Microsoft Dynamics 365 Business Central + ShippyPro: pieno controllo delle spedizioni

Porta la spedizione dentro Microsoft Dynamics 365 Business Central, non il contrario. Con il connettore ShippyPro, il tuo team gestisce etichette, corrieri e tracking dallo stesso centro operativo.

Questo significa meno clic, meno errori ed evasione più rapida senza cambiare scheda o copiare dati tra strumenti. Che tu spedisca decine o migliaia di pacchi al giorno, il connettore ShippyPro x Microsoft Dynamics 365 si adatta al tuo flusso.

Perché un connettore nativo è importante

Dynamics 365 è la tua fonte di verità operativa. Il connettore ShippyPro lo trasforma in un centro di controllo della spedizione: sincronizza gli ordini, genera etichette conformi in blocco e riporta automaticamente i numeri di tracking sugli ordini tutto dentro Business Central. La configurazione è semplice, così i team possono iniziare a spedire in pochi clic.

Cosa puoi fare, end-to-end

• Accesso multi-corriere immediato: collega oltre 180 corrieri globali; spedisci con le tue tariffe.
• Automazione delle etichette su larga scala: crea etichette singole o in batch direttamente dai flussi di vendita/magazzino
• Visibilità live sulla consegna: riporta il tracking in Business Central e tieni informati i clienti. 
• Pronto per l’internazionale: stampa documenti conformi ai corrieri e gestisci la logistica multi-magazzino. 
  
  

Come il connettore si integra nei flussi di lavoro di Dynamics 365

Vendite & fulfillment

Con il connettore ShippyPro dentro Business Central, il team di magazzino può prelevare, imballare e stampare le etichette senza uscire dall’ERP. Gli ordini si sincronizzano da Business Central a ShippyPro; etichette conformi e numeri di tracking vengono generati e riportati nel flusso d’ordine, così gli utenti non devono copiare e incollare tra strumenti. Questo riduce i tempi di gestione e diminuisce gli errori di etichettatura su grandi volumi.

Abilita la creazione di etichette singole o in batch direttamente dal processo di vendita o di magazzino. Il connettore supporta azioni in blocco, così puoi stampare centinaia di etichette in un’unica esecuzione mantenendo coerenti i formati dei corrieri — essenziale quando corrieri diversi richiedono modelli differenti.

Consigli operativi:

• Raggruppa i batch per livello di servizio e destinazione per ridurre al minimo le ristampe.
• Usa servizi predefiniti per peso/zona; aggiungi un servizio di “fallback” quando gli SLA non vengono rispettati.
• Configura la stampa termica ZPL per aumentare la velocità e ridurre gli inceppamenti nei picchi.

Gestione corrieri

Scala a livello globale con una ampia libreria di corrieri - UPS, FedEx, DHL, DPD, Royal Mail, GLS, Colissimo e molti altri - collegati alle tue tariffe contrattualizzate. Aggiungi o cambia servizi senza sviluppi personalizzati, così l’operatività può reagire rapidamente a sovrapprezzi, scioperi o limiti stagionali.

Usa l’ecosistema ShippyPro per confrontare i servizi, far emergere le opzioni giuste per paese e mantenere Business Central come centro di comando. La partnership con Modasystem offre un connettore pronto all’uso che supporta stampa in bulk, instradamento multi-corriere e sincronizzazione di tracking/resi all’interno dell’ERP. 

Checklist di configurazione:

• Collega prima i corrieri prioritari (domestici + transfrontalieri), poi aggiungi i regionali.
• Definisci le regole di instradamento: destinazione, scaglioni di peso, promessa di consegna, orario di cut-off.
• Rivedi le funzionalità dei corrieri con la Mappa di comparazione dei Corrieri prima di abilitare nuovi servizi.

Esperienza del cliente

Mantieni una visibilità in tempo reale sulla consegna dalla spedizione alla consegna. Numeri di tracking e aggiornamenti di stato vengono riportati in Business Central, così i team di assistenza rispondono più velocemente e le notifiche proattive riducono i ticket WISMO (“Dov’è il mio ordine?”). I brand che adottano questo approccio registrano riduzioni significative dei tempi logistici e dei costi di integrazione. 

Configura gli eventi di tracking per attivare e-mail o aggiornamenti del portale nei momenti chiave — etichetta creata, in consegna, eccezione — e rendili visibili agli agenti di assistenza direttamente nell’ERP. Questo allinea operations e customer service sugli stessi dati, migliorando la risoluzione al primo contatto.

Playbook CX:

• Invia aggiornamenti di tracking brandizzati con finestre di consegna stimate; aggiungi link self-service.
• Instrada le eccezioni (problemi di indirizzo, blocchi doganali) in code dedicate in Business Central.
• Misura il tasso WISMO e la deflessione dei ticket ogni settimana per dimostrarne l’impatto.
  
  

Conclusioni: Dynamics 365 Business Central + ShippyPro

Un connettore nativo trasforma Business Central in un centro di controllo della spedizione. Mantieni flessibile il mix di corrieri, automatizzi la creazione di etichette ad alto volume e rendi visibili gli eventi di tracking dove le persone già lavorano. Le operations si muovono più velocemente; l’IT mantiene meno; i clienti ricevono aggiornamenti prima di dover chiedere.

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