Grazie alla caratteristica combinazione di moduli diversi e l’utilizzo intensivo di API, questo sistema consente di raggiungere livelli di adattabilità senza precedenti, in grado di migliorare l’esperienza cliente e la gestione dell’ecommerce da parte dell’azienda.
Vediamo cos’è il composable commerce e come funziona questo sistema considerato una delle evoluzioni più recenti e innovative nel settore ecommerce.
Il composable commerce è un approccio allo sviluppo di una piattaforma ecommerce che fonda la propria architettura sull’assemblaggio di componenti modulari.
Si tratta di componenti software preesistenti che, combinati tra loro e messi in comunicazione attraverso l’utilizzo di API (Application Programming Interface), consentono di realizzare piattaforme di ecommerce su misura in base alle esigenze di business.
Il composable commerce è quindi letteralmente un ecommerce componibile, che utilizza cioè i migliori componenti di software per negozi online disponibili sul mercato e li assembla per realizzare uno store personalizzato.
Per avere un’idea più chiara di questa infrastruttura possiamo ricorrere all’esempio dei prefabbricati che vengono utilizzati nell’edilizia, oggi sempre più diffusi.
Quello che un tempo veniva costruito direttamente in cantiere, oggi può essere acquistato separatamente già pronto e implementato nella struttura dell’edificio.
Con il composable commerce l’approccio è lo stesso. Le aziende possono acquistare separatamente servizi e tecnologie offerti da diversi fornitori, come sistemi di pagamento, motori di ricerca, sistemi di gestione del catalogo, della logistica, ecc. e integrare questi moduli all’interno del proprio ecommerce. Le API poi svolgono la funzione fondamentale di mettere in comunicazione tutti questi componenti.
Ipotizzando di avere un fashion ecommerce ecco come potrebbe essere strutturato lo store con moduli componibili:
Il composable commerce rappresenta una nuova era per l’ecommerce e offre alle aziende una personalizzazione e una flessibilità mai raggiunte prima. Vediamo quali sono le principali caratteristiche di questo innovativo approccio alla programmazione e i suoi vantaggi più importanti.
Una delle principali caratteristiche di questa modalità costruttiva consiste, come abbiamo visto, nella modularità, ovvero l’utilizzo di moduli distinti che gestiscono uno specifico servizio, da combinare e integrare tra loro in base alle esigenze. Altro aspetto fondamentale è l’utilizzo delle API, che mettono in relazione i diversi moduli.
Questa tipologia di architettura viene strutturata con l’ausilio di 4 componenti identificati con l’acronimo M.A.C.H. - Microservices, API-First, Cloud-Native, Headless. Vediamoli uno per uno.
L’esigenza di una struttura flessibile e facilmente modificabile può portare all’adozione di soluzione complesse, di difficile gestione ma soprattutto costose. Il composable commerce ha rivoluzionato questo scenario, diventando in un certo senso l’evoluzione dell’headless commerce. Vediamo i diversi vantaggi che comporta questa nuova metodologia costruttiva.
Tutto questo si traduce infine in un maggiore orientamento al cliente che avrà un’esperienza di shopping ancora più personalizzata.
Il composable commerce è un trend relativamente giovane. Questo modo di concepire l’architettura di un software ha cominciato a diffondersi qualche anno fa tra il 2020 e il 2021, in risposta alla crescente necessità delle aziende di adattarsi in modo flessibile alle esigenze del mercato e dei clienti.
La richiesta di esperienze di acquisto online altamente personalizzate ha contribuito alla sua diffusione, diventando così un’evoluzione dell’headless commerce.
Infatti, mentre quest’ultimo si concentra principalmente sulla separazione tra front end e back end, consentendo maggiore flessibilità nella progettazione dell'interfaccia utente, il composable commerce va oltre, offrendo un approccio più completo alla personalizzazione delle piattaforme di ecommerce.
Potremmo dire quindi che il composable commerce è una struttura adottata da marchi moderni per un commercio moderno. I brand che restano al passo con i tempi sanno quanto sia importante migliorare le prestazioni, espandersi in nuovi settori, diventare più reattivi ai cambiamenti del mercato e fornire un customer journey più fluido.
Vediamo quali sono le principali differenze tra questi due distinti approcci.
Gartner Research è una multinazionale che si occupa di consulenza strategica e analisi nel campo della tecnologia dell'informazione.
Nel 2023 ha elaborato il report dove elenca le migliori 18 piattaforme per il commercio online. Quattro di queste (Adobe, Commercetools, Salesforce e SAP) sono posizionate all’interno del Magic Quadrant, uno strumento che classifica i principali player di un determinato settore, suddividendoli in leader, visionari, operatori di nicchia e sfidanti.
Sul mercato esistono quindi diverse piattaforme valide, e la scelta dipende dalle esigenze specifiche dell'azienda. Qui di seguito ne elenchiamo alcune.
Ormai la tecnologia in generale e le tecnologie per la gestione logistica in particolare, sono sempre più evolute.
Come abbiamo visto anche ShippyPro può essere considerato come modulo spedizione all’interno di una infrastruttura composable commerce.
Fornendo strumenti per semplificare e ottimizzare i processi logistici, ShippyPro può essere integrato con altre componenti di una piattaforma componibile.
Ecco i principali servizi che è possibile implementare con ShippyPro:
In questo articolo abbiamo visto cos’è il composable commerce, come funziona e quali software è possibile utilizzare per integrare questa modalità nel proprio business.
Oggi le aziende sono sempre più orientate alla fidelizzazione dei clienti, che passa anche attraverso un’esperienza d’acquisto fluida ed efficiente. Inoltre strumenti avanzati di questo tipo rendono più snelle tutte le procedure di manutenzione e ampliamento dell’ecommerce.
Il composable commerce rappresenta quindi l’ultima frontiera dell’innovazione tecnologica che consente ad ogni azienda di migliorare il proprio business, creando un ecommerce su misura e offrendo maggiori opportunità di crescita.
Il composable commerce è un approccio allo sviluppo di una piattaforma ecommerce che fonda la propria architettura sull’assemblaggio di componenti modulari preesistenti. Questi vengono combinati tra loro e messi in comunicazione attraverso l’utilizzo di API (Application Programming Interface) e consentono di realizzare piattaforme di ecommerce su misura in base alle esigenze di business.