By
·
6 minute read
La festa della mamma è un'occasione speciale per celebrare e ringraziare le donne più importanti della nostra vita. Ma per le aziende, è anche un'opportunità per creare campagne di marketing creative ed efficaci che catturino l'attenzione dei consumatori e li spingano all'acquisto.
In questo articolo esploreremo alcune delle migliori idee di marketing per la festa della mamma e analizzeremo i fattori chiave del loro successo.
Indice dei contenuti
- Festa della mamma: data
- Prima di partire: l'analisi del target
- Festa della mamma: 8 idee di marketing
- 5 campagne di marketing per la festa della mamma
- Una postilla: non tutti festeggiano
Festa della mamma: data
La festa della mamma 2023 è il 14 maggio.
In generale, in Italia si celebra la seconda domenica del mese di maggio. Quindi ecco le date per la festa della mamma fino al 2030:
- Domenica 12 maggio 2024
- Domenica 11 maggio 2025
- Domenica 10 maggio 2026
- Domenica 9 maggio 2027
- Domenica 14 maggio 2028
- Domenica 13 maggio 2029
- Domenica 12 maggio 2030
Per non perdere date o feste, puoi consultare il nostro calendario marketing.
Prima di partire: l'analisi del target
Prima di parlare delle migliori idee di marketing per la festa della mamma, è necessario fare un passo indietro per fare un'analisi sul proprio target di riferimento.
Quando si parla di regali, infatti, il target della comunicazione ecommerce - il pubblico in ascolto - non è più chi riceve il regalo finale ma chi lo deve acquistare. Risulta quindi necessario fare un'analisi del target "figli" per poter promuovere in modo efficace i prodotti per il target "madri".
La comunicazione dev'essere in grado di intercettare i gusti dei figli oltre che delle loro mamme. C'è un doppio strato di difficoltà, sono tre i pubblici da intercettare:
- I figli: devono essere convinti della qualità del prodotto / servizio venduto
- Le madri per interposta persona: i figli devono trovare un match tra la comunicazione e i gusti della propria mamma;
- Le madri: in alcuni casi suggeriscono ai figli dei potenziali regali che potrebbero apprezzare.
Per le campagne marketing digitale in occasioni di shopping per altri e non per sé, quindi, si consiglia sempre di partire da una doppia analisi del target: chi regala e chi riceve.
Festa della mamma 2023: 8 idee di marketing per ecommerce
Ecco una lista di idee e strategie di promozione per la festa della mamma da provare sul tuo ecommerce:
- Bundling e confezioni regalo
- Edizioni speciali
- Sconto per un secondo acquisto
- Instant delivery e same day delivery
- Influencer marketing
- Personalizzazione di prodotto
- Tempi di reso più lunghi
- Notifiche ai clienti
Bundling e confezioni regalo
Moltissime persone cercano soluzioni già pronte e impacchettate: ecco perché la creazione di bundle e confezioni regalo è un'ottima strategia per alzare il KPI di vendita sul valore del carrello medio.
I bundle danno maggiore flessibilità: i clienti possono personalizzare il pacco con gli abbinamenti che preferiscono e facilita l'upsell, dall'altro lato si ha una gestione snella e veloce della creazione di pacchi ed evasione degli ordini (cruciale in un momento di picco di vendite).
Le confezioni regalo si prestano di più ai regali dell'ultimo momento, lato magazzino occupano molto spazio e tempo nella realizzazione perché si tratta di riunire i prodotti già disponibili in confezioni speciali.
Edizioni speciali
L'abbiamo visto fare dai Baci Perugina per il marketing di San Valentino e da tantissimi altri ecommerce in tutto il mondo: la personalizzazione dei prodotti e la creazione di edizioni speciali è sicuramente una buona strategia di marketing digitale per la festa della mamma.
Le edizioni speciali hanno due grandi leve da giocarsi:
- La FOMO (Fear Of Missing Out): in altre parole la paura di perdere la possibilità di regalare un prodotto che non tornerà mai più in vendita;
- L'esclusività: anche il regalo più semplice può diventare un oggetto unico se trasformato in una limited edition.
Sconto per un secondo acquisto
La festa della mamma è un ottimo momento per trasformare anche la mamma stessa in nuova cliente. Quindi si potrebbe pensare di creare uno sconto ad hoc da inserire all'interno di tutti gli ordini spediti a maggio valido fino a fine giugno in cui si invita ad effettuare un secondo acquisto ad un prezzo vantaggioso.
La durata dello sconto è un elemento a cui prestare attenzione: una data troppo ravvicinata potrebbe far scattare la reazione "ho appena ricevuto i prodotti, non ne ho bisogno di altri"; una data troppo lontana potrebbe portare a dimenticarsi dell'esistenza del buono.
Genericamente è meglio restare tra i 30 e i 60 giorni di durata a seconda di ciò che si vende (per i prodotti deperibili si può ridurre il tempo, ad esempio).
Instant delivery e same day delivery
Quando si parla di regali c'è sempre chi arriva all'ultimo momento. Allo stesso tempo ci sono dei prodotti che possono essere consegnati solo in giornata come fiori o cibo.
Per questa ragione, per migliorare il tasso di conversione ecommerce al checkout è utile offrire delle opzioni di consegna rapide come l'instant delivery o il same day delivery.
Influencer marketing
Ideale per qualsiasi occasione - come il lancio di un nuovo prodotto o la festa della mamma - l'influencer marketing supporta i brand nella diffusione della propria campagna e nel miglioramento della brand awareness.
Quando si selezionano gli influencer è importante non soffermarsi su vanity metrics come il numero di follower, ma guardare il tasso di engagement. Questo dato è chiave per capire quali personalità hanno un pubblico attento e affezionato ai contenuti pubblicati ed evitare di spendere le proprie risorse su profili a basso coinvolgimento.
Ricordati sempre di selezionare personaggi in linea con i tuoi valori, altrimenti rischi di compromettere la credibilità del brand.
Personalizzazione di prodotto
Per creare un regalo su misura a volte bastano pochi accorgimenti. A livello di marketing per ecommerce in occasione della festa della mamma ci sono diverse strade - più o meno complesse e costose da percorrere - che ti consentiranno di offrire prodotti personalizzabili.
La prima è sicuramente il biglietto d'auguri. Si possono creare 3-4 template a disposizione degli utenti in modo gratuito in cui inserire il nome della festeggiata.
In seconda battuta esistono dei servizi come Printful che consentono di inserire a catalogo dei prodotti personalizzabili: cuscini, tazze, album di foto, portachiavi... tutti gadget che possono essere inseriti in un bundle e personalizzati con il nome.
Come ultima opzione - la più complessa e costosa - è quella di collaborare con artigiani o aziende che offrono servizi come l'intaglio laser per realizzare confezioni su misura.
Tempi di reso più lunghi
Come capita anche per il marketing di Natale, anche per la festa della mamma è utile allungare i tempi di reso rispetto ai consueti 14 giorni previsti dagli ecommerce.
Allungare i tempi di reso significa che le persone possono anticipare l'acquisto diminuendo, così, il rischio di bounce senza più ritorno. L'idea è chiudere l'acquisto al più presto per evitare che l'utente vada in cerca di molte altre opzioni competitor.
Notifiche ai clienti
Notificare i clienti con le offerte studiate per la festa della mamma è un utile reminder per incentivare l'acquisto. Molti, infatti, hanno problemi con le date!
Email, notifiche push o in-app, SMS e WhatsApp: sono tutti mezzi validi per portare gli utenti sul proprio sito. Puoi sfruttare queste notifiche per segnalare le offerte in corso e puoi segmentare il pubblico sulla base degli acquisti già fatti o delle interazioni precedenti.
A proposito di SMS, ShippyPro offre un servizio di notifiche via messaggio. Scoprilo cliccando il bottone qui di seguito.
5 campagne di marketing per la festa della mamma
Lasciati ispirare dalle campagne marketing realizzate in occasione della festa della mamma. Ecco una carrellata di esempi di successo.
Google - Here's to the Moms
Here's to the Moms è una campagna realizzata da Google per la festa della mamma 2013. Il video mostra una serie di contenuti creati dalla community di YouTube che raccontano la vita di una madre dalla nascita dei figli alla loro età adulta.
Correlato alla campagna un sito - ad oggi non più disponibile - che proponeva idee su come festeggiare tra regali e attività.
Treedom e The Jackal - Grazie, mamma!
In occasione della festa della mamma 2022, The Jackal e Treedom sono andati a lavorare sul tema della sostenibilità realizzando un video dal titolo "...e se esistesse un mondo nuovo?" dall'ambientazione distopica.
Treedom non è nuova a iniziative di sensibilizzazione di questo tipo (specialmente in occasione dell'Earth Day): in questo caso ha creato una foresta dedicata che ad oggi vanta quasi 200 alberi piantati per la festa della mamma.
AIRC per la prevenzione - le azalee della ricerca
Le associazioni per la ricerca colgono occasioni come la festa della mamma per fare operazioni di crowdfunding e raccolta fondi. L'AIRC è una delle tante che di anno in anno propone iniziative come le azalee della ricerca e tantissime attività sul territorio offrendo screening gratuiti per la prevenzione dei tumori della donna (in particolare al collo dell'utero e al seno).
Tempo - Questione di soffi
Tempo celebra la festa della mamma con un carosello tutto a tema soffio (perfettamente in linea con il loro prodotto!). Un post leggero e tenero che va a scavare nella quotidianità per ritrovare quei piccoli gesti che in tanti abbiamo vissuto da bambini.
Pandora - Capsule collection
A proposito di edizioni limitate, ecco un esempio di brand che crea prodotti speciali per le occasioni come la festa della mamma: Pandora.
Per l'occasione ha creato un nuovo tag di prodotti all'interno del proprio ecommerce (https://it.pandora.net/it/idee-regalo/occasioni/festa-della-mamma/), ha aggiunto una voce personalizzata al proprio menu e uno slider dedicato.
La cosa che è interessante notare è che non tutti i prodotti presenti nella categoria si limitano alla festa della mamma: diversi ciondoli, infatti, sono disponibili tutto l'anno. Quello che fa la differenza è l'organizzazione del proprio catalogo che mescola charms originali e i classici di sempre per offrire ai clienti una scelta più ampia ma pur sempre in target.
Una postilla: non tutti festeggiano
Ci sono persone che ogni anno vengono sotterrati da mail e messaggi su festa del papà e festa della mamma e che, magari, non possono più festeggiare con i propri cari.
Da qualche tempo a questa parte, diversi brand hanno deciso di creare delle liste di esclusione per chi desidera evitare messaggi in occasione di queste festività. Un piccolo gesto che, però, può essere di conforto per queste persone.
