Cómo enviar paquetes a Canadá: trucos y consejos

¿Estás pensando en enviar un paquete a Canadá? 

Tanto si eres un particular que desea hacer envíos a Canadá desde España como si lo haces desde una tienda online que opera a nivel internacional, debes tener claro que exportar productos fuera de la Unión Europea suele ser una tarea compleja, que requiere un conocimiento preciso de los procesos burocráticos. 

Lo bueno es que si vas a operar en Canadá, vas a poder ampliar mucho tu mercado y tus finanzas lo agradecerán. 

Además, tómatelo con calma porque hoy en día existen soluciones y herramientas que te van a permitir enviar un paquete a Canadá, llegando a clientes de todo el país, ofreciéndoles envíos rápidos y asequibles. 

De hecho, como vas a ver en este post, si te apoyas en plataformas como ShippyPro deberías poder incluir varias opciones de envío en tu checkout para que los clientes seleccionen las empresas de transporte que más les interese, así como la velocidad de entrega o el precio más ajustado a sus necesidades.

Así que no te pierdas este artículo, porque te vamos a dar toda la información que necesitas saber para hacer envíos a Canadá desde España.

Tabla de contenido:

• Canadá, un país que se ha convertido en un reto para la logística y para el comercio electrónico
• Regulaciones y marco legal para enviar un paquete a Canadá
• Cómo enviar paquetes a Canadá
• ShippyPro, el mejor software para enviar paquetes a Canadá
• Consejo final: usa Canadá Post como tu transportista
• Prueba ShippyPro y Canada Post

Canadá, un país que se ha convertido en un reto para la logística y para el comercio electrónico

Con una superficie aproximada de 10.000 kilómetros cuadrados, Canadá es el segundo país más extenso del mundo. 

Ya solo por eso te puedes ir imaginando cuáles son los principales problemas a nivel logístico que se encuentran los grandes operadores internacionales como DHL, que tienen que realizar sus entregas en un país enorme y con la población muy dispersa. 

Para que te hagas una idea, más o menos el 10% del territorio canadiense está formado por grandes masas boscosas sin habitar apenas. Pero lo peor no es eso, ya que el norte de Canadá forma parte del Círculo Polar Ártico. No te decimos más…

Con estos datos en mente, es lógico pensar que los precios de envío de paquetes a Canadá desde España serán algo más elevados de lo normal. 

De hecho, podemos adelantarte que enviar paquetes baratos no es tarea fácil. Pero tampoco es imposible.  

Esta particular realidad se ve todavía más agravada por el alto poder adquisitivo de la población canadiense y su nivel elevado de concienciación social. Debido a esto, para los canadienses cuestiones como la logística verde son mucho más valoradas que en otras sociedades. 

No cabe duda de que el mercado canadiense es prometedor. 

Con una población muy digital y rica, Canadá se ha convertido en un importante mercado de ecommerce en los últimos años. De hecho, para el año 2024, se espera que la cantidad de gasto en ecommerce en el país alcance los 36,5 millones de dólares.

Como último apunte, conviene destacar que la burocracia en Canadá es compleja y algo frustrante. 

Pero no todo está perdido, ya que con este artículo pretendemos hacerte las cosas más fáciles cuando vayas a enviar un paquete a Canadá. 

Regulaciones y marco legal para enviar un paquete a Canadá

Si bien el 90 % de la población canadiense vive a una distancia inferior a 160 kilómetros de la frontera con Estados Unidos, el problema real con la logística de última milla no es la distancia, sino el despacho de aduanas.

Esta situación provoca una serie de trabas para el comercio electrónico a nivel burocrático. 

Con la intención de facilitar algo las cosas, el 1 de julio de 2020, Canadá, EE. UU. y México firmaron el Tratado T-MEC que acelera la entrega transfronteriza de pedidos de ecommerce. 

De esta manera, a partir de la entrada en vigor del acuerdo, el precio de los productos vendidos online libres de impuestos pasó de los 20 dólares canadienses hasta los 150 dólares canadienses.

Respecto a este tema debes tener en cuenta tres consideraciones clave al realizar envíos a Canadá desde España que vamos a tratar en secciones separadas. 

Procedimientos aduaneros para enviar un paquete a Canadá

Para pasar la aduana con éxito, debes registrar un número comercial canadiense y completar un cuestionario de corretaje y una factura de aduanas de Canadá, que será revisada por la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá. 

Si realizas envíos por vía aérea o marítima, también tendrás que completar un Certificado de origen NAFTA. 

Por otra parte, en caso de que todos estos procesos te asusten y optes por buscar ayuda profesional, conviene que revises la lista aprobada de corredores de aduana autorizados por Canadá.

Derechos e impuestos

En Canadá, el impuesto a los bienes importados se conoce como impuesto de bienes y servicios (GST), que es un impuesto que grava todas las ventas con un porcentaje del 5 % sobre el valor del producto enviado a Canadá. 

El GST debes pagarlo al gobierno federal de Canadá. 

Además, puede que tengas que recolectar otros impuestos sobre las ventas, como el Impuesto sobre las ventas de Quebec o el Impuesto sobre las ventas provincial (para los gobiernos de Columbia Británica y Saskatchewan). 

Esto quiere decir que es importante que trabajes con una pasarela de pagos para negocios online y una solución profesional de envío para ecommerce que recaude el impuesto sobre las ventas correspondiente en función de la ubicación de cada cliente.

Restricciones sobre bienes

Como es habitual en los envíos internacionales, existen una serie de productos que no pueden ser enviados a Canadá.

Entre las importaciones prohibidas incluyen monedas o dinero falso, bienes fabricados por el trabajo penitenciario, propaganda de odio, colchones de segunda mano, vehículos usados ​​y cerillas de fósforo blanco.

Cómo enviar paquetes a Canadá

Si te estás preguntando cómo enviar paquetes a Canadá, debes tener claro que es necesario realizar una planificación concienzuda para que todo salga bien y no pagues más dinero de la cuenta. 

Así que permanece atento a estos puntos en los que te mostramos cuáles son los pasos esenciales para enviar paquetes a Canadá de forma segura y eficiente: 

• Preparación de los paquetes: el packaging para ecommerce es fundamental en este tipo de operaciones. No solo por razones comerciales, sino también para que vayan más protegidos los productos que vas a enviar a Canadá. Aunque esto es algo que sucede también cuando vendes online en Estados Unidos. 
• Documentación aduanera: ya hemos visto en el punto anterior los requisitos burocráticos, así que no vamos a ahondar en este tema. Simplemente queremos que lo tengas presente cuando estés preparando un envío a Canadá. 
• Selección de la empresa de transportes: debes trabajar solo con empresas confiables y que cuenten con larga experiencia internacional. Aunque también debes considerar elementos como la velocidad de entrega, el seguimiento en tiempo real, las tarifas…
• Servicio de rastreo: los envíos a Canadá desde España siempre tienen un cierto componente de incertidumbre. Por eso es bueno que el operador logístico que esté realizando el transporte te ofrezca el servicio de trackeo para saber dónde se encuentra tu paquete en todo momento. 
• Seguros de envío: otro factor a tener en cuenta es el de asegurar tus paquetes. Gracias a eso, estarás protegido en caso de que al final se pierda, se dañe o sea robado durante el transporte. 

ShippyPro, el mejor software para enviar paquetes a Canadá 

Al enviar paquetes a Canadá —operando como una empresa de ecommerce—, necesitarás un software que acelere tus operaciones. 

Al mismo tiempo, también te va a hacer falta una herramienta que proporcione una experiencia de cliente increíble para generar fidelización de clientes.

ShippyPro es un software de envío multicanal que puedes utilizar para hacer crecer tu negocio en Canadá. Y lo mejor de todo es que se integra con las principales plataformas de ecommerce y transportistas.

Estas son algunas características clave:

• Label Creator: con Label Creator puedes sincronizar tus pedidos online y los pedidos del sitio web. Selecciona los pedidos recientes no enviados e imprime rápidamente las etiquetas. Tus pedidos se actualizarán y los clientes recibirán el número de seguimiento.
• Ship & Collect: mejora tu tasa de conversión durante el pago mostrando tarifas de envío en tiempo real para diferentes métodos y tiempos de entrega. Deja que los clientes elijan la mejor opción para ellos
• Track and Trace: los clientes pueden seguir su paquete ellos mismos en la página de seguimiento del pedido. También pueden recibir notificaciones por correo electrónico y SMS.
• Easy Return: con Easy Return puedes crear un portal de devoluciones e integrarlo en tu sitio web simplemente copiando y pegando el código HTML. Después, los clientes pueden iniciar una devolución (siempre que el pedido se pueda devolver dentro de la política de devolución que tengas) e imprimir la etiqueta ellos mismos. Esto le ahorra tiempo a todos y ofrece una experiencia más moderna.

Consejo final: usa Canada Post como tu transportista

Al realizar envíos, tanto si son hacia Canadá como si se hacen dentro de Canadá, recomendamos encarecidamente a Canada Post como tu transportista de referencia. 

Más que nada porque el 71 % de los 250 minoristas principales de Canadá realizan envíos con Canada Post. 

Esa es la razón por la que se ha convertido en la mejor opción para envíos rápidos y confiables.

ShippyPro admite los métodos de envío de Canada Post

Canada Post ofrece muchos métodos de envío importantes para las empresas de ecommerce que ShippyPro admite con creación de etiquetas, la función Ship & Collect, seguimiento y más. 

Estos son algunos servicios que ofrece Canada Post:

• Xpresspost
• Regular Parcel
• Expedited Parcel
• Priority
• Xpresspost USA
• Priority Worldwide Parcel USA
• Xpresspost International
• International Parcel Air
• International Parcel Surface

Soluciones de automatización de envíos con Canada Post

Canada Post también ofrece importantes soluciones de automatización que las empresas de ecommerce necesitan. Opciones como imprimir varias etiquetas de envío al mismo tiempo, seguimiento para clientes y gestión de devoluciones. 

Si tienes un gran volumen de pedidos —más de 2.000 pedidos por día—, la automatización de algunas de tus tareas puede ahorrarte varias horas al día. 

Gracias a eso, te resultará más fácil escalar tu negocio.

Prueba ShippyPro y Canada Post

Con ShippyPro y Canada Post, puedes ofrecer una excelente experiencia de envío a tus clientes. 

Ofréceles opciones de envío rápido, opciones de envío asequibles, seguimiento preciso del envío y devoluciones simplificadas.

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