad es clave
1. El mundo es pequeño; el reto es grande
Las fronteras son cada vez más difusas en lo que respecta al comercio, por eso las empresas tienen que poder llevar sus productos a cualquier lugar.
Este movimiento de materiales no es nada fácil de gestionar, menos aún si tenemos en cuenta que el mercado el que se va a operar es cada vez más competitivo y los clientes cada vez más exigentes.
Todo esto se hace más patente cuando competimos en un mercado global donde hay empresas que disponen de recursos, tecnología y maquinaria más avanzados, lo que hace aún más complicada la gestión de la empresa y de la intralogística.
2. Los clientes son cada vez más exigentes
En un mundo cada vez más digitalizado, donde cualquier plataforma facilita la venta online y donde el fast fashion y el ecommerce han hecho posible que se pueda conseguir cualquier producto en cualquier momento y lugar, no es de extrañar que los clientes sean cada vez más exigentes.
El cliente de hoy tiende a tener unas expectativas muy altas y poca paciencia, sobre todo en lo que se refiere a los tiempos de espera.
Estamos tan acostumbrados a recibir los productos que pedimos en 24 horas (o incluso menos) que la idea de tener que esperar una semana o más parece casi absurda, anticuada.
Sin embargo, la realidad es que no todas las empresas pueden ofrecer plazos de entrega tan ajustados, por mucho que optimicen su intralogística.
Por ello es todo un reto gestionar todos los procesos internos atendiendo a los detalles y con eficiencia.
Cuando no es posible ofrecer esa inmediatez de entrega, hay que incorporar estrategias para no perder clientes y también ganar nuevos.
3. La sostenibilidad es clave
El mundo está cada vez más conectado, y la exigencia aumenta. No basta con trabajar bien y rápido, también hay que añadir la sostenibilidad a la ecuación.
Una fábrica que funciona las 24 horas del día consume mucha energía, por lo que es fundamental diseñar estrategias para mejorar la eficiencia energética.
Conclusión
La intralogística es importante porque permite optimizar la gestión de materiales y productos a lo largo de toda la cadena de producción de una empresa.
Esta metodología aporta precisión y coordinación a los procesos empresariales, y optimiza el trabajo, además del uso de energía y recursos. Permite, a su vez, reducir o eliminar problemas como la falta de existencias.
Por todo ello se trata de un proceso fundamental para la gestión de cualquier almacén.
No es necesaria una gran inversión de dinero para implementar la intralogística: se puede empezar por optimizar aspectos más concretos que requieran menor presupuesto y, a medida que aumente la carga de trabajo y producción, seguir optimizando otros procesos.
ShippyPro es el software de envío completo para el comercio minorista online y offline. Con las funciones Label Creator, Track & Trace, Easy Return y Analytics, nuestro software simplifica sus operaciones de envío. ShippyPro se integra con más de 160 empresas de mensajería y 80 canales de venta, por lo que es compatible con una amplia gama de productos y casos de uso.